Автоматизация email-маркетинга для продаж: как это сделать хорошо, KPI и лучшие практики
Posted: Sat Dec 07, 2024 5:07 am
Как запустить и контролировать план автоматизации email-маркетинга, направленный на эффективные продажи
Автоматизация электронного маркетинга — полезный и эффективный инструмент для всех типов бизнеса и всех типов целей. Однако, как и в случае со всеми инструментами в руках маркетологов, необходимо подчеркнуть, что существуют предпосылки, которые необходимо тщательно соблюдать, иначе любые кампании потерпят неудачу и будут потери – даже хуже! - бюджет.
На основе автоматических писем: подготовка
Прежде чем начать, необходимо провести различие между автоматизацией электронного маркетинга и капельными кампаниями : первый подход гораздо более «персонализирован» с потенциальным клиентом и его положением на пути клиента, а второй представляет собой «заранее упакованное» электронное письмо. маркетинговая кампания, направленная на всех потенциальных клиентов с одинаковым содержанием, независимо от их предрасположенности к конверсии или их отношений с брендом.
Капельные кампании обычно имеют очень точные параметры Данные телефонного номера Катара отправки от начала до конца и в основном используются для массовой рассылки писем, фокусируя все на содержащемся в них лид-магните: значительная скидка, специальная акция и так далее.
Автоматизация электронного маркетинга – это совсем другая история. Также в этом случае это электронные письма, отправляемые автоматически, но они отправляются только тогда, когда потенциальные клиенты (или существующие клиенты) достигают определенных пороговых значений или целей. Более того, сообщение глубоко персонализировано – или, по крайней мере, так должно быть – в соответствии с характеристиками каждого получателя, географической областью, в которой он живет, его привычками, его корпоративной ролью, его демографическими данными и так далее.
Чем более подробным будет уровень, тем больше вероятность того, что электронные письма попадут в цель.
Очевидно, что весь замок не устоит, если фундамент не будет прочным, и в данном случае фундаментом является имеющаяся у вас база данных и уровень ее профилирования.
Короче говоря, если вы хорошо знаете своего потенциального клиента, шансы на успех будут намного выше.
Таким образом, подготовка играет фундаментальную роль не только в разработке рабочих процессов отправки, но и в тщательном выборе получателей, а также в показателях, за которыми нужно следить.
Да, потому что, запуская кампанию по автоматизации электронного маркетинга, не зная, какие KPI отслеживать, очень сложно понять, что работает, а что нет.
Но зачем прилагать все усилия для разработки такого точного плана автоматизации электронного маркетинга? Просто, потому что это работает.
10 удивительных статистических данных по email-маркетингу и как они могут вам помочь
Различные опросы фактически выявили, что клиенты предпочитают более «личный» подход: SmarterHQ сообщает, что 70% клиентов более склонны взаимодействовать с персонализированными сообщениями, в то время как Accenture подчеркивает, что люди с большей вероятностью совершают покупки, воспринимаемые как «персонализированные».
Кроме того, электронные письма также являются одной из наиболее часто используемых
Автоматизация электронного маркетинга — полезный и эффективный инструмент для всех типов бизнеса и всех типов целей. Однако, как и в случае со всеми инструментами в руках маркетологов, необходимо подчеркнуть, что существуют предпосылки, которые необходимо тщательно соблюдать, иначе любые кампании потерпят неудачу и будут потери – даже хуже! - бюджет.
На основе автоматических писем: подготовка
Прежде чем начать, необходимо провести различие между автоматизацией электронного маркетинга и капельными кампаниями : первый подход гораздо более «персонализирован» с потенциальным клиентом и его положением на пути клиента, а второй представляет собой «заранее упакованное» электронное письмо. маркетинговая кампания, направленная на всех потенциальных клиентов с одинаковым содержанием, независимо от их предрасположенности к конверсии или их отношений с брендом.
Капельные кампании обычно имеют очень точные параметры Данные телефонного номера Катара отправки от начала до конца и в основном используются для массовой рассылки писем, фокусируя все на содержащемся в них лид-магните: значительная скидка, специальная акция и так далее.
Автоматизация электронного маркетинга – это совсем другая история. Также в этом случае это электронные письма, отправляемые автоматически, но они отправляются только тогда, когда потенциальные клиенты (или существующие клиенты) достигают определенных пороговых значений или целей. Более того, сообщение глубоко персонализировано – или, по крайней мере, так должно быть – в соответствии с характеристиками каждого получателя, географической областью, в которой он живет, его привычками, его корпоративной ролью, его демографическими данными и так далее.
Чем более подробным будет уровень, тем больше вероятность того, что электронные письма попадут в цель.
Очевидно, что весь замок не устоит, если фундамент не будет прочным, и в данном случае фундаментом является имеющаяся у вас база данных и уровень ее профилирования.
Короче говоря, если вы хорошо знаете своего потенциального клиента, шансы на успех будут намного выше.
Таким образом, подготовка играет фундаментальную роль не только в разработке рабочих процессов отправки, но и в тщательном выборе получателей, а также в показателях, за которыми нужно следить.
Да, потому что, запуская кампанию по автоматизации электронного маркетинга, не зная, какие KPI отслеживать, очень сложно понять, что работает, а что нет.
Но зачем прилагать все усилия для разработки такого точного плана автоматизации электронного маркетинга? Просто, потому что это работает.
10 удивительных статистических данных по email-маркетингу и как они могут вам помочь
Различные опросы фактически выявили, что клиенты предпочитают более «личный» подход: SmarterHQ сообщает, что 70% клиентов более склонны взаимодействовать с персонализированными сообщениями, в то время как Accenture подчеркивает, что люди с большей вероятностью совершают покупки, воспринимаемые как «персонализированные».
Кроме того, электронные письма также являются одной из наиболее часто используемых