电话平台：最适合用于勘探的 5 个平台
Posted: Sat Dec 21, 2024 3:11 am
除了遵循良好的勘探实践之外，您的公司还需要最强大的电话平台之一才能取得良好的结果。
如果您的公司在勘探过程中无法有效地产生新的潜在客户并验证您的列表，则问题可能出在基础设施上。换句话说，您需要投资最好的电话平台之一。
勘探工作一直都是相当手工的。销售团队依靠印刷清单、实体日记和手写笔记。他们对客户信息的访问也很有限，因为他们必须在纸上找到这些信息。
然而如今，一切都变了。例如，电话本身已 韩国手机号大全 经发生了很大的变化。它们的质量比以前高得多。除了提供出色的功能之外。
最重要的是：管理与消费者的互动已经变得更好。有多种工具可以使勘探活动变得流畅且实用。
这就是电话平台发挥作用的地方。这些解决方案可以帮助您的销售专业人员完成所有有助于吸引消费者并为企业产品做好准备的事情。下面就明白了！
还值得通过电话寻找客户吗？
通过电话寻找客户当然仍然值得 。尽管还有其他几种方法可以吸引目标受众的注意力并建立关系，但电话仍然是一个很好的选择。
首先，当今多种多样的通信渠道释放了手机上的空间。换句话说，电话在公司客户服务和勘探中的使用较少。
换句话说，它不再是一个饱和的接触点。如今，绝大多数企业选择通过消息传递与消费者互动。无论是通过 实时聊天、电子邮件还是 Whatsapp Business。
因此，使用电话是逐渐获得潜在客户信任的好方法。消费者自己愿意在电话中接听并倾听您所说的话。
此外，最近电话也发生了重要变化。借助 VoIP 技术，通话质量变得更高。还有其他可能性和有利资源，例如：
云电话；
与管理软件集成；
通话录音；
URA（声音应答装置） ——自动应答服务。
这样，就没有理由从您的勘探策略中放弃电话。因为与其他选择相比，那里的沟通更加个性化、人性化和有吸引力。
电话平台在客户挖掘中有何用途？
SRD 团队在最好的电话平台之一上寻找客户
简而言之，电话平台是允许拨打、管理和分析电话呼叫的系统。他们可以在一处访问该频道的主要现代工具。
换句话说，它是一种结合不同技术以实用的方式提供高级功能的解决方案。这使得与公司客户挖掘流程相关的所有活动更加高效。
下面，我们列出了电话平台在勘探过程中最重要的优势。它具有组织活动、可访问性、自动化等功能。一探究竟！
一键连接
在电话平台上，不再需要手动拨打引导号码。您只需在计算机、平板电脑或手机屏幕上单击一下即可拨打电话。
这是因为其 SRD 潜在的所有消费者都已在系统中注册。因此，在开始跟进时只需选择特定的潜在客户即可。它非常简单且快速。
潜在客户优先级
在挖掘客户时，需要优先考虑热门线索，即那些已经 合格且具有较大转化潜力的线索。这些消费者已经表现出强烈的兴趣接受您的建议。
电话平台可以更轻松地按优先级进行组织。在系统中，您可以根据预定义的标准对呼叫或交互进行分类，例如：
采取具体行动的潜在客户——下载材料、报名参加网络研讨会、索取更多信息或访问销售页面的潜在客户；
紧急的潜在客户——那些 表示迫切需要购买或不购买您所提供的产品或服务的人；
最终决策阶段的前景——那些已经经历了发现和考虑阶段，现在处于决策阶段，但尚未结束的前景。
远程访问
与传统基础设施不同，电话平台不依赖于特定的物理位置来运行。 SDR 可以在任何地方访问和使用它们。
销售团队只需要一台连接到互联网的设备即可在平台上发起呼叫或分析数据。无论是电脑、智能手机还是平板电脑。
这是一个相当大的优势，因为它支持混合工作模式。例如，SDR 可以在办公室履行大部分职责，并将一些活动留在家里进行。
自动化
一系列在勘探中被认为重复的任务可以通过电话平台实现自动化。这是记录与消费者互动的情况。
在通话过程中，与通话相关的所有数据都会添加到系统中。事实上，该平台可以自动记录和转录内容。
此外，给定线索的后续历史记录单独保存在平台内。无需代理人的任何干预。但它并不止于此。还有其他自动化功能，包括：
