因此，很明显，客户希望通过应用与品牌建立联系，但如何与他们开始 WhatsApp 对话以提供更好的体验和服务？这就是 WhatsApp 选择加入发挥作用的地方。
让我们深入了解什么是选择加入，为什么需要它们，以及收集它们的最佳方式。
什么是 WhatsApp 选择加入？
WhatsApp选择加入是指您的客户允许通过 WhatsApp 接收来自您的企业的消息。
在使用 WhatsApp 向客户发送消息之前，必须先收集选择加入信息。这意味着，在任何情况下，客户都必须是发起与品牌的 WhatsApp 对话的人。企业负责存储选择加入信息（即客户同意接收来自您品牌的消息）。
在收集选择加入时，您必须：
明确说明某人选择通过 WhatsApp 接收来自您公司的消息
明确说明用户选择接收消息的企业名称
遵守适用法律和当地法规
谁需要收集 WhatsApp 的选择加入？
当然，如果你在 WhatsApp 上与妈妈或好友聊天，你无需征得他们的同意即可发送消息。但所有企业都需要获得许可才能使用 WhatsApp 吸引客户。
无论您是拥有 WhatsApp 商业帐户的小型、中型还是大型企业，您都必须遵守 Meta 有关商业消息传递的规则和规定。
为什么需要 WhatsApp 选择加入？
本质上，WhatsApp 选择加入功能可让客户控制在 WhatsApp 上与谁互动，并阻止 非洲华人海外电话号码数据 企业向用户发送未经请求的消息。一旦您征得用户的同意，您的企业就可以向客户发送促销、交易和各种类型的消息。
这迫使企业必须遵守WhatsApp 法规以及当地有关商业信息的法律。这有助于降低垃圾邮件到达 WhatsApp 用户的风险，并帮助企业与客户建立更值得信赖的关系。
但客户也可以选择屏蔽或举报他们不想收到通知的企业，只需向 WhatsApp 支持团队提交合理的索赔即可。
WhatsApp 消息模板
为了确保为客户提供高质量的消息体验，并确保您的消息不会显示为营销垃圾邮件，WhatsApp 提供了预先批准的消息模板，可供企业在联系客户时使用。
了解如何使用 WhatsApp 消息模板
下面，我们概述了六种简单且不引人注目的方法，您的企业可以使用不同的渠道和各种预先批准的消息模板来收集客户选择加入的信息。
在 WhatsApp 商业平台上收集选择加入的 6 个示例
为了引导您的客户进入选择加入流程，您可以在策略中使用多种方法，使体验变得顺畅和简单，同时仍然遵守指南。
选项 1：在客户寻求支持时要求他们选择加入
让客户选择加入的最简单方法是当客户已经联系您寻求支持时。解决客户的问题后，您的客服人员可以询问他们是否愿意选择加入以便将来接收通知和更新。
如果客户同意，下一步将向他们发送一条消息，概述他们将收到的通知类型，并要求他们确认加入。
专业提示：使用具体而清晰的语言，例如：“我同意从 Go2Shop 接收（电子收据、交货通知、补货通知）（+385 XX XXXXXX）。”
whatsapp 选择加入消息
选项 2：吸引用户对网站的关注
无论您从事哪个行业，您的网站都是邀请新老客户通过 WhatsApp 接收消息的绝佳渠道。
在主页上使用弹出窗口或二维码
主页是推动转化的最佳工具之一。使用弹出屏幕推广选择加入选项，以立即吸引他们的注意力。
或者，您可以在主页上嵌入二维码，直接进入与您的品牌的 WhatsApp 对话。
通过网站选择加入 whatsapp
创建自定义登陆页面
另一个选择是专门为此目的设计一个特定的登录页面。此选项可让您分享有关客户如何使用 WhatsApp 与您的企业互动的更多详细信息。
您可以通过宣布添加 WhatsApp Business 作为渠道并在您的主页、社交媒体渠道或电子邮件新闻稿中 分享链接来吸引访问者访问您的加入页面。
客户在登录页面上提供电话号码即可表示同意。然后，为了确认选择加入成功，将他们重定向到“谢谢”页面。
专业提示：确保您的目标网页具有响应能力，以便客户可以在任何设备上收集选择加入信息。
whatsapp 选择加入登陆页面
无论您使用主页还是自定义登录页面，请记住遵循 WhatsApp 品牌指南并在任何视觉交流中包含适当的标识。
选项 3：创建点击 WhatsApp 广告
如果您使用社交媒体作为推广产品或开展营销活动的渠道，那么这是一个绝佳的机会来鼓励客户通过 WhatsApp 与您的企业建立联系。
在广告中提供WhatsApp 点击聊天选项，为客户提供了发起对话的便捷切入点。最好的部分是，您不仅可以立即获得与他们互动的同意，而且您还知道他们是如何以及为什么来到您的频道的。
您可以根据这些数据对整个对话进行情境化，为他们提供更加个性化和无缝的体验。
点击 WhatsApp 广告的示例
这些点击 WhatsApp 广告可以帮助您获得更高的广告支出回报，因为您已经成功收集了选择加入，并且可以立即与客户讨论广告产品，从而获得更高的ROAS分数。