如果您总是在这里关注 DigiBlog，您可能已经看到了我们的最新类别：Digisac Solutions，这是一个专门创建的空间，旨在提供有关平台上现有功能的更多详细信息。说完通话记录，是时候谈谈标签了。准备好了吗？那么，跟我们一起吧！
什么是标签？
标签是 Digisac 平台上的一项功能，可让您根据客户或服务在服务中寻找的产品类型对客户或服务进行分类，例如手机、特定旅行行程、所得税申报表等。但这为什么很重要？因为从那里，可以为特定标签创建有针对性的活动。
标签在客户服务中有何好处？
简化的组织：
谁从未发现自己迷失在一堆消息中，不知道从哪里开始或如何优 新西兰电报手机号码列表 先考虑需求？有了标签，这个问题就成为过去了！此功能允许您向对话添加自定义标签，从而更轻松地识别主题。您可以根据主题、优先级或任何其他对您的业务有意义的分类来创建标签。这样，每当您需要特定对话时，只需选择相应的标签即可！
提高效率：
借助标签，您在追求效率的过程中获得了强大的盟友。例如，假设您是一家时装企业。您可以创建“新订单”、“退换货”、“VIP服务”等标签。这样，当新的对话到来时，您可以快速识别相关主题的需求类型，并将其引导至最合适的团队。此外，标签还有助于优先考虑紧急或最重要的对话，从而促进分类和敏捷服务。