Подумайте о том, чтобы использовать следующие вопросы, которые помогут вам справиться с этими возражениями:
Спросите о главной проблеме, связанной с вашим продуктом
«Можете ли вы помочь мне список телефонных номеров гонконга понять ваши опасения по поводу работы с нами?»
«Какой основной риск связан с работой с нами?»
Иногда возражения потенциального клиента — это быстрые отмахивания без особых раздумий. Если лид колеблется, вам нужно понять, почему, чтобы вы могли справиться с беспокойством.
Попросите сравнить ваше предложение с другими решениями
«Как наш продукт соотносится с другими решениями, которые вы рассматриваете?»
Это отличный способ увидеть, чего может не хватать в вашем предложении и почему потенциальный клиент не убежден. Сравнивая свое предложение с другими, на которые смотрит клиент, вы получаете ценную информацию о сильных и слабых сторонах своего продукта и определяете потенциальные возможности и риски. В конечном итоге, это помогает вам усовершенствовать свое предложение и стратегически позиционировать его, чтобы превзойти конкурентов.
Устраните любые сомнения и неопределенности
«Есть ли что-то, в чем вы не уверены относительно нашей компании или продукта?»
«Есть ли область, по которой вам нужна дополнительная информация?»
Иногда у потенциальных клиентов возникают возражения, потому что они не уверены в чем-то или у них есть вопросы, на которые вы еще не ответили. Сделки B2B могут быть крупными инвестициями, поэтому компании хотят быть уверены в ценности, которую они получат.