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随着技术的进步和公司竞相适应并提供最好的产品和服务，消费者的要求日益提高。

这位消费者只需点击几下鼠标即可获得他们想要的所有信息，他们不仅仅追求低价。他寻求能给他带来自信的东西，换句话说：独特的经历。

这是用户体验的时代，或者说UX（用户体验），如果你从事营销工作，你一定听说过这个词，对吧？

因此，在这篇文章中，我们带来了我们营销专业人士或相关领域需要了解的有关这个新时代的一些重要事项。跟随：

另请参阅：UX 写作：以用户体验为导向的写作

用户体验到底是什么？
用户体验是消费者与品牌产品的每一个接触点。它基本上是客户在使用 马来西亚电话号码表 公司提供的服务时的体验，包括情感部分。

我们应该了解哪些要点？
观察可用性、有用性、可访问性和功能性等一些要点非常重要。这些项目必须经过深思熟虑，并旨在以最好的方式为消费者服务。

公司的网站或应用程序必须简单且易于浏览，因为需要实现创建该项目的最终目标，此外，内容必须有用且相关。



为了以最佳方式执行此操作，建议是与一组或潜在消费者进行研究和测试。

阅读更多：客户体验：为客户提供良好体验的艺术

如何战略性地思考用户体验？
当我们在数字营销中谈论策略时，我们必须考虑的第一点是用户体验，主要是因为加强与拥有良好体验的满意用户的信任关系是成功的保证。

因此，重要的是要从用户的第一次接触开始考虑这种体验，专注于快速简单的东西，这可以满足客户的需求并增加他们在网站上花费的时间。

总之，考虑传达信任的项目（例如安全封条和真诚的评论）可能是用户在其体验中做出购买决策的基础。