完善品牌基调
Posted: Thu Feb 13, 2025 9:52 am
作为营销人员,您知道为品牌树立独特的声音有多重要。但您的业务听起来是否与众不同,还是说和您领域内的其他品牌有许多相同之处?
为了确定品牌发音是否真的相同,Twitter 设计了一个测试。该社交频道从主要品牌中抽取推文,删除识别元素,然后要求用户猜测哪个品牌发布了原始推文。只有三分之一的人猜对了。
Twitter 对 20 个主要品牌 3 年来的推文进行了深入研究,发现在此期间,许多品牌开始使用相似数量的字符和关键词。换句话说,它们实际上开始听起来一样了。
研究参与者经常将品牌声音描述为“有趣”和“俏皮”。然而,50% 的受 台湾电话号码清单 访者表示,过于依赖幽默声音的品牌听起来已经过时了。相反,80% 的受访者表示,他们希望品牌能够根据情况调整自己的声音。
这并不意味着品牌不能在 Twitter 上使用幽默或讲笑话。但这确实意味着,当情况需要不同的语气时,他们应该能够严肃地做出回应,而不是仅仅依赖幽默。
例如,@shopify 的许多推文都很有趣,与该电子商务平台的 Twitter 简介相符,其特色是“SaaSy 创业公司”的双关语。但正如该品牌的许多推文一样,它更严肃地对待其为小型企业客户提供服务的使命。
上面的 @shopify 推文说:“你的小企业不会永远小”,这给了我们一个简单但必要的鼓励。其他人则引用小企业的推文内容或为客户分享新资源。
为了确定品牌发音是否真的相同,Twitter 设计了一个测试。该社交频道从主要品牌中抽取推文,删除识别元素,然后要求用户猜测哪个品牌发布了原始推文。只有三分之一的人猜对了。
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研究参与者经常将品牌声音描述为“有趣”和“俏皮”。然而,50% 的受 台湾电话号码清单 访者表示,过于依赖幽默声音的品牌听起来已经过时了。相反,80% 的受访者表示,他们希望品牌能够根据情况调整自己的声音。
这并不意味着品牌不能在 Twitter 上使用幽默或讲笑话。但这确实意味着,当情况需要不同的语气时,他们应该能够严肃地做出回应,而不是仅仅依赖幽默。
例如,@shopify 的许多推文都很有趣,与该电子商务平台的 Twitter 简介相符,其特色是“SaaSy 创业公司”的双关语。但正如该品牌的许多推文一样,它更严肃地对待其为小型企业客户提供服务的使命。
上面的 @shopify 推文说:“你的小企业不会永远小”,这给了我们一个简单但必要的鼓励。其他人则引用小企业的推文内容或为客户分享新资源。