电子邮件营销和短信活动等策略可以将最小的投资转化为巨大的回报，但这些并不是唯一具有成本效益的营销策略。
由于社交媒体平台的兴起，营销 whatsapp 数据库 人员有了新的选 今天的博客文章将深入探讨用户生成内容这一令人惊叹的金矿。
什么是用户生成内容？
标题图片是一张手机照片，上面显示着 Twitter 徽标。正文是“什么是 UGC？营销中 UGC 的基础知识。”
用户生成内容顾名思义就是由购买并使用产品或服务的人创建的内容。传统上，消费者生成内容是由品牌粉丝免费制作的，因此成本尽可能低。然而，现代营销人员也找到了创建看似UGC 的内容的方法。
这两类 UGC 都非常有价值，您从这些帖子、图片和视频中收集的内容可以在您的电子邮件营销活动中重复使用。
网红营销、UGC 创作者和您的业务
在深入探讨这个话题之前，我想花点时间强调一下（相对）近期出现的付费 UGC 创作者现象。一些营销专业人士将这些人归类为有影响力的人，尽管他们通常更喜欢被称为 UGC 创作者。
这些在线专业人士制作的伪用户生成内容看似是真正的社会证明。然而，结果比大多数用户提交的材料要专业得多。
与真正的 UGC 营销相反，UGC 创作者提供的营销材料不会发布到社交媒体渠道。而是直接提交给专员。这些所谓的 UGC 视频、照片和评论可用于未来的广告。
无论如何，用户生成内容有什么大不了的？
“怎么回事？在营销中使用用户生成内容的好处”覆盖了热带树叶的标题图像。
那么，为什么有人会花这么多精力去模仿用户生成内容的感觉呢？为什么品牌不投资更专业的营销策略呢？
答案很简单，UGC 活动是吸引在线社区的极其有效的方式。这些营销活动相当于传统口碑广告的现代版，具有许多相同的优势。即使是此类付费内容也可以提升企业的品牌形象并完善其内容营销策略。
UGC 营销活动的一些主要优势包括：
权威性和真实性：与传统的品牌生成内容相比，人们更信任个人推荐和 UGC。这些个人渠道为潜在客户提供了品牌价值的社会证明。
一名女子对另一名女子耳语的照片。叠加的标题文字为“统计数据：数字如何反映 UGC”。正文为“超过一半的消费者在做出购买决定之前会在网上寻求建议，现有客户通常会发布他们的经历。在许多情况下，这些帖子和评论可以回答潜在买家的问题。”
建立客户忠诚度：在数字时代，品牌忠诚度对于公司的成功至关重要。当品牌分享用户生成的内容时，它们会向世界展示其社会认同，并赢得消费者的更多信任。
免费或低成本内容：传统的 UGC 活动将利用完全由用户创建的内容，这些内容都是免费的！
一名年轻女子手持气候抗议标语的照片。叠加的标题文字写道：“统计数据：信任和真实性的重要性。”正文写道：“95% 的千禧一代和 84% 的 Z 世代购物者认为真实性是影响品牌忠诚度的最重要因素之一。换句话说，当品牌保持真实的沟通方式时，这个庞大的细分市场更有可能做出积极回应。”
提高品牌知名度：就像{lead magnet}一样，用户生成的内容营销可以在多个社交媒体网络上进行推广，以扩大品牌形象和声望。
保持漏斗流动：用户生成内容策略是一种强大的工具。营销人员知道首次将客户推入销售漏斗有多难，而 UGC 可以引导客户并推动他们更接近购买。
吸引 Z 世代买家：年轻消费者更信任同龄人创作的内容，而不是任何专业材料。因此，用户生成内容是吸引这些固执消费者的一种独特有效的方式。
UGC 内容灵活：优秀的营销团队可以从少量用户提交的帖子中创建数十个活动。客户分享的评论、讨论和视频可以在其他渠道（即直邮、电子邮件和社交平台）上回收，并用于各种数字广告活动，从而大大缩短内容创建时间。
用户生成内容示例
笔记本电脑照片上的标题文字是：“UGC 的类型：常见示例及其用途”。
从技术上讲，非专业实体创作的所有内容都可以视为用户生成内容。这意味着许多不同类型的媒体都属于 UGC 范畴，而审核所有这些内容将花费太多时间！
相反，我将重点介绍最重要的和最常见的用户生成内容形式。
在您浏览此列表时，请注意还有其他方法可以创建用户生成内容！此列表并不详尽；它旨在作为您的内容营销团队成长的基本指南。
