電子郵件行銷是接觸客戶和潛在客戶的最具成本效益的方式。數據與行銷協會報告稱,該管道為 B2C 公司帶來了 42:1 的投資回報率,即每花費 1.37 美元即可獲得 57.54 美元。當然,這並不像掏出一美元、從口袋裡掏出零錢並發送電子郵件那麼簡單。這就是為什麼我們整理了這份 B2C 電子郵件行銷指南來幫助您最大化投資。
1. 制定 B2C 電子郵件行銷策略
有效電子郵件行銷的第一步是製定計劃。沒有策略計畫的行銷人員可能會耗盡電子郵件行銷軟體、郵件清單的資源以及團隊運行行銷活動所需的時間,而無法獲得投資回報。
在開始之前花一些時間進行策略規劃可以避免這個問題。
您的 B2C 電子郵件行銷策略至少應包括:
目標。總的來說,您希望透過電子郵件行銷實現什麼目標?
目標。電子郵件行銷將如何幫助您實現這一目標?您的電子郵件行銷活動需要達到哪些目標才能實現您的目標?
策略。您將發送哪些電子郵件活動(受眾、訊息、優惠等)來實現這些目標?
2. 建立受眾群體
如果您還沒有觀眾,則需要建立一個。即使您這樣做,您可能需要重新評估您的B2C 潛在客戶開發工作,看看是否有機會擴大其規模。
電子郵件獲取可以像購買清單一樣簡單,但我 阿爾巴尼亞 電話號碼資源 們不建議這樣做。 B2C 電子郵件清單可能充滿過時的電子郵件和垃圾郵件陷阱。如果您不小心,一次活動可能嚴重損害您的寄件者聲譽。
除此之外,購買或租賃名單上的人不太可能認出您的品牌。這意味著他們可能會將您的電子郵件標記為垃圾郵件或直接忽略該電子郵件。這些行為也會損害您的寄件者聲譽。
但還有其他方法可以獲得電子郵件行銷數據。例如:
為註冊您的郵件清單的人提供激勵。
使用數位廣告來獲得更多潛在客戶。
要求購物者在將商品加入購物車之前進行註冊。
使用網站訪客身分識別來取得未轉換的匿名訪客的電子郵件地址。
3.選擇您的電子郵件行銷工具
電子郵件行銷軟體提供了許多好處,包括:
個性化。事實證明,向細分受眾群發送高度相關的行銷活動可以提高績效。 (要了解更多信息,請參閱這篇關於電子商務個人化的文章。)