如何选择适合您企业的CRM系统?
Posted: Wed Dec 04, 2024 3:53 am
Instagram 链接
CRM是一个客户关系管理系统。这是您用于会计、分析、销售和规划的工具。使用 CRM 系统的公司更了解客户并销售更多产品。
如何选择CRM?
为您的企业选择 CRM 时,问自己几个问题:
CRM应该解决哪些任务?
您想要自动化哪些流程?
谁会和她一起工作?
您想在其中看到什么功能?
主要标准:
方便直观的界面
您应该收到一个现成的工作工具,而不必寻 秘鲁电话号码数据 按钮并研究说明。
数据访问安全
信息必须存储在可靠的服务器或云存储上。员工应该只能访问他们完成工作所需的信息。为此,设置了保护级别。
与系统和应用程序集成
这是最重要的标准之一。使您无需离开CRM系统窗口就可以发信、打电话。还可以将社交网络、邮件和电话中的所有信息导出到服务中。
能够编辑功能
大多数现成的服务允许您添加一些功能,或者相反,禁用您不需要的功能。但开发自己的 CRM 的可能性要广泛得多。它是专门为了解决特定业务的问题而创建的。
编辑历史记录的可用性
恢复已删除的文件或跟踪事务的实际阶段。
有哪些类型的 CRM 系统?
- 现成的解决方案(
它们具有一定的功能。第一次付款后,您立即拥有现成的逻辑、面板和可用的销售工具。在这种情况下,必须按月付款。
缺点之一是它们不断更新、改变界面,这可能不适合你。在这种情况下,您将不得不寻找新的。两个不同 CRM 之间的数据集成并不总是可行。这些是恢复丢失数据的额外工作时间。
从头开始开发,以解决您的特定问题。它具有一组适合您业务的独特功能、方便的面板和逻辑。服务Laravel 开发或其他 PHP 框架的成本将高于购买标准系统的费用。但同时它又是独一无二的,是为您量身定制的。您支付一次即可获得独特的促销工具。
最受欢迎的 CRM 系统
现在我们将讨论最流行的 CRM 系统及其功能
阿莫CRM
如何选择适合您企业的CRM系统? - 图像
你可以在其中做什么:
创建交易,指明阶段、负责人、追溯历史、留下笔记。
创建 2 种类型的联系人 - 公司和联系人。您可以在一家公司指定多名代表。这里设置了与该客户端相关的任务。
设定任务。有一个按时间、创建日期、状态、作者和负责人筛选的过滤器。
请求分析。 AmoCRM有6种分析报告。
按颜色区分销售阶段。
为模块添加附加字段。
设置与第三方服务的集成 - Facebook、MailChimp、Dropbox 等。
付款条件
您可以免费使用该服务 14 天。然后您可以连接到其中一种付费资费 - 基本、高级或专业。
Bitrix-24
如何选择适合您企业的CRM系统? - 2 - 图片
这是一个更大、更复杂的客户关系管理系统。
Bitrix-24 可以做什么:
结合了通信方式 - 邮件、电话、社交网络、1C 跟踪器。电子邮件跟踪器记录了每个员工的信件比特里克斯。
以看板系统的形式对交易进行会计处理。管理交易的每个阶段。
虚拟PBX。
设定任务。有自己的规划体系。
将所有客户(包括潜在客户)输入数据库。创建 2 种类型的联系人 - 公司和联系人。您可以在一家公司指定多名代表。这里设置了与该客户端相关的任务。
呼叫控制。如果一个老客户打电话给你,他会自动拨打他的经理的电话。计算未接来电。独立创建通话数据库。
具有用于跟踪和控制的访问日志。
使用机器人和触发器自动化业务流程。
准备分析报告。
结论
您应该选择哪种服务?它们都具有标准功能和类似的界面。最好的解决方案始终是为您的细分市场开发自己独特的服务。
网站创建或 CRM 开发 - 我们公司将为您做最好的事情!分析,问自己为什么并连接适当的服务
CRM是一个客户关系管理系统。这是您用于会计、分析、销售和规划的工具。使用 CRM 系统的公司更了解客户并销售更多产品。
如何选择CRM?
