如何确定目标受众画像？
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:29 am
Instagram 链接
你经常可以从营销人员那里听到“目标受众画像”的概念。一方面，这个术语的含义非常明显——这些是品牌潜在客户的某些特征。但这些特征是什么，如何正确确定目标受众呢？这一切并不像看起来那么简单。
为什么你需要了解你的买家？
创建客户头像的过程相当耗时且耗费大量人力。因此，许多企业主可能认为不值得在这方面花费时间和精力。毕竟，他们已经了解他们正在为谁创造产品。但实践表明，猜测客户的意愿非常困难。而在没有仔细研究受众的情况下绘制买家画像，恰恰是试图猜测他的需求。
如果不收集有关目标受众的信息并仔细研究所收集的数据，即使是最有经验的营销人员也无法确定目标受众的画像。如果没有肖像，就很难选择正确的方式来接触潜在买家。
受众研究的过程并不会随着客户头像的创建而结束。一个品牌的所有客户很少有相同的特征和相同的需求。因此，目标受众的细分也是必要的。这是根据一定的标准将所有客户分组。例如，在线商店可以将其目标受众分为：
那些已经是买家的人；
那些访问网站、查看产品但没有购买任何东西的人；
潜在买家（竞争对手在线商店网站的目标受众）；
可能有兴趣购买的人（具有一定年龄、地位等的人）。
这种细分允许您创建更加个性化的广告信息，从而增加让目标受众对优惠感兴趣的机会。
如何确定目标受众画像？ - 图像
如何正确塑造目标受众画像？
显然，您需要了解年龄范围和位置等基本信息。但此类信息几乎没有提供行动的空间。我们需要更多地了解目标受众。为此，您需要执行以下几个步骤：
步骤 1. 为什么目标受众需要您的产品
首先，你需要了解你的产品满足什么需求。假设您销售 MacBook 的羊毛保护壳。您的产品满足了买家保护其设备在运输过程中免受划痕和其他损坏的愿望。
重要的是要明白，买家不需要外壳本身，而是对设备的保护 - 这是主要目标。许多品牌错误地认为客户想要的是产品本身，而实际上他们想要的是使用产品的结果。这样的错误会导致准备不正确的广告消息。我们来看一个案例的例子。错误 - “我们的箱子既漂亮又舒适。”没错 - “我们的保护壳能够可靠地保护您的 MacBook 免受刮擦。”
第 2 步：谁需要您的产品
显然，MacBook 保护套的目标受众是 MacBook 用户。但这些设备属于特定类别的人。这样的观众的收入很可能高于平均水平。此外，MacBook 用户通常与创意行业相关——设计、插画、视频编辑——因为这些设备是专门为处理图形而创建的。
了解这些信息后，您就可以扩展要放置的资源数量 尼日利亚电话号码数据 有针对性的广告。毕竟，此类案例很可能会引起设计杂志等读者的兴趣。
如何确定目标受众画像？ - 2 - 图片
步骤 3. 在哪里寻找目标受众
提供 网站推广，因此对于产品本身，您需要了解广告在哪里会有效。为此，您需要了解潜在买家可能在哪里。了解他的兴趣 - 在某些情况下，正如我们发现的，这很可能与创造力有关 - 您可以了解他访问了哪些资源。
这些可以是论坛、信息网站、社交网络上的主题社区等等。您需要收集所有这些网站 - 您将在此处放置广告。
第四步：了解客户的问题
需求和问题不是同一回事。 MacBook 用户的需求是保护设备免受刮擦。他的问题是现有的案例由于多种原因并不适合他。例如，它们摸起来不舒服或者看起来不美观。
通过了解消费者的问题，您可以创建更清晰的广告信息并向他们表明您了解他们。然后您可以谈论您的手机壳与竞争对手的手机壳有何不同 - 它触感柔软、舒适，有多种颜色可供选择，而且看起来很原创。
如何确定目标受众画像？ - 3 - 图片
步骤 5. 细分
能够根据促销目标选择目标受众非常重要。例如，您可以吸引那些未完成目标操作（购买）就离开的网站访问者。或者吸引访问者访问竞争对手的网站。
要创建客户头像，您可以研究潜在客户的资料、特殊数据库并进行调查。我们的网络工作室 Artjoker 长期以来一直在推广品牌，因此我们已经建立了有关不同目标受众的信息数据库。这使我们能够快速创建完整、准确的客户画像并制定有效的营销策略。