URA – 如果您取得联系，消费者会得到自动回复的帮助，引导您找到 SDR。即使在工作时间之外，领导者也会收到有关持续跟进的指导；
互动后自动消息——每次跟进结束后，系统可以向领导发送消息。突出所涵盖的主题或分享补充材料非常重要；
自动创建新任务——系统甚至根据之前的交互创建后续任务。例如，如果有未接听的呼叫，则会自动安排新的尝试。
包含 KPI 的报告
电话平台最有利的功能之一是报告。系统根据您添加的 KPI 自动生成详细报告。
通过这种方式，您可以有效地监控团队、电话和消费者反馈在勘探过程中的进展情况。换句话说，它可以快速确定需要促进哪些改进来优化该部门。
5 个用于勘探的最佳电话平台
客户对与公司特别提款权的互动感到满意
既然您知道拥有电话平台的重要性，那么是时候了解市场上投资的最佳选择并让您的客户挖掘更加有效。跟着走吧！
1.给我打电话
首先，我们不能谈论另一个电话平台： Ligou.me IP/虚拟云PABX。它是市场上针对小型、中型和大型公司的最完整的解决方案。主要特点包括：
与 CRM 集成：访问每个潜在客户的完整交互历史记录，个性化沟通并使您的论点更有说服力。
点击通话：允许用户直接从 CRM 或其他集成软件中一键拨打电话，因为它会注册所有潜在客户的数据；
实时报告：通过详细报告和关键绩效指标（例如响应率、平均转化时间或每条线索的成本）跟踪通话绩效；
通话录音：在Ligou.me云中的IP/虚拟PABX上进行的所有通话。可以记录和存储，用于 勘探部门的分析和改进；
自助服务：专业化 URA 接听电话。该功能将服务扩展到 24/7，并优化了部门之间的呼叫路由。
Ligou.me 的主要目标是简化公司电话的管理。使用该解决方案不仅可以更轻松地管理勘探活动，还可以更轻松地管理服务活动。
立即免费试用，在实践中发现 Ligou.me IP / 虚拟云 PABX 的所有优势！
2.Zendesk
反过来，Zendesk 也有电话软件。它是对公司其他产品或服务的补充解决方案。尽管如此，它仍然运作良好。
该平台称为 Zendesk Talk。它具有可极大提高团队在勘探时的交互管理和生产力的基本功能。见下文！
转接：该功能可以在正确的时间将呼叫转接到正确的座席。因此，对呼叫的响应总是有效的。这增加了潜在客户在购买过程中前进的机会；
统一对话：通过选择将电话与 CRM 或全渠道平台集成，SDR 团队拥有在同一空间中做好勘探工作所需的所有工具；
报告：Zendesk Talk 提供实时报告，以便您可以跟踪公司客户发掘的不同方面的绩效。除了改善该行业运营中可能存在的瓶颈。
3.英特尔布拉斯
Intelbras 是一家因提供完整电信解决方案而闻名的巴西公司。尽管这不是其主要关注点，但该组织提供了名为 Wide Voice 的云 PBX。
与 Zendesk 的电话平台一样，它是一个基本选项。换句话说，它没有那么多功能。然而，即便如此，它对于挖掘你的公司还是非常有用的。优点是：
网络电话技术；
自助服务；
通话录音；
可扩展性。
4. 本地网
如果您正在寻找廉价的电话平台，而又不太关注资源数量，那么 Locaweb PABX 可能是满足您需求的理想解决方案。
这是市场上价格最低的选择。另一方面，就功能而言，只有“基础中的基础”。它具有VoIP、 软电话、虚拟号码、分机之间的免费通信等功能。
5. 安布拉特尔
最后排名是 PABX Virtual Embratel。它是显着改善公司客户挖掘的不错选择，因为它具有多种可以优化客户挖掘的功能，例如：
统一的沟通渠道；
VPN 通话；
准确的呼叫转移；
可扩展性；
不断更新。
结论
最后，电话平台 是寻找客户的“帮手”。它为您的特别提款权提供了一个高质量的工具箱，以卓越地履行其职责。
有多种不错的 IP/虚拟 PBX 选项供您选择。不过，Ligou.me的解决方案无疑是最完整的。有大量资源可以帮助您的公司取得重大成果。
