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在为企业家提供服务时，我听到针对营销机构的任何索赔，大多数情况下他们担心未能实现特定级别的销售或在 Google 中的特定职位。但这样的纠纷有法律依据吗？

值得解释的是，与SEO 机构签订的与营销活动相关的合同，除了一些完全不寻常的合同之外，都是尽职合同，而不是结果合同。这意味着从某种意义上来说效果并不重要，重要的是SEO机构是否勤奋。诚然，SEO机构需要更加勤奋，这是法律对企业家的要求，但是，即使SEO机构服务覆盖的在线商店没有销售，即使该网站的排名较低谷歌，SEO 机构不会因为事情就是这样而承担责任。重要的是，我们与SEO机构签订的合同无论称为委托合同、提供服务合同、合作协议还是框架合作协议都不重要——由于互联网营销活动的特殊性，我们实际上总是会达成一项勤勉行动协议。

SEO 机构在营销活动中的责任不依赖于结果这一事实并不意味着其活动的结果无关紧要。首先，如果你没有看到结果，你可能会改变你的SEO机构。另一个问题是在合同中引入“成功费”的可能性。基于结果的薪酬可能有多种形式。首先，当活动产生一定收入时，当网站在谷歌中针对给定短语排名特定位置时，或在其他情况下，这可能是SEO机构应得的额外报酬。然而，当然也可以完全取决于所取得的成果来规范合同报酬问题。但重要的是，将报酬或其金额取决于结果并不意味着如果SEO机构没有获得报酬，我们就会处理合同的不当履行。

SEO 机构何时对结果负责？
然而，在某些情况下，SEO 机构对其活动的结果负责。嗯，与您在阅读前面的段落时可能想到的相反，这样的情况有很多。例如，当我们委托SEO 机构创建网站、在在线商店中实施特定解决方 facebook 数据库 案或执行其他流程时，其最终结果可以在签订合同阶段准确确定。 ，而合同正是以实现这一结果为基础。在这种情况下， SEO机构的客户可以期望并要求完成合同中指定的项目。在每种情况下，我们都会讨论结果协议。当然，在敏捷合同的世界中，有时在巨大的、不断变化的项目中，这条规则可能总是有例外，鉴于此，即使创建网站的协议也不会是结果协议，但是 - 正如他们所说：例外只能证明规则！




然而，如果SEO机构的工作结果不是未能实施商定的项目，而是客户现有解决方案的“腐败”，那么事情就会变得更加复杂。好吧，网站自动化的实施或其迁移可能会导致现有数据完全丢失，从而导致网站出现错误，从而阻止或严重阻碍其运行或导致数据泄露。这里的原则是SEO 机构的责任，即使它执行的是尽职合同而不是结果合同。然而，这条规则肯定会有例外，因为正如他们在 IT 世界中所说的那样：这是不可能的，它对我有用，在这种情况下，这应该通过以下事实来解释：并非这种类型的每种情况都必然与不当同义。SEO机构的行动。

失败的活动和利润损失的责任
根据我的经验，SEO 机构最常担心的是，客户因开展营销活动而失去预期利润的相关流程。这些都是关于所谓的利润损失的争议。当发生争议时，我经常听到SEO机构的客户报出极高的据称利润损失金额。我向您保证，虽然不能排除这种责任，但通过在线商店证明这一点将相当复杂，而且在大多数情况下，金额将远低于不满意的客户所报告的金额。嗯，首先，你必须证明这样的利润几乎肯定会实现。这样的证明主要是那些经营时间较长的店铺，在与SEO机构合作后，收入大幅下降的情况。然而，很难证明如果该活动进行得正确，利润会更高。好吧，尽管执行得当，但失败的活动数量至少可以说是相当大的。尽管如此，并不排除这种责任。然而，值得记住的是，这种情况下的赔偿通常不包括增值税，并且最终仅限于收入，而不是收入。