Page 1 of 1

SIP и VoIP: знаете разницу?

Posted: Thu Dec 12, 2024 7:04 am
by ashammi2477
Несмотря на то, что технологии ежедневно влияют на нас, мы не всегда хорошо знаем инструменты, которые меняют нашу жизнь. Познакомьтесь подробно с технологиями SIP и VOIP и поймите их различия!



Несмотря на то, что технологии ежедневно влияют на нас, мы не всегда хорошо знаем инструменты, которые меняют нашу жизнь.Мы учимся достаточно, чтобы ими управлять, и довольны этим.

Однако на работу некоторых секторов рынка, особенно предпринимателей и менеджеров крупных компаний, напрямую влияет принятие мелких повседневных решений.

Среди них — выбор лучшей Ресурс телефонных номеров Малайзии технологии, отвечающей требованиям компании.

И чтобы помочь вам узнать больше о двух технологиях, которые в настоящее время набирают популярность, мы представим разницу между SIP и VoIP .

Image


Что такое СИП?
Аббревиатура SIP относится к протоколу инициации сеанса, что означает протокол инициирования службы.

Это открытый исходный код, который каждый может использовать для общения с другими пользователями.

Хотя изначально протокол SIP был создан для телефонии, в настоящее время он присутствует на разных платформах для различных целей, таких как:

обучающие платформы;
Электронные и цифровые игры;
Платформы управления информацией, требующие безопасности;
Коммерческая продукция.
Преимущества СИП

Хотя VoIP более популярен в Бразилии, SIP также очень ценен для вашей компании и, безусловно, может быть внедрен для улучшения вашего обслуживания.

Ниже приведены некоторые основные преимущества использования SIP в вашей компании для облегчения вашего общения.

1 – Сервер регистрации
SIP имеет сервер записи разговоров, что позволяет установить связь более безопасно.

При получении вызова сервер обновляет свою базу данных и отправляет сообщение отправляющему серверу, обеспечивая тем самым хорошую связь между серверами.

2 – Сервер перенаправления
SIP также имеет сервер перенаправления вызовов. Этот сервер не пересылает SIP-запросы напрямую, но безопасно и эффективно передает сообщения из одной точки в другую.

Таким образом, звонки становятся более безопасными и квалифицированными, предотвращая, например, перехват звонков.

3 – Фасилитатор обмена сообщениями
В SIP есть прокси-сервер, и эта функция значительно упрощает обмен сообщениями.

Вдобавок к этому, этот прокси также может иметь счетчик времени для записи отправленных вызовов и других запросов.

Такая информация важна как для целей контроля за выставлением счетов, так и для целей судебного перехвата.





Что такое VoIP?

Технология VoIP (от английского Voice over Internet Protocol, что означает «голос по интернет-протоколу») — это, буквально, технология, позволяющая общаться между двумя пользователями посредством передачи голоса по IP.

В некоторых случаях пользователь может использовать SIP для улучшения VoIP, но не обязательно использовать оба ресурса одновременно.

Преимущества VoIP

Система VoIP стала популярной среди компаний из разных секторов, поскольку она предоставляет своим пользователям множество преимуществ.

Ознакомьтесь с некоторыми преимуществами VoIP для пользователей ниже.

1 – Эффективная интеграция между секторами компании

Общение является основой для понимания и решения проблем.

Поэтому, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности компании, зачастую важно, чтобы компания могла легко общаться.

А с помощью технологии VoIP можно осуществлять межотраслевую связь посредством специальных расширений, что облегчает общение и делает динамику компании более продуктивной.

2 – Снижение затрат

Как компаниям, уже утвердившимся на рынке, так и начинающим компаниям необходимо учитывать затраты на поддержание их функциональности.

В долгосрочной перспективе каждая копейка, сэкономленная на часто выполняемой конкретной задаче, может означать значительную экономию.

И одним из преимуществ VoIP-связи является то, что она позволяет осуществлять местные, национальные и даже международные звонки по цене, значительно ниже средней цены обычной телефонии.

Кроме того, мы часто сталкиваемся с непредвиденными событиями и конфликтами, возникающими из-за услуг, предоставляемых телефонными компаниями, что не только наносит ущерб имиджу компании, но и может затруднить ей связь со своими клиентами, что представляет собой прямой ущерб компании. .

Поскольку VoIP-телефония осуществляется через Интернет, при работе с данной технологией этого не происходит.

Таким образом, выбрав для связи вашей компании технологию VoIP, вы предложите ресурс более высокого качества, который сэкономит вам деньги.

3 – Дополнительные возможности

Помимо снижения стоимости и повышения качества обслуживания связи, технология VoIP также предлагает дополнительные функциональные возможности без увеличения стоимости ее обслуживания.

Среди этих особенностей выделяются следующие:

Блок звукового ответа (URA) с персонализированным меню
Возможность проведения конференций между сотрудниками одной компании или филиалов посредством аудио или даже видео.
Автоматический перевод вызова, если внутренний номер занят, что оптимизирует гибкость связи.
Обратный звонок — очень полезный ресурс для колл-центра, позволяющий гибко и практично осуществлять свою деятельность.
Запись разговоров, среди прочего
Как видите, и SIP, и VoIP — это варианты технологий, применяемые для связи, которые можно использовать для замены традиционной телефонной системы.

Оба являются экономичными и эффективными вариантами, гарантирующими большую безопасность и большую эффективность связи.

SIP относится более конкретно к мобильной телефонии. Ее главное преимущество перед обычной телефонией заключается в повышенной безопасности при отправке личных данных и качестве связи.

VoIP — это вариант фиксированной связи, особенно интересный для компаний в разных сегментах, поскольку он обеспечивает более качественную и гибкую связь, позволяя более эффективно выполнять операционные задачи компании.

Кроме того, в среднесрочной и долгосрочной перспективе система VoIP значительно снижает затраты на обслуживание телефонной связи компании.

Теперь, когда вы знаете разницу между SIP и VoIP и увидели, насколько полезными, эффективными и экономичными могут быть эти две модели, все, что вам нужно сделать, — это оценить, какая из двух моделей лучше всего подходит для вашего бизнеса.