线下营销体验的增长
Posted: Sun Dec 01, 2024 10:12 am
在我们讨论线下营销策略的来龙去脉以及为什么它们是当今企业发展不可或缺的一部分之前，至关重要的是要准确了解我们作为营销和广告专业人士每天所做的事情。所以请继续关注我们，我们将阐述营销的定义、线上和线下营销的区别，以及线下体验如何重新回归到所有营销活动的核心。
首先：营销是“线下”还是“线上”？不是。
营销是让人们对贵公司的产品或服务感兴趣的过程。这需要通过市场研究、分析和了解理想客户的兴趣来实现。营销涉及企业的各个方面，包括产品开发、分销方法、销售和广告。
从这个定义中我们可以看出，营销很难用几句话来解释。从表面上看，营销只是让你的品牌广为人知——因为毕竟，如果人们不知道你的企业存在，就不会购买你的产品。营销有很多种类型，随着数字时代的进步，策略和技术只会变得越来越智能和精细。
尽管现代营销始于 1950 年左右（想想《广告狂人》风格的广告公司），但自从货币体系发明以来，人们就一直在向消费者销售商品和其他产品，从那时起，营销形式多种多样，包括互联 国家代码 +57，哥伦比亚电话号码 营销、搜索引擎优化、博客营销、印刷品营销、搜索引擎营销和视频营销。每种方式都有自己的优缺点，并且针对不同的受众和产品效果更好，数百篇博客和数小时的研究已经发表并进行了研究，以研究这些技术的优点和应用。然而，虽然我们不会逐一讨论所有这些策略，但我们将全面介绍其中最有趣且经常被忽视的营销技术之一：线下体验。
什么才算“线下体验”？
“线下体验”真的如其名吗？一言以蔽之，是的。根 的定义，线下体验、体验式营销或参与式营销是“一种专注于帮助消费者体验品牌的广告策略，[并且]可能由各种营销策略组成，旨在通过尽可能多的方式让客户沉浸在产品中。”这可以采取多种形式，从穿着热狗服装分发传单到举办一场活动，让人们将自制的车辆推入湖中（看着你，红牛）。
但要理解 Flugtag 之类的项目为何会成功，我们需要明白消费者讨厌广告，而广告当然是任何成功营销活动的关键要素。考虑到“91% 的人表示如今的广告比 2-3 年前更具侵扰性，87% 的人表示总体而言广告比 2-3 年前更多，79% 的人感觉自己被重新定位的广告追踪”，我们可以肯定地说，大多数互联网和技术使用者已经厌倦了每天接触的数字广告数量报道，平均每个美国人每天要接触 4,000-10,000 条广告。在某种程度上，即使只是为了应对海量信息，我们的大脑也不可避免地会过滤掉其中的大部分，这实际上会让你吸引注意力的努力变得毫无用处。这也合乎情理，因为“如今的消费者对广告商产生了极大的抵触情绪，因为他们已经厌倦了被告知要买什么”，因此，他们会有意过滤掉自己注意到的许多广告。
那么，该怎么办呢？有时最好的办法就是直接伸手抓住你的客户。（好吧，不是直接抓住，这可能被认为是攻击，但你明白这个比喻的意思）。
有一点很清楚：研究表明体验式营销是有效的。
最近的研究表明，“65% 的品牌表示活动和体验式项目与销售直接相关（EventMarketer，2019 年），52% 的受访者表示活动营销比其他营销渠道能带来更多的商业价值（The Event Marketing Evolution，2018 年）。”这些数字令人鼓舞，而谈到数字集成，数据则更加令人兴奋。事实上，“98% 的消费者在活动中创建数字或社交内容（Chaos Theory，2019 年）”！
这进一步证明，体验式营销可以在当今市场上成功开展，如果采用双管齐下的方式实施，效果甚至会更好。
参与式营销允许直接的 B2B 界面，并让消费者有机会“参与有关他们关心和重视的产品和问题的对话……[这] 为消费者带来了积极的情感体验，从而推动销售和品牌认知度。” 抛开技巧和窍门不谈，这是一个广告无法复制的元素。线下互动中存在人性化元素，可以激发消费者的情感纽带，通过品牌忠诚度促进依恋，并鼓励口口相传，其中“92% 的人相信朋友和家人的推荐胜过任何其他类型的广告”，尼尔森称。
线下营销技巧为消费者提供了一种连接，可以弥合“数字心理疲劳”，以不引人注目的方式重新吸引消费者关注您的信息、产品和品牌，这是加强数字营销工作的绝佳解决方案，针对那些厌倦了当今广告“全数字化、无时无刻”思维的消费者。那么，公司如何成功实施参与营销活动呢？让我们看几个现实世界的例子，并分析是什么帮助他们取得了如此出色的成绩。
IBM：智慧城市的智慧理念
作为一家没有互联网就不会存在的公司，IBM 可能不是人们在考虑线下营销活动时首先想到的例子。然而，当 IBM 在 2016 年推出“智慧城市智慧创意”户外广告活动时，他们打破了人们对科技公司的期望。就像他们的产品一样，这些广告发挥着简单但重要的作用，鼓励与潜在消费者直接互动——并取得了巨大的成功。
这则广告色彩鲜艳，吸引了路人的注意，但对于那些拉着行李箱或行动不便的人来说，它也非常有用。那些使用它的人可能会对广告的存在感到感激，这是一种积极的情感反应，可以通过这则引人入胜的户外广告得到强化。户外广告旨在接触那些无法接触到的消费者，无法像在浏览器上那样被“关闭”，是一种与受众直接互动的绝佳方式。
