通过交互式内容和丰富的个性化提高电子邮件投资回报率

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mstlucky4550
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通过交互式内容和丰富的个性化提高电子邮件投资回报率

Post by mstlucky4550 »

多年来,电子邮件营销发生了巨大的变化。向客户数据库中的所有地址发送的静态纯文本消息已经让位于更像网络的体验,其中包含动态图像、视频和高度个性化。现在,电子邮件需要在各种移动和智能设备上有效呈现,营销人员必须不断发挥创造力并使用最新技术,才能在用户拥挤的收件箱中脱颖而出。

在本博客中,我们将介绍如何利用最新的电子邮件功能和设计最佳实践来创建醒目、相关且能带来成效的电子邮件。我们将介绍动态设计和 AMP 等交互式电子邮件功能、如何使用个性化方面的最新进展来推动参与度,以及如何使用电子邮件自动化来确保您始终及时回复客户和潜在客户并提供相关信息。

电子邮件仍然是绝佳营销工具的 6 个理由
在讨论如何让您的电子邮件更有趣、更吸引人之前,让我们先回顾一下电子邮件仍然是企业可以使用的最有效的沟通渠道的一些原因。最近的研究表明,电子邮件在投资回报率方面继续胜过所有其他渠道。在电子邮 广告电话号码数据 件营销上每花费 1 美元,就会产生 38 美元的投资回报率——远远高于其他消息和社交渠道。

那么,是什么让电子邮件如此有效?

1. 覆盖范围
就经常使用电子邮件的人数而言,没有什么能与电子邮件相比。WhatsApp 和 Viber 等数字消息渠道以及 Facebook 等社交媒体平台近年来取得了显着增长,但其数量仍远低于全球电子邮件用户总数。

电子邮件仍然是整体互联网体验不可或缺的一部分,因为通常需要电子邮件地址才能在其他渠道激活帐户。根据《2021-2025 年电子邮件统计报告》,全球电子邮件用户数量将从2021 年的41 亿增长到 2025 年的近46 亿。

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2. 配送费
拥有维护良好且经过验证的电子邮件列表,企业可以享受98%以上的营销信息送达率。相比之下,社交媒体帖子的算法会将未付费帖子的浏览量限制在不到 5% 的关注者范围内。如果您希望自己的信息被看到,那么电子邮件就是您的最佳选择。

3. 富媒体
在企业可用的所有消息传递渠道中,电子邮件为制作有吸引力、引人入胜的内容和有效的 CTA 提供了最大的空间。文本、视频、个性化图像和动态内容(我们将在后面详细介绍)可以结合起来,在收件人的收件箱中创造动态且令人难忘的类似网络的体验。

4. 设备无关
随着人们从主要使用台式电脑访问电子邮件,到现在使用手机、平板电脑甚至智能电视阅读邮件,电子邮件技术也发生了变化。就像网站一样,电子邮件设计师现在可以使用响应式设计来确保电子邮件在任何设备上的外观和行为都符合预期,无论屏幕尺寸和操作系统如何。

5. 易于创作
虽然几年前将响应式设计和交互元素融入电子邮件可能是一个复杂且耗时的过程,但现代电子邮件工具(例如我们的Moments 客户互动工具中提供的工具)提供了拖放式响应式编辑器和丰富的模板集,以便电子邮件营销人员可以快速轻松地创建包含交互内容和高度个性化的精美电子邮件。

6.可测量性
电子邮件是最容易衡量和报告的消息传递渠道。几乎所有电子邮件服务提供商都会立即反馈消息传递统计数据、打开率、点击率以及许多其他有价值的统计数据,使营销人员能够快速计算营销活动的投资回报率。这些数据提供了一组丰富的可操作数据,营销人员可以使用这些数据来完善他们的营销活动并产生更多潜在客户。

交互式电子邮件内容是什么?
为了获得最佳的电子邮件营销投资回报率,您需要确保您的邮件在收件人的收件箱中脱颖而出。如何做到这一点?答案是交互式电子邮件内容。

顾名思义,这些电子邮件包含动态功能元素,使收件人能够与内容进行交互。这可以是任何内容,从滚动浏览产品图片轮播,到点击链接兑换优惠券,甚至玩游戏或完成测验以赢取奖品。选项几乎是无限的。

交互式内容提供的更多视觉体验可鼓励收件人参与您的电子邮件、点击链接,并可通过减少购买步骤来提高转化率,例如在电子邮件本身中包含交互式购物车。

交互式电子邮件内容的类型
这里我们研究两种类型的交互式内容及其优缺点,以帮助您决定哪种内容最适合您想要创建的电子邮件类型。

动态电子邮件
许多企业可能已经在不知不觉中在其电子邮件中使用了基本的动态内容,因为动画 GIF 和视频被视为动态的。

更进一步说,可以使用 HTML 和 CSS 技术创建更高级的动态内容,以复制网站上提供的体验类型,包括图像手风琴和轮播、多个选项卡、热点以及各种翻转和悬停动画。
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