从指标到带来投资回报的行动:利用 Salesforce 活动

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shukla1330
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从指标到带来投资回报的行动:利用 Salesforce 活动

Post by shukla1330 »

Angie 负责 Cazoomi 的运营。她喜欢旅行、喜欢狗、是 1% Pledge 的支持者,也是一名创业型企业家,投资了多家亚太地区初创公司。
阅读时间:5 分钟
SyncApps 自动化
Salesforce Activities 的粉丝和反对者一样多。有些人认为它们毫无用处而且很复杂,而另一些人则对它们深信不疑。你知道,几乎所有产品都是如此,除了亿万富翁异想天开地出售的奇怪名字的香水。

我认为,使用活动可以让很多内部沟通自动化。更好的是,它还可以确保您的团队不会因为拼写错误、未及时打开电子邮件或有人忘记更新状态而错失销售机会。

SyncApps 可以帮您处理繁琐琐碎的事情,让问责变得轻而易举。突 telegram 韩国资源 然之间,您就没必要寻找替罪羊或沟通链中的薄弱环节了。

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SyncApps 自动化
让我们看看它是如何工作的。

SyncApps + Salesforce 活动 = LOVE [学习如何轻松使用它们]
当然,如果您对活动不感兴趣,还有许多其他方法可以将数据同步回 Salesforce。您可以在此处查看一些选项。

但让我们来看看活动的核心功能:它跟踪用户在所有线上和线下渠道与客户和潜在客户的互动。活动可以是 Salesforce 任务或 Salesforce 事件,具体取决于您要记录的内容。

我怀疑讨厌活动的人是那些没有正确填写这些字段的人。我明白——整个 Salesforce 生态系统非常庞大,因此需要一段时间才能了解一切的作用以及如何充分利用它。

有了 SyncApps 的支持,这一切都会改变。

您可以使用 SyncApps 将各种指标从营销自动化平台同步到 Salesforce 活动。

以下是您可以轻松带回的内容:

点击:收件人点击了链接
已打开:收件人打开了电子邮件
退回:电子邮件被退回
取消订阅:收件人选择退出电子邮件活动
已发送:收件人是电子邮件营销活动的成员,并且不适用上述任何状态。

但为什么要把它们作为一项活动重新带回来呢?

活动是推动潜在客户生命周期的动力。销售人员通常会记录下他们与潜在客户或客户进行的每一种联系形式。

随着时间的推移,基于活动(任务或事件),您可以很好地了解需要做什么才能使某人从新潜在客户状态转变为回头客状态。

此外,销售经理可以使用活动日志轻松创建报告。他们一眼便可获得所需的所有信息。更重要的是,他们还可以轻松发现某个节奏中缺少的内容,并帮助销售人员建立更好的流程。
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