Высокая инфляция, рекордная текучесть кадров и меняющиеся предпочтения работников характеризуют неровное положение нашей экономики после пандемии.
Эти факторы усугубляют и без того слишком знакомую проблему для руководителей внутренних продаж: удержание талантов в профессии, которая характеризуется сложным характером и высокой текучестью кадров.
Чтобы понять эти явления и их влияние на бизнес-сообщество, мы опросили 260 представителей по развитию продаж (SDR) на предмет их точки зрения на передовой в преимущества использования списка телефонных номеров пакистана отношении состояния найма и развития талантов в профессии продаж. Чтобы контекстуализировать наши результаты, мы провели углубленные интервью с известными экспертами по развитию продаж, которые обсудили свой опыт развития талантов в продажах с управленческого конца спектра найма.
Наша выборка включает респондентов из предприятий всех размеров и представляет широкий спектр отраслей. Последующий анализ описывает состояние развития талантов в сфере продаж и дает подсказки о том, что может произойти в будущем для специалистов по продажам. Читайте дальше, чтобы узнать наши выводы.
Состояние рынка труда в США
На фоне рекордно низкого уровня безработицы и сохраняющейся инфляции сегодняшние необычные условия найма озадачили и загнали предприятия в тупик.
Усугубляют путаницу противоположные заголовки, посылающие противоречивые сообщения о состоянии экономики. Массовые увольнения в сфере технологий, исчисляемые десятками тысяч, контрастируют с сильным ростом рабочих мест. Бюро статистики труда сообщило, что работодатели добавили 517 000 рабочих мест в январе 2023 года — самый большой прирост за шесть месяцев. Более того, уровень безработицы достиг 70-летнего минимума и составил всего 3,4%.
Еще больше усложняет и без того напряженную картину тот факт, что в 2022 году уровень инфляции в США достиг 40-летнего максимума, что вызвало опасения по поводу надвигающегося замедления экономики.
Несмотря на дихотомию, многие руководители предприятий не испытывают замедления на местах (по крайней мере, когда речь идет о рынке труда). Инфляция выше среднего и исторически низкий уровень безработицы способствовали созданию атмосферы, которая побуждает американских рабочих искать новых работодателей.
Действительно, оставаться у своего нынешнего работодателя может показаться шагом назад, когда компании, отчаянно нуждающиеся в талантах, предлагают более высокие зарплаты и больше льгот. Трава официально стала зеленее на другой стороне, и работники не колеблясь перепрыгивают через забор.
Наша выборка подтвердила, что сфера развития продаж не застрахована от этих реалий. Почти половина (49,6%) опрошенных SDR заявили, что рассматривали возможность поиска новой работы в течение предыдущих шести месяцев.
Хотя эти условия принесли столь необходимый рост заработной платы среднему классу, они также создали беспрецедентную проблему для руководителей отделов продаж, успех которых зависит от их способности привлекать, удерживать и развивать талантливых специалистов по продажам в своих командах.
Должность SDR уже известна длительным временем наращивания темпов, высокой текучестью кадров и базой сотрудников, состоящей в основном из начинающих специалистов по продажам и недавних выпускников колледжей. Чтобы преуспеть в этой среде, руководители по развитию продаж должны найти способы смягчить экономические трудности и успешно бороться с текучестью кадров в своей организации.