Google的愿望就是您的需求
仅当在线商店通常能够保证提供令人惊叹的客户体验时,才会授予 Google 可信商店徽章。当您请求此类徽章时,Google 最初会对该商店进行 28 天的监控。为此,你必须向谷歌披露大量数据。然后,谷歌会监控发货、客户服务、退货和订单数量等。一小部分要求:
28天内至少500个订单;
10 天内发货;
90%的货物在规定时间内发货;
其中 50% 的货物有追踪号码;
所有订单中最多 6% 可能会被取消;
一个工作日内回复客户问题。
谷歌可信商店如果批准的商店不符合这些要求并导致客户不满意,Google 将(在特定情况下)向客户补偿最多 1,000 美元。因此,你可以假设谷歌将始终处于领先地位。授予徽章后,谷歌只会在某一领域变得不那么严格。在线商店必须在收到徽章后 28 天内完成 200 个订单,而不是 500 个订单。
在美国,数字不会说谎。实施 Google 可信商店徽章后,在线商店的销售额增加了。例如,Wayfair等公司的销售额增长了2.2%,BeauCoup甚至增长了8.6%。由于组织从客户那里收到大量积极反馈,销售数字持续上升。
不要低声呼喊
Google 可信商店为在线购物者带来终极快乐。轻松选择合适的网上商店,立即将产品送到您家门口。没有抱怨。谁不想从伟大的谷歌认可的在线商店购买商品呢?凭借精彩的评论、令人难以置信的 德国电报数据 运输时间和更好的客户服务,客户几乎不会出错。
拥有 Google 可信商店徽章的在线商店表明其满足提供卓越客户体验的所有要求。因此,问题是您作为在线零售商何时可以申请该质量标志,而不是您是否会申请。当然,诀窍是比其他网上商店更早获得 Google Trusted Stores Badge。有很多想法可以轻松地将 Google Trusted Stores 集成到 Magento 等主要在线购物平台中,信任标记接管电子商务只是时间问题。
破坏游戏?
Google 质量标志是电子商务中的“游戏规则改变者”,但对于小型网上商店来说却是“游戏规则破坏者”。虽然他们仍然可以通过支付足够的资金参与 AdWords,但由于“订单数量”要求,他们甚至没有资格获得徽章。这同样适用于提供个性化产品的网上商店。产品必须在 10 天内交付给客户,而有些产品往往仅制作 10 天。
事实上,只有 Google 才能创建一种能够提高转化率的独特质量标志。就像《小指与大脑》一样。在谷歌的办公室里,人们思考到深夜,这是走向世界统治的步骤之一。过了一会儿,时间到了:“Pinky……今晚,我们将统治世界。