IBM 线下体验的启示
首先：营销是“线下”还是“线上”？不是。
营销是让人们对贵公司的产品或服务感兴趣的过程。这需要通过市场研究、分析和了解理想客户的兴趣来实现。营销涉及企业的各个方面，包括产品开发、分销方法、销售和广告。
从这个定义中我们可以看出，营销很难用几句话来解释。从表面上看，营销只是让你的品牌广为人知——因为毕竟，如果人们不知道你的企业存在，就不会购买你的产品。营销有很多种类型，随着数字时代的进步，策略和技术只会变得越来越智能和精细。
尽管现代营销始于 1950 年左右（想想《广告狂人》风格的广告公司），但自从货币体系发明以来，人们就一直在向消费者销售商品和其他产品，从那时起，营销形式多种多样，包括互联 国家代码 +57，哥伦比亚电话号码 营销、搜索引擎优化、博客营销、印刷品营销、搜索引擎营销和视频营销。每种方式都有自己的优缺点，并且针对不同的受众和产品效果更好，数百篇博客和数小时的研究已经发表并进行了研究，以研究这些技术的优点和应用。然而，虽然我们不会逐一讨论所有这些策略，但我们将全面介绍其中最有趣且经常被忽视的营销技术之一：线下体验。
什么才算“线下体验”？
“线下体验”真的如其名吗？一言以蔽之，是的。根 的定义，线下体验、体验式营销或参与式营销是“一种专注于帮助消费者体验品牌的广告策略，[并且]可能由各种营销策略组成，旨在通过尽可能多的方式让客户沉浸在产品中。”这可以采取多种形式，从穿着热狗服装分发传单到举办一场活动，让人们将自制的车辆推入湖中（看着你，红牛）。
但要理解 Flugtag 之类的项目为何会成功，我们需要明白消费者讨厌广告，而广告当然是任何成功营销活动的关键要素。考虑到“91% 的人表示如今的广告比 2-3 年前更具侵扰性，87% 的人表示总体而言广告比 2-3 年前更多，79% 的人感觉自己被重新定位的广告追踪”，我们可以肯定地说，大多数互联网和技术使用者已经厌倦了每天接触的数字广告数量报道，平均每个美国人每天要接触 4,000-10,000 条广告。在某种程度上，即使只是为了应对海量信息，我们的大脑也不可避免地会过滤掉其中的大部分，这实际上会让你吸引注意力的努力变得毫无用处。这也合乎情理，因为“如今的消费者对广告商产生了极大的抵触情绪，因为他们已经厌倦了被告知要买什么”，因此，他们会有意过滤掉自己注意到的许多广告。
那么，该怎么办呢？有时最好的办法就是直接伸手抓住你的客户。（好吧，不是直接抓住，这可能被认为是攻击，但你明白这个比喻的意思）。
有一点很清楚：研究表明体验式营销是有效的。
最近的研究表明，“65% 的品牌表示活动和体验式项目与销售直接相关（EventMarketer，2019 年），52% 的受访者表示活动营销比其他营销渠道能带来更多的商业价值（The Event Marketing Evolution，2018 年）。”这些数字令人鼓舞，而谈到数字集成，数据则更加令人兴奋。事实上，“98% 的消费者在活动中创建数字或社交内容（Chaos Theory，2019 年）”！
这进一步证明，体验式营销可以在当今市场上成功开展，如果采用双管齐下的方式实施，效果甚至会更好。
参与式营销允许直接的 B2B 界面，并让消费者有机会“参与有关他们关心和重视的产品和问题的对话……[这] 为消费者带来了积极的情感体验，从而推动销售和品牌认知度。” 抛开技巧和窍门不谈，这是一个广告无法复制的元素。线下互动中存在人性化元素，可以激发消费者的情感纽带，通过品牌忠诚度促进依恋，并鼓励口口相传，其中“92% 的人相信朋友和家人的推荐胜过任何其他类型的广告”，尼尔森称。
线下营销技巧为消费者提供了一种连接，可以弥合“数字心理疲劳”，以不引人注目的方式重新吸引消费者关注您的信息、产品和品牌，这是加强数字营销工作的绝佳解决方案，针对那些厌倦了当今广告“全数字化、无时无刻”思维的消费者。那么，公司如何成功实施参与营销活动呢？让我们看几个现实世界的例子，并分析是什么帮助他们取得了如此出色的成绩。
IBM：智慧城市的智慧理念
作为一家没有互联网就不会存在的公司，IBM 可能不是人们在考虑线下营销活动时首先想到的例子。然而，当 IBM 在 2016 年推出“智慧城市智慧创意”户外广告活动时，他们打破了人们对科技公司的期望。就像他们的产品一样，这些广告发挥着简单但重要的作用，鼓励与潜在消费者直接互动——并取得了巨大的成功。
这则广告色彩鲜艳，吸引了路人的注意，但对于那些拉着行李箱或行动不便的人来说，它也非常有用。那些使用它的人可能会对广告的存在感到感激，这是一种积极的情感反应，可以通过这则引人入胜的户外广告得到强化。户外广告旨在接触那些无法接触到的消费者，无法像在浏览器上那样被“关闭”，是一种与受众直接互动的绝佳方式。
IBM 线下体验的启示