使用 查找您网站的购物车转化率

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nurnobi85
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使用 查找您网站的购物车转化率

Post by nurnobi85 »

事实上,大约一半的在线零售商不知道他们的转化率是多少。转化率很容易计算(客户/订单),但购物车转化率可能完全是另一回事。到目前为止,只有拥有复杂跟踪系统的零售商才能衡量购物车转化率。

购物车转化率是指访问购物车后完成订单的顾客百分比。它定义了有多少人开始并完成结帐流程。

购物车转化率很重要,因为它可以衡量您的 黎巴嫩电报电话号码列表 结帐流程在促成销售方面的效率。Google Analytics 一步一步为您提供结帐转化率的直观表示。

引入结帐漏斗的概念。漏斗顶部宽,向下变窄,在线结帐流程也往往以同样的方式工作。“漏斗”的顶部是购物车(关于购物车是否属于结帐流程的一部分存在一些争议,但在本例中我们假设它是)。只有一部分点击购物车的人会进入发货屏幕,只有一部分人会到达结算页面。流程的最后是订单确认屏幕,通常看到的人更少。

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当然,最终目标是让 100% 的客户进入漏斗并进行购买,但由于一些原因(我们在此不做详述),这在现实中并不现实。在理想情况下,漏斗应该呈圆柱形。

只要您在网页中添加了 Google Analytics 代码片段以进行跟踪,您就可以创建结帐渠道。Google Analytics 允许您设置“目标”,因此您需要设置一个名为“购物车转化”的目标,并粘贴结帐流程中每个步骤的 URL。

设定此目标后,您将在“内容优化”>“目标和渠道流程”>“已定义渠道导航”下找到报告。收到所设定目标的数据后,您将看到已完成每个步骤的访客数量和成功率。

如何使用这些信息取决于您自己。显然,您希望减少从一个步骤到另一个步骤的流失。我已经完成了许多结账优化研究,因此如果您对如何使用这些信息感兴趣,请给我发电子邮件。
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