我们很高兴地宣布,Guru 已获得由 Thrive Capital 领投的 2500 万美元 B 轮融资。有兴趣听更多吗?今天联系古鲁。
我们很高兴地宣布 Guru 在 B 轮融资中获得了 2500 万美元的资金。Thrive Capital领投,我们现有投资者Emergence Capital、FirstMark Capital、Slack Fund和 Michael Dell 的MSD Capital跟投。借助这笔新资金,我们将投资于进一步的增长和创新,以改变知识工作者获取工作所需知识的方式。
“当每家公司的每位员工都能利用组织的集体智慧时,他们的工作效率就会更高。通过为员工提供实时知识,Guru 已成为人们每天多次使用的罕见企业解决方案。 “我们很高兴投资 Rick、Mitchell 和 Guru 团队,因为他们为世界各地的知识工作者提供支持。” - Thrive Capital 的 Ryan Shmeizer,他将加入 Guru 董事会
Guru 为数百家领先的现代企业提供服务,例如Shopify (NYSE:SHOP)、Square (NYSE:SQ)、Spotify (NYSE:SPOT) 和 Yext (NYSE:YEXT),以及快速发展的私营公司,例如 BuzzFeed、Glossier 、对讲机和图钉。对于每个客户,Guru 首先统一组织内许多不同地方的知识。然后,我们为公司提供一种定期验证其知识准确性的方法,以确保其保持最新且准确。最后,Guru 为用户提供了在工作地点完成工作所需的知识,无需打开另一个应用程序或浏览器窗口。
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我们于 2013 年创立了 Guru,因为我们 eBay 数据库包 相信您工作所需的知识应该在您需要时找到您。虽然我们很高兴今天能够为全球数百家领先公司提供支持,但我们相信我们才刚刚开始,我们邀请世界上的每个组织来了解 Guru 如何改变他们的工作方式。我们很高兴能在这一旅程中与 Ryan 和 Thrive Capital 合作。
“Guru 改变了我们的工作方式 - 简单明了。Guru 为我们的团队提供了他们需要的时间和地点。它对于能够为Autodesk 的客户成功团队提供一致的一流体验发挥了重要作用。 “我们期待看到 Guru 团队的发展方向,并很高兴成为客户。” - Eraj Siddiqui,Autodesk 客户成功实践总监。
今天的新闻为 Guru 的这一年的巨大发展画上了圆满的句号:
2018 年下半年,我们推出了 AI Suggest Text 和AI Suggest Voice,主动向营收团队实时提供知识,无需搜索。在对话中回答问题可能很困难,特别是在平衡专心倾听和处理后续步骤时。 AI Suggest 使收入团队能够停止搜寻信息,而是获取快速、专注地处理客户请求所需的知识。无论对话是通过电话还是通过电子邮件进行,AI Suggest 系列解决方案的创建都是为了帮助各地的收入团队。
Guru 被评为福布斯云计算领域 20 位新星之一。
更新了Guru验证管理系统,并重新设计了卡片UI ,使用户能够尽可能快速、轻松地处理信息和验证者更新知识。
我们构建了与 Front 的集成,这是一个为面向客户的团队整合电子邮件、聊天和 SMS 对话的单一收件箱。
我们还引入了Slack 操作,与世界领先的协作中心深度集成。
我们于 2018 年 1 月在旧金山开设了第二个办事处,以扩大我们在西海岸的市场占有率。
《Guru》是《CIO Review》11 月版的封面故事。跻身知识管理解决方案前十名,荣获“最集成知识解决方案”称号。