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永远在线的营销:如何通过内容平台建立社区忠诚度?

Posted: Wed Dec 04, 2024 6:46 am
by sultanakhatun
永远在线营销 是一种策略,旨在不断地呈现给受众,以便从相关内容中心开始在市场上建立永久的联系。在品牌之间激烈的数字竞争的背景下,许多品牌都选择实施此类举措。

其中之一是通过 Decolovers 推出的 Sodimac,这是一个内容平台,旨在建立消费者忠诚度并激励他们。通过各种 技巧、研讨会和建议,它呈现了各种装饰主题,以与消费者保持永久的联系。


在内容中,您可以找到有关装饰桌子、如何改造浴室或 伯利兹电话号码资源 更换地板等的建议。主题的多样性使我们能够提供有价值的内容,同时积极倾听家庭消费者的兴趣。


Decolovers 提供了激励和教育消费者的工具。此外,您希望您的家变得更美好。
该倡议涉及 和 Pinterest 等社交网络。 Sodimac Perú 内容副经理 Fiorella Tami 表示,内容的创建方式是通过母内容完成的, 根据每个平台的格式,对母内容进行改编以适应各种胶囊或 特定提示。 “我们在不同的平台上都有用户,我们寻求尽可能的全渠道,”他解释道。

此外,这种材料的使用方式是永恒的,因为前几年制作的内容可能对今天的人有用。这样,随着时间的推移,所做的努力是有用的。

持续营销 的好处
这一策略产生了具体的好处,例如在社交网络上构建具有特定指标的社区,就像 Sodimac 所做的那样。此外,该公司还赢得了与内容互动的人的忠诚度,因为他们是最终访问虚拟和实体商店的人。

“在数据库层面,它使我们能够识别对这些主题感兴趣的人。因此,我们可以联系那些我们看到的与稍微细分的兴趣互动的人,”塔米说。

他还补充说,由于取得了成功的结果,他们能够将学到的知识转移到最初创建的直接营销策略中。需要注意的是,Sodimac 选择 每月维持Always-On逻辑,目的是不断建设社区。

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“这个社区是一个人月复一月地建立起来的。积极倾听和帮助的感觉是持续的。因此,作为第一条建议,我想说一致性是关键。”

Fiorella Tami,Sodimac Peru 内容副经理
测量结果的重要性
内容的发布需要详细的监控,以衡量覆盖范围、观看次数、互动程度、停留时间、网站或数字渠道的访问量。这使我们能够识别改进的机会、内容的变化以及具有可扩展的业务愿景。

Fiorella Tami 提供的另一项建议是主网站上的消费者分析。评估您是否购买、是否产生新的转化或者是常客。除了在您访问后的接下来 7 天内检查您在平台上的行为以跟踪您的进度。

成功战略的三个建议
该倡议的主要目标之一是社区建设。通过创建永久内容,这一目标已经实现并将继续实现。为了实现成功的战略,Fiorella Tami 为品牌提供了三个实用技巧:

恒心。发布的内容保持一致很重要,这样才能增强社区的建设和持续帮助的感觉。频率取决于每个品牌。
临时内容 。拥有充足、准确的内容是实现战略可持续性的另一个重要点。这将使每个平台上的指标更好,品牌将能够更好地适应消费者。
积极倾听。 有必要为消费者提供有用且有趣的有价值的内容。通过这种方式,积极倾听变得更加密切,并与消费者就他们的兴趣建立了联系。