到年底将客户保留率提高 30%。销售目标类型：客户保留
Posted: Sat Dec 07, 2024 10:43 am
旦你向潜在客户销售产品，并且他们转化为客户，最终目标就是留住他们。毕竟，留住客户比获取客户更具成本效益。
成功实现这一目标取决于您创造和维持卓越客户体验的能力。这意味着要采取行动，比如在客户购买后与他们保持联系，让他们知道您仍然将他们放在首位，并在他们提出产品或服务问题时努力解决他们提出的问题。
忠诚度计划等激励措施也能带来很大帮助。与上一点一样，实现这一目标不仅限于您的销售部门。您的客户服务和客户成功部门需要积极、细心和热情，以帮助您最大限度地提高客户保留潜力。
8. 在第三季度和第四季度内将客户流失率降低 3%。
销售目标类型：流失率
流失率（即客户终止与公司关系的速度）是可以形成切实可行的、有意义的销售目标的关键指标。
在很多方面，减少客户流失是提高客户保留率的延伸，因此您需要采取与上述类似的措施。与客户 塞内加尔电话号码库 保持联系。将自己定位为值得信赖的顾问，可以解决他们对您的产品或服务的担忧，并让他们知道您关心他们。
高客户流失率也可能是向不合适的潜在客户销售的副产品。如果您的研究和分析表明情况确实如此，那么可能是时候重新评估您的潜在客户资格策略了。
9. 每周监控 CRM 中的客户，以识别交叉销售和追加销售机会。
销售目标类型：交叉销售和追加销售
如果您的目标是增加交叉销售和追加销售量，CRM 数据库可以帮助您识别已查看产品页面或请求新功能演示的客户。为销售人员设定定期检查 CRM 的目标将识别这些机会。
与列表中的第二个目标一样，这个目标更注重过程而非结果。实现这个目标的能力取决于你引导销售团队采取这个目标所列出的行动。
有了精心制定的销售目标，您的销售团队将拥有实现目标的明确方向。
Ambition 是一款销售管理软件，可让您跟踪销售代表的活动、创建排行榜、实施指导并将流程游戏化以激励您的团队。Ambition 甚至会向销售代表发放记分卡，并根据您确定的活动为您提供绩效图。
虽然此列表中的其他选项是具有活动管理功能的 CRM，但 Ambition 仅面向销售管理。
最适合：已经拥有 CRM 解决方案但希望进一步优化活动跟踪和性能的团队。
主要特点
辅导工具集
自动捕获代表活动
排行榜、比赛和绩效认可
实时销售仪表板
9. Freshworks
Freshworks；销售活动管理
图片来源
Freshworks 的 Freshsales 是一款现代化的 CRM，可以管理您的联系人和交易、执行自动化工作流程并跟踪销售活动以确保您的团队正常运作。
Freshsales 可以跟踪常规销售活动，如电话、电子邮件、会议和自定义活动，并报告所有这些活动。Freshworks 甚至可以发送和跟踪短信。
我们喜欢： Freshworks 的人工智能助手 Freddy 可以从您的 CRM 数据中学习，提供智能建议和报告。
主要特点
销售活动跟踪和报告
人工智能助手
清晰的视觉报告和仪表板
电子邮件集成
10.敏捷 CRM
敏捷 CRM 仪表板
图片来源
Agile CRM 是一款面向中小型企业的一体化、经济实惠的解决方案。Agile CRM 旨在成为销售、营销、服务和社交媒体的一站式商店。然而，这并不意味着他们的销售活动管理功能被忽视了。
Agile CRM 提供强大的报告功能来管理销售代表活动，并提供游戏化选项来鼓励销售代表实现与活动相关的目标。如果您的销售团队通过社交与客户互动，他们的社交整合将确保这些活动不会落空。
成功实现这一目标取决于您创造和维持卓越客户体验的能力。这意味着要采取行动，比如在客户购买后与他们保持联系，让他们知道您仍然将他们放在首位，并在他们提出产品或服务问题时努力解决他们提出的问题。
忠诚度计划等激励措施也能带来很大帮助。与上一点一样，实现这一目标不仅限于您的销售部门。您的客户服务和客户成功部门需要积极、细心和热情，以帮助您最大限度地提高客户保留潜力。
8. 在第三季度和第四季度内将客户流失率降低 3%。
销售目标类型：流失率
流失率（即客户终止与公司关系的速度）是可以形成切实可行的、有意义的销售目标的关键指标。
在很多方面，减少客户流失是提高客户保留率的延伸，因此您需要采取与上述类似的措施。与客户 塞内加尔电话号码库 保持联系。将自己定位为值得信赖的顾问，可以解决他们对您的产品或服务的担忧，并让他们知道您关心他们。
高客户流失率也可能是向不合适的潜在客户销售的副产品。如果您的研究和分析表明情况确实如此，那么可能是时候重新评估您的潜在客户资格策略了。
9. 每周监控 CRM 中的客户，以识别交叉销售和追加销售机会。
销售目标类型：交叉销售和追加销售
如果您的目标是增加交叉销售和追加销售量，CRM 数据库可以帮助您识别已查看产品页面或请求新功能演示的客户。为销售人员设定定期检查 CRM 的目标将识别这些机会。
与列表中的第二个目标一样，这个目标更注重过程而非结果。实现这个目标的能力取决于你引导销售团队采取这个目标所列出的行动。
有了精心制定的销售目标，您的销售团队将拥有实现目标的明确方向。
Ambition 是一款销售管理软件，可让您跟踪销售代表的活动、创建排行榜、实施指导并将流程游戏化以激励您的团队。Ambition 甚至会向销售代表发放记分卡，并根据您确定的活动为您提供绩效图。
虽然此列表中的其他选项是具有活动管理功能的 CRM，但 Ambition 仅面向销售管理。
最适合：已经拥有 CRM 解决方案但希望进一步优化活动跟踪和性能的团队。
主要特点
辅导工具集
自动捕获代表活动
排行榜、比赛和绩效认可
实时销售仪表板
9. Freshworks
Freshworks；销售活动管理
图片来源
Freshworks 的 Freshsales 是一款现代化的 CRM，可以管理您的联系人和交易、执行自动化工作流程并跟踪销售活动以确保您的团队正常运作。
Freshsales 可以跟踪常规销售活动，如电话、电子邮件、会议和自定义活动，并报告所有这些活动。Freshworks 甚至可以发送和跟踪短信。
我们喜欢： Freshworks 的人工智能助手 Freddy 可以从您的 CRM 数据中学习，提供智能建议和报告。
主要特点
销售活动跟踪和报告
人工智能助手
清晰的视觉报告和仪表板
电子邮件集成
10.敏捷 CRM
敏捷 CRM 仪表板
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Agile CRM 是一款面向中小型企业的一体化、经济实惠的解决方案。Agile CRM 旨在成为销售、营销、服务和社交媒体的一站式商店。然而，这并不意味着他们的销售活动管理功能被忽视了。
Agile CRM 提供强大的报告功能来管理销售代表活动，并提供游戏化选项来鼓励销售代表实现与活动相关的目标。如果您的销售团队通过社交与客户互动，他们的社交整合将确保这些活动不会落空。