为您的企业选择 CRM 时,问自己几个问题:
CRM应该解决哪些任务?
您想要自动化哪些流程?
谁会和她一起工作?
您想在其中看到什么功能?
主要标准:
方便直观的界面
您应该收到一个现成的工作工具,而不必寻 秘鲁电话号码数据 按钮并研究说明。
数据访问安全
信息必须存储在可靠的服务器或云存储上。员工应该只能访问他们完成工作所需的信息。为此,设置了保护级别。
与系统和应用程序集成
这是最重要的标准之一。使您无需离开CRM系统窗口就可以发信、打电话。还可以将社交网络、邮件和电话中的所有信息导出到服务中。
能够编辑功能
大多数现成的服务允许您添加一些功能,或者相反,禁用您不需要的功能。但开发自己的 CRM 的可能性要广泛得多。它是专门为了解决特定业务的问题而创建的。
编辑历史记录的可用性
恢复已删除的文件或跟踪事务的实际阶段。
有哪些类型的 CRM 系统?
- 现成的解决方案(
它们具有一定的功能。第一次付款后,您立即拥有现成的逻辑、面板和可用的销售工具。在这种情况下,必须按月付款。
缺点之一是它们不断更新、改变界面,这可能不适合你。在这种情况下,您将不得不寻找新的。两个不同 CRM 之间的数据集成并不总是可行。这些是恢复丢失数据的额外工作时间。
从头开始开发,以解决您的特定问题。它具有一组适合您业务的独特功能、方便的面板和逻辑。服务Laravel 开发或其他 PHP 框架的成本将高于购买标准系统的费用。但同时它又是独一无二的,是为您量身定制的。您支付一次即可获得独特的促销工具。
最受欢迎的 CRM 系统
现在我们将讨论最流行的 CRM 系统及其功能
阿莫CRM
如何选择适合您企业的CRM系统? - 图像
你可以在其中做什么:
创建交易,指明阶段、负责人、追溯历史、留下笔记。
创建 2 种类型的联系人 - 公司和联系人。您可以在一家公司指定多名代表。这里设置了与该客户端相关的任务。
设定任务。有一个按时间、创建日期、状态、作者和负责人筛选的过滤器。
请求分析。 AmoCRM有6种分析报告。
按颜色区分销售阶段。
为模块添加附加字段。
设置与第三方服务的集成 - Facebook、MailChimp、Dropbox 等。
付款条件
您可以免费使用该服务 14 天。然后您可以连接到其中一种付费资费 - 基本、高级或专业。
Bitrix-24
如何选择适合您企业的CRM系统? - 2 - 图片
这是一个更大、更复杂的客户关系管理系统。
Bitrix-24 可以做什么:
结合了通信方式 - 邮件、电话、社交网络、1C 跟踪器。电子邮件跟踪器记录了每个员工的信件比特里克斯。
以看板系统的形式对交易进行会计处理。管理交易的每个阶段。
虚拟PBX。
设定任务。有自己的规划体系。
将所有客户(包括潜在客户)输入数据库。创建 2 种类型的联系人 - 公司和联系人。您可以在一家公司指定多名代表。这里设置了与该客户端相关的任务。
呼叫控制。如果一个老客户打电话给你,他会自动拨打他的经理的电话。计算未接来电。独立创建通话数据库。
具有用于跟踪和控制的访问日志。
使用机器人和触发器自动化业务流程。
准备分析报告。
结论
您应该选择哪种服务?它们都具有标准功能和类似的界面。最好的解决方案始终是为您的细分市场开发自己独特的服务。
网站创建或 CRM 开发 - 我们公司将为您做最好的事情!分析,问自己为什么并连接适当的服务