2021 年 9 月 21 日作者:汤姆·皮克
虽然 B2B 营销人员最初在 2020 年春季新冠疫情爆发后看到了数字活动的激增,但 73% 的 B2B 技术营销人员表示,他们从那时起就看到了“数字疲劳”。 “在一个所有企业都在投资数字的世界里,似乎很难脱颖而出。内容质量和数字体验的独特性比以往任何时候都更重要。”
2021 年 B2B 技术和 SaaS 营销趋势这些是全球 B2B 技术营销社区 FINITE 与 B2B 数字营销机构 93x 合作发布的研究报告《2021 年科技与 SaaS B2B 营销趋势》中的研究结果之一。
这项联合研究重点关注 B2B 技术营销人员在 2021 年和 2022 年的 B2B 营销趋势。根据作者的说法,这项研究“回顾了过去的一年,但更重要的是展望了未来。我们希望通过探索趋势、挑战、渠道和预算,了解我们的成员如何应对 2020 年,以及他们对 2021 年(和 2022 年)的计划。”
以下是该研究的另外八个主要发现。
当被问及自新冠疫情爆发以来什么活动变得最重要时,网络研讨会以 57% 的比例位居第一。虽然这并不令人惊讶,但 B2B 营销人员也意识到,自 2020 年初以来,虚拟活动平台功能的快速发展,如今为传统网络研讨会以外的在线活动开辟了一个全新的可能性世界。
SEO 排名第二,占 39%。Tide的Kerstin Reichert对这一发现发表了一些非常有见地的评论,他指出:“SEO 是一项长期工作,从实施到看到结果需要时间。你的行业竞争越激烈,你就越需要持续付出努力。所以停下来并不是一个真正的选择。(并且)当一切停滞不前时,这是一个清理旧 SEO 债务的机会。”
“65% 的 B2B 技术营销人员希 日本电话号码资源 望增加对营销技术的使用”,而只有 2% 的人计划减少使用。该报告引用了Scott Brinker每年制作的营销技术格局超级图(尽管不是能说明其意义的 WPO 模型)。
超过三分之一(35%)的B2B技术营销人员计划在来年更多地使用AI工具进行营销和销售。
令人震惊的是,75% 的 B2B 营销人员表示,他们正在加大营销工作中的个性化力度。这将是一个积极的发展。但真的吗?想想你收到的营销电子邮件……有多少是真正个性化的?有多少甚至写对了你的名字(或者费心去尝试)?
三分之一的 B2B 营销人员表示,聊天机器人将在未来一年成为客户旅程的重要组成部分。然而,正如报告作者所指出的那样,尽管“聊天机器人在过去几年中越来越受欢迎,但与 B2B 领域的其他渠道或投资相比,它们的价值究竟有多大,仍是一个疑问。”
37% 的 B2B 营销人员计划今年将影响力营销纳入其策略之中。
近三分之二 (65%) 的 B2B 技术营销人员表示,即使实体活动回归,数字活动仍将是其营销策略的一部分。如上所述,虚拟活动平台的功能已经远远超越了老式网络研讨会。而Shindig等工具则通过视频聊天模拟了面对面的在线交流。
还有更多内容,请查看此信息图以及FINITE 和 93x 的完整报告。
2021 年 B2B 技术营销趋势
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分类于:活动营销、市场研究、搜索引擎优化 (SEO)
标签:93x 机构、B2B 营销趋势、B2B SaaS 营销、B2B 技术营销、COVID、FINITE、Kerstin Reichert、大流行、Scott Brinker、Shindig、Tide
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