移动兼容性：移动友好界面确保管理人员和员工可以随时访问平台。
Convin 的移动应用程序体现了灵活性。它使管理人员可以实时访问绩效数据，并为代理配备辅导工具，确保无论身在何处都能无缝运行。
使用 Convin 灵活的解决方案为您的团队提供面向未来的保障。
将这些基本要素整合到您的劳动力管理战略中，可以让您创建一个提高效率、适应挑战并确保长期成功的系统。无论是分析、人工智能驱动的工具还是智能调度，这些功能都是面向未来的劳动力的支柱。
Convin 如何帮助劳动力管理
什么是语音机器人？
语音机器人是一种人工智能工具，可让客户使用 菲律賓 電話號碼 基于语音的交互进行交流。它使用先进的自然语言处理 (NLP) 提供实时、类似人类的对话，从而增强用户体验。
语音机器人可以自动接听和拨打电话，减少操作负荷并提高客户参与度。
它们支持多语言通信，确保全球不同客户群的可访问性。
无缝 CRM 集成使企业能够在语音交互期间有效地管理客户数据。
这些工具可以很好地处理中断，即使在复杂的用户输入下也能确保对话顺畅。
语音机器人广泛应用于 BFSI、医疗保健和零售等行业的预约安排和潜在客户资格审查任务。Convin的 AI 电话呼叫可实现 100% 的呼叫自动化，并将客户满意度提高 27%，展现了其先进的功能。