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在日益饱和的数字世界里,即使有引人注目的故事要讲,吸引并留住消费者的注意力也并非易事。这就是为什么精明的品牌会利用生活方式营销来增加信任、联系和真实性。这不仅是为了内容目的,也是为了细分和绩效营销。
生活方式营销注重品牌与消费者之间的真实联系和信任,从获取到保留。
Edelman 报告称,81% 的消费者表示,他们必须信任某个品牌才会购买其产品。这一结果在全球不同市场、不同年龄和不同收入群体中都十分相似。根据Stackla的数据,86% 的消 香港手机电话号码 费者在决定喜欢和支持哪个品牌时,真实性是一个关键因素。
81% 的消费者表示,他们必须信任某个品牌才会向其购买产品;86% 的消费者表示,真实性是决定支持哪个品牌的关键因素
生活方式细分有助于营销人员识别志向和价值观与品牌一致的消费者。接下来的步骤很简单:通过个性化的内容和体验以及跨越数字鸿沟的共鸣观点,在他们所在的地方与他们见面。
什么是生活方式细分?
生活方式细分是一种心理细分,它是一种根据个人生活方式来理解和预测消费者行为的方法。生活方式通过一系列行为/态度、兴趣和观点 (AIO)来表达,这些行为/态度、兴趣和观点反映了个人的自我意识、价值观和优先事项。或者,他们所追求和激励的价值观和优先事项。
无论是理想还是现实,AIO 都会影响整个渠道的购买决策。由于生活方式是 AIO 的集合,因此生活方式细分可能比在制定营销活动时仅考虑人口和地理因素更为全面。生活方式细分最终更有效地实现有价值且真实的 个性化机会。
生活方式细分对营销人员有何作用?
生活方式细分最有价值的应用与客户获取和定位有关。为什么?因为生活方式属性就像媒人一样,将拥有相似价值观、优先事项和产品的品牌和消费者聚集在一起。
生活方式属性就像媒人一样,将品牌和消费者联系在一起。
从战术上讲,使用生活方式细分来定义明确而具体的活动目标,可以更轻松地创建个性化内容。建立持续关系的优惠、互动和体验类型。原因之一是重点不再是产品甚至品牌,而是成为重视相同事物的社区一员的体验。个人优先事项和目标得到反映和尊重。
生活方式细分有助于营销人员以真实、响应迅速和切合实际的方式与消费者建立并维持关系。这些是获得客户和保持客户忠诚度的关键因素。营销人员无需花费太多精力(和成本)来吸引新客户,以弥补流失的客户,从而留出更多资源来吸引新客户并深化与长期客户的关系,更不用说口碑推荐和好评的累积效应了。
兴趣数据如何在生活方式细分中发挥重要作用
根据从在线行为中收集到的兴趣、行为和特征,潜在客户可以归类为特定的生活方式。例如,如果用户经常浏览有关通勤时间、庭院用品、园艺服务和房屋维修的内容,则可以将该用户视为“郊区居民”。经常阅读篮球新闻、搜索季票和浏览车尾派对提示的消费者可以归类为“NBA 体育迷”。生活方式是独特兴趣集合的体现,这就是为什么丰富的兴趣数据是精细生活方式细分练习不可或缺的一部分,无论使用情况如何。
生活方式属性用于了解一个人的生活方式。
ShareThis 生活方式评分源自全球网络的实时行为数据,可帮助营销人员轻松、自信地按生活方式细分目标受众和客户名单。这些用户评分可提供及时且随时可用的洞察,涵盖各种生活方式类别,例如“户外爱好者”或“大学生”,捕捉兴趣、偏好、习惯、态度,甚至政治倾向。