你经常可以从营销人员那里听到“目标受众画像”的概念。一方面，这个术语的含义非常明显——这些是品牌潜在客户的某些特征。但这些特征是什么，如何正确确定目标受众呢？这一切并不像看起来那么简单。
为什么你需要了解你的买家？
创建客户头像的过程相当耗时且耗费大量人力。因此，许多企业主可能认为不值得在这方面花费时间和精力。毕竟，他们已经了解他们正在为谁创造产品。但实践表明，猜测客户的意愿非常困难。而在没有仔细研究受众的情况下绘制买家画像，恰恰是试图猜测他的需求。
如果不收集有关目标受众的信息并仔细研究所收集的数据，即使是最有经验的营销人员也无法确定目标受众的画像。如果没有肖像，就很难选择正确的方式来接触潜在买家。
受众研究的过程并不会随着客户头像的创建而结束。一个品牌的所有客户很少有相同的特征和相同的需求。因此，目标受众的细分也是必要的。这是根据一定的标准将所有客户分组。例如，在线商店可以将其目标受众分为：
那些已经是买家的人；
那些访问网站、查看产品但没有购买任何东西的人；
潜在买家（竞争对手在线商店网站的目标受众）；
可能有兴趣购买的人（具有一定年龄、地位等的人）。
这种细分允许您创建更加个性化的广告信息，从而增加让目标受众对优惠感兴趣的机会。
如何确定目标受众画像？ - 图像
如何正确塑造目标受众画像？
显然，您需要了解年龄范围和位置等基本信息。但此类信息几乎没有提供行动的空间。我们需要更多地了解目标受众。为此，您需要执行以下几个步骤：
步骤 1. 为什么目标受众需要您的产品
首先，你需要了解你的产品满足什么需求。假设您销售 MacBook 的羊毛保护壳。您的产品满足了买家保护其设备在运输过程中免受划痕和其他损坏的愿望。
重要的是要明白，买家不需要外壳本身，而是对设备的保护 - 这是主要目标。许多品牌错误地认为客户想要的是产品本身，而实际上他们想要的是使用产品的结果。这样的错误会导致准备不正确的广告消息。我们来看一个案例的例子。错误 - “我们的箱子既漂亮又舒适。”没错 - “我们的保护壳能够可靠地保护您的 MacBook 免受刮擦。”
第 2 步：谁需要您的产品
显然，MacBook 保护套的目标受众是 MacBook 用户。但这些设备属于特定类别的人。这样的观众的收入很可能高于平均水平。此外，MacBook 用户通常与创意行业相关——设计、插画、视频编辑——因为这些设备是专门为处理图形而创建的。
了解这些信息后，您就可以扩展要放置的资源数量 尼日利亚电话号码数据 有针对性的广告。毕竟，此类案例很可能会引起设计杂志等读者的兴趣。
如何确定目标受众画像？ - 2 - 图片
步骤 3. 在哪里寻找目标受众
提供 网站推广，因此对于产品本身，您需要了解广告在哪里会有效。为此，您需要了解潜在买家可能在哪里。了解他的兴趣 - 在某些情况下，正如我们发现的，这很可能与创造力有关 - 您可以了解他访问了哪些资源。
这些可以是论坛、信息网站、社交网络上的主题社区等等。您需要收集所有这些网站 - 您将在此处放置广告。
第四步：了解客户的问题
需求和问题不是同一回事。 MacBook 用户的需求是保护设备免受刮擦。他的问题是现有的案例由于多种原因并不适合他。例如，它们摸起来不舒服或者看起来不美观。
通过了解消费者的问题，您可以创建更清晰的广告信息并向他们表明您了解他们。然后您可以谈论您的手机壳与竞争对手的手机壳有何不同 - 它触感柔软、舒适，有多种颜色可供选择，而且看起来很原创。
如何确定目标受众画像？ - 3 - 图片
步骤 5. 细分
能够根据促销目标选择目标受众非常重要。例如，您可以吸引那些未完成目标操作（购买）就离开的网站访问者。或者吸引访问者访问竞争对手的网站。
要创建客户头像，您可以研究潜在客户的资料、特殊数据库并进行调查。我们的网络工作室 Artjoker 长期以来一直在推广品牌，因此我们已经建立了有关不同目标受众的信息数据库。这使我们能够快速创建完整、准确的客户画像并制定有效的营销策略。