Расставьте приоритеты в соответствии с предпочтениями клиентов
Posted: Wed Dec 11, 2024 6:08 am
Как владелец бизнеса, вы можете выбирать из множества каналов связи, включая текстовые сообщения, сайты онлайн-обзоров, социальные сети, электронные письма и многое другое. Однако, чтобы использовать свои каналы, хорошей идеей будет удвоить усилия по лучшим из них в соответствии с предпочтениями ваших конкретных клиентов.
Например, предположим, что в настоящее время вы Список телефонных номеров WhatsApp в Иордании используете WhatsApp, чат и две платформы социальных сетей – Facebook и Instagram – для общения с вашими клиентами. Чтобы спланировать, как вы будете передавать различные сообщения и объявления, вы можете ранжировать свои каналы в соответствии с их важностью.
Это может означать, что Instagram и Facebook будут на первом месте, поскольку большой процент ваших клиентов проводит большую часть времени, взаимодействуя с вами в социальных сетях. Текстовые сообщения могут быть вторыми по важности, в то время как вы можете зарезервировать электронную почту в основном для самых крупных событий.
По сути, вы хотите увеличить охват, расставив приоритеты в каналах связи для различных объявлений/сообщений. Сообщение A может работать на одном канале, но не на другом. Все сводится к вашим конкретным предпочтениям клиентов.
Например, предположим, что в настоящее время вы Список телефонных номеров WhatsApp в Иордании используете WhatsApp, чат и две платформы социальных сетей – Facebook и Instagram – для общения с вашими клиентами. Чтобы спланировать, как вы будете передавать различные сообщения и объявления, вы можете ранжировать свои каналы в соответствии с их важностью.
Это может означать, что Instagram и Facebook будут на первом месте, поскольку большой процент ваших клиентов проводит большую часть времени, взаимодействуя с вами в социальных сетях. Текстовые сообщения могут быть вторыми по важности, в то время как вы можете зарезервировать электронную почту в основном для самых крупных событий.
По сути, вы хотите увеличить охват, расставив приоритеты в каналах связи для различных объявлений/сообщений. Сообщение A может работать на одном канале, но не на другом. Все сводится к вашим конкретным предпочтениям клиентов.