除了我们在 5 个最佳电话平台列表中提到的服务外，该服务还具有固定接待号码、短信调度、BINA、队列、分支机构之间的免费通话等等。 立即发现！
如果您的公司在勘探过程中无法有效地产生新的潜在客户并验证您的列表，则问题可能出在基础设施上。换句话说，您需要投资最好的电话平台之一。
勘探工作一直都是相当手工的。销售团队依靠印刷清单、实体日记和手写笔记。他们对客户信息的访问也很有限，因为他们必须在纸上找到这些信息。
然而如今，一切都变了。例如，电话本身已 韩国手机号大全 经发生了很大的变化。它们的质量比以前高得多。除了提供出色的功能之外。
最重要的是：管理与消费者的互动已经变得更好。有多种工具可以使勘探活动变得流畅且实用。
这就是电话平台发挥作用的地方。这些解决方案可以帮助您的销售专业人员完成所有有助于吸引消费者并为企业产品做好准备的事情。下面就明白了！
还值得通过电话寻找客户吗？
通过电话寻找客户当然仍然值得 。尽管还有其他几种方法可以吸引目标受众的注意力并建立关系，但电话仍然是一个很好的选择。
首先，当今多种多样的通信渠道释放了手机上的空间。换句话说，电话在公司客户服务和勘探中的使用较少。
换句话说，它不再是一个饱和的接触点。如今，绝大多数企业选择通过消息传递与消费者互动。无论是通过 实时聊天、电子邮件还是 Whatsapp Business。
因此，使用电话是逐渐获得潜在客户信任的好方法。消费者自己愿意在电话中接听并倾听您所说的话。
此外，最近电话也发生了重要变化。借助 VoIP 技术，通话质量变得更高。还有其他可能性和有利资源，例如：
云电话；
与管理软件集成；
通话录音；
URA（声音应答装置） ——自动应答服务。
这样，就没有理由从您的勘探策略中放弃电话。因为与其他选择相比，那里的沟通更加个性化、人性化和有吸引力。
电话平台在客户挖掘中有何用途？
SRD 团队在最好的电话平台之一上寻找客户
简而言之，电话平台是允许拨打、管理和分析电话呼叫的系统。他们可以在一处访问该频道的主要现代工具。
换句话说，它是一种结合不同技术以实用的方式提供高级功能的解决方案。这使得与公司客户挖掘流程相关的所有活动更加高效。
下面，我们列出了电话平台在勘探过程中最重要的优势。它具有组织活动、可访问性、自动化等功能。一探究竟！
一键连接
在电话平台上，不再需要手动拨打引导号码。您只需在计算机、平板电脑或手机屏幕上单击一下即可拨打电话。
这是因为其 SRD 潜在的所有消费者都已在系统中注册。因此，在开始跟进时只需选择特定的潜在客户即可。它非常简单且快速。
潜在客户优先级
在挖掘客户时，需要优先考虑热门线索，即那些已经 合格且具有较大转化潜力的线索。这些消费者已经表现出强烈的兴趣接受您的建议。
电话平台可以更轻松地按优先级进行组织。在系统中，您可以根据预定义的标准对呼叫或交互进行分类，例如：
采取具体行动的潜在客户——下载材料、报名参加网络研讨会、索取更多信息或访问销售页面的潜在客户；
紧急的潜在客户——那些 表示迫切需要购买或不购买您所提供的产品或服务的人；
最终决策阶段的前景——那些已经经历了发现和考虑阶段，现在处于决策阶段，但尚未结束的前景。
远程访问
与传统基础设施不同，电话平台不依赖于特定的物理位置来运行。 SDR 可以在任何地方访问和使用它们。
销售团队只需要一台连接到互联网的设备即可在平台上发起呼叫或分析数据。无论是电脑、智能手机还是平板电脑。
这是一个相当大的优势，因为它支持混合工作模式。例如，SDR 可以在办公室履行大部分职责，并将一些活动留在家里进行。
自动化
一系列在勘探中被认为重复的任务可以通过电话平台实现自动化。这是记录与消费者互动的情况。
在通话过程中，与通话相关的所有数据都会添加到系统中。事实上，该平台可以自动记录和转录内容。
此外，给定线索的后续历史记录单独保存在平台内。无需代理人的任何干预。但它并不止于此。还有其他自动化功能，包括：
URA – 如果您取得联系，消费者会得到自动回复的帮助，引导您找到 SDR。即使在工作时间之外，领导者也会收到有关持续跟进的指导；
