在 B2B 营销中,电子邮件仍然是与潜在客户和现有客户建立牢固关系的重要组成部分。
但为了最大限度地发挥其影响,有必要从通用方法转向更有针对性和个性化的策略。
这就是行为细分的目标。
事实上,它是在正确的时间向收件人准确传达正确信息的秘密武器。
为了什么 ?
这是我问Laurent 的问题,他的回答再清楚不过了:
了解您的联系人对您的消息的反应是提供相关个性化和提高参与度的关键。
事实上,想象一下,即使在客户表达需求之前,也能够预测他们的需求,为他们提供解决方案,满足他们的具体问题,并自然地引导他们进行转化。
根据Plezi 转发的数据与营销协会的一项研究,文莱电子邮件列表 在 B2B 电子邮件营销活动中使用行为细分可以产生高达 760% 的额外收入。
这就是行为细分的力量。
这种方法远远超出了简单的邮件列表的范围。
它分析您的联系人过去的行为。
根据他们与您的电子邮件和网站的互动,您将创建极具针对性和影响力的营销活动。
但是,我们如何采取行动并从细分的好处中受益呢?
目录[隐藏]
行为细分:基础和优势
行为细分的定义
行为细分对 B2B 业务的 5 个好处
在电子邮件营销中实施行为细分的 3 种技术
1. 人工智能集成
2、互动内容
3.动态个性化
有效落实这些趋势
实用的整合策略
5个推荐的工具和平台
关于行为细分威力的结论
行为细分:基础和优势
为了什么 ?
因为通过了解您的联系人如何互动,您可以调整您的消息以获得更精确和更有影响力的结果。
行为细分的定义
B2B 电子邮件营销中的行为细分远远超出了静态客户特征的分析。
它侧重于收件人的实际行为。
他们对您的内容有何反应?
他们点击哪些链接?
哪些产品或服务最能引起他们的兴趣?
甚至他们多久打开一次您的电子邮件?
具体来说,这是基于对您的电子邮件和在线平台所采取的操作的深入分析。
该分析推断出行为模式。
通过了解这些模式,您可以将受众分为特定的、响应迅速的细分群体。
例如 :
经常打开您的电子邮件并点击链接的活跃客户群体。
另一个部分是针对那些很少打开或忽略您的通信的较为被动的联系人。
一旦完成此细分,就可以更轻松地调整您的内容、发送频率和突出显示的优惠。您完美满足每个群体的需求和期望的机会会增加。
行为细分对 B2B 业务的 5 个好处
消息的精细个性化。您不是发送通用消息,而是根据每个收件人之前的行为提供特定内容。您的电子邮件的相关性得到加强。
增加参与度。通过广播根据每个接收者的兴趣量身定制的更相关的内容,您可以提高参与度。这使您可以增加与电子邮件活动的互动。
提高转化率。通过根据联系人过去的行为定制消息,您更有可能在正确的时间吸引他们的兴趣。您将看到更好的转化率。
加强客户关系。通过表明您了解他们的需求并主动满足他们的期望,您可以建立忠诚度。
优化您的营销活动的效果。您将优先针对反应最快的客户群,发送满足他们需求的消息。因此,您可以优化营销活动的结果,获得更显着的回报。
在电子邮件营销中实施行为细分的 3 种技术
在电子邮件营销中实施行为细分的 3 种技术
为了什么 ?
B2B 电子邮件营销:行为细分以瞄准合适的人群
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