互动后自动消息——每次跟进结束后，系统可以向领导发送消息。突出所涵盖的主题或分享补充材料非常重要；
自动创建新任务——系统甚至根据之前的交互创建后续任务。例如，如果有未接听的呼叫，则会自动安排新的尝试。
包含 KPI 的报告
电话平台最有利的功能之一是报告。系统根据您添加的 KPI 自动生成详细报告。
通过这种方式，您可以有效地监控团队、电话和消费者反馈在勘探过程中的进展情况。换句话说，它可以快速确定需要促进哪些改进来优化该部门。
5 个用于勘探的最佳电话平台
客户对与公司特别提款权的互动感到满意
既然您知道拥有电话平台的重要性，那么是时候了解市场上投资的最佳选择并让您的客户挖掘更加有效。跟着走吧！
1.给我打电话
首先，我们不能谈论另一个电话平台： Ligou.me IP/虚拟云PABX。它是市场上针对小型、中型和大型公司的最完整的解决方案。主要特点包括：
与 CRM 集成：访问每个潜在客户的完整交互历史记录，个性化沟通并使您的论点更有说服力。
点击通话：允许用户直接从 CRM 或其他集成软件中一键拨打电话，因为它会注册所有潜在客户的数据；
实时报告：通过详细报告和关键绩效指标（例如响应率、平均转化时间或每条线索的成本）跟踪通话绩效；
通话录音：在Ligou.me云中的IP/虚拟PABX上进行的所有通话。可以记录和存储，用于 勘探部门的分析和改进；
自助服务：专业化 URA 接听电话。该功能将服务扩展到 24/7，并优化了部门之间的呼叫路由。
Ligou.me 的主要目标是简化公司电话的管理。使用该解决方案不仅可以更轻松地管理勘探活动，还可以更轻松地管理服务活动。
立即免费试用，在实践中发现 Ligou.me IP / 虚拟云 PABX 的所有优势！
2.Zendesk
反过来，Zendesk 也有电话软件。它是对公司其他产品或服务的补充解决方案。尽管如此，它仍然运作良好。
该平台称为 Zendesk Talk。它具有可极大提高团队在勘探时的交互管理和生产力的基本功能。见下文！
转接：该功能可以在正确的时间将呼叫转接到正确的座席。因此，对呼叫的响应总是有效的。这增加了潜在客户在购买过程中前进的机会；
统一对话：通过选择将电话与 CRM 或全渠道平台集成，SDR 团队拥有在同一空间中做好勘探工作所需的所有工具；
报告：Zendesk Talk 提供实时报告，以便您可以跟踪公司客户发掘的不同方面的绩效。除了改善该行业运营中可能存在的瓶颈。
3.英特尔布拉斯
Intelbras 是一家因提供完整电信解决方案而闻名的巴西公司。尽管这不是其主要关注点，但该组织提供了名为 Wide Voice 的云 PBX。
与 Zendesk 的电话平台一样，它是一个基本选项。换句话说，它没有那么多功能。然而，即便如此，它对于挖掘你的公司还是非常有用的。优点是：
网络电话技术；
自助服务；
通话录音；
可扩展性。
4. 本地网
如果您正在寻找廉价的电话平台，而又不太关注资源数量，那么 Locaweb PABX 可能是满足您需求的理想解决方案。
这是市场上价格最低的选择。另一方面，就功能而言，只有“基础中的基础”。它具有VoIP、 软电话、虚拟号码、分机之间的免费通信等功能。
5. 安布拉特尔
最后排名是 PABX Virtual Embratel。它是显着改善公司客户挖掘的不错选择，因为它具有多种可以优化客户挖掘的功能，例如：
统一的沟通渠道；
VPN 通话；
准确的呼叫转移；
可扩展性；
不断更新。
结论
最后，电话平台 是寻找客户的“帮手”。它为您的特别提款权提供了一个高质量的工具箱，以卓越地履行其职责。
有多种不错的 IP/虚拟 PBX 选项供您选择。不过，Ligou.me的解决方案无疑是最完整的。有大量资源可以帮助您的公司取得重大成果。
除了我们在 5 个最佳电话平台列表中提到的服务外，该服务还具有固定接待号码、短信调度、BINA、队列、分支机构之间的免费通话等等。 立即发现！