策划比赛
对于寻求更多 UGC 图片和引人入胜的内容的公司来说，社交媒体竞赛是必不可少的！
您可能之前见过这种情况。一个品牌要求客户提交照片，用户可能会在比赛结束时获得奖品。这是一种常见的策略，但在将您的品牌声誉置于风险之中之前，您需要了解以下几点：
给予适当的版权：似乎你可以使用用户提交给你公司的任何内容而无需注明出处，但事实并非如此！诚实和版权非常重要，你的竞争对手会非常失望地看到他们的内容被未经版权使用。看看世界野生动物基金会的这个例子，它在右上角清楚地说明了图片的来源：
青蛙照片的截图。该图片用于宣传世界野生动物基金会的摄影比赛。
事先制定规则：虽然举办比赛是一件好事，但您还是需要在开始之前制定具体的规则。确保用户知道他们的内容将如何使用、在哪里提交参赛作品以及如何选出获胜者。
别忘了发布获奖者的照片！您可能会沉浸在用户生成内容的喜悦之中，但高达60% 的用户提交这些照片是为了吸引更广泛的受众。
突出显示社交媒体帖子
GoPro Instagram 帖子的截图。图片来自 GoPro 用户 @outsider_min。
用户生成帖子是利用忠实客户创建的品牌专属内容获利的最简单方法之一。虽然您经常在数字世界中发现此类内容，但品牌主题标签的效果最佳。
许多品牌成功地运用了这种营销方法，但在开始发布随机帖子之前，你需要了解一些事情！
首先，用户生成的内容将归不同实体所有。一些公司声称对其用户的内容拥有所有权；其他渠道则让用户完全控制其内容。
在开始 UGC 策略之前，请咨询法律团队来解决任何问题。
品牌可以通过使用所有主要社交渠道上提供的内置共享工具来简化流程。通过分享帖子（而不是效仿 GoPro 的示例并重新发布内容），创作者默认获得赞誉。Instagram 艺术家 AbiToads 的页面就是此类营销策略的一个示例：
Instagram 艺术家 AbiToads 创作的共享内容示例。Instagram 故事以原始发帖人的用户名为特色。
突出显示的社交媒体帖子是展示产品实际效果的理想方式。
在营销领域，社区 UGC 有助于提升品牌形象，并促使潜在买家进入营销渠道。这种有价值的视觉 UGC 可用于产品页面、传统广告以及整个品牌的社交网络，以提高转化率。
实现一些交互式媒体
UGC 活动的一种较新形式是互动媒体（即照片滤镜、调查和测验）。这些类型的生成内容需要业务端的一些工作，但结果可能会产生巨大的模因效应。
到目前为止，您可能已经看到过一两个 Facebook 主页讨论 Buzzfeed 测验。这些测验非常受欢迎，结果可以发布到社交媒体页面上以获得更多曝光。但是，您不必运营一个受欢迎的在线新闻网站即可利用交互式用户生成内容。
世界野生动物基金会也采用了同样的策略，托管自己的内容：
世界野生动物基金会 Instagram 帖子的截图。该页面宣传一项测验，以确定你最害怕的生物是什么。
这种营销策略的目标是曝光。交互式内容是可共享的，它的传播使得这类用户生成内容变得重要。
产品评论可能会影响购买决策
另一种普遍存在的用户生成内容形式是产品评论。
现在，在这种背景下使用客户的内容并不是什么新鲜事，营销人员几十年来一直将评论和证言融入到他们的材料中。
现代世界的巨大变化就是这些在线评论可以轻易被找到。
还记得我说过要建立用户信任吗？产品评论是最有效的用户生成内容形式之一。更重要的是，它们非常灵活。出色的评论可以放在产品或登录页面上，并纳入社交媒体策略。
看看 PuffPals 的这个例子：
PuffPal“雪豆”毛绒玩具产品页面评论截图。
这种持续的营销活动将客户评论放在适当的产品页面上。当潜在买家访问网站时，他们会看到这些评论。鼓励评论者分享照片可以为这些评论添加视觉内容，进一步增强它们在您品牌网站页面上的可靠性和吸引力。
在哪里可以找到适合我的营销策略的用户生成内容？
地图照片上叠加了标题文字：“寻找 UGC：如何获取有用的 UGC。”
至此，我们已确定了 UGC 在营销活动中的用途，并且我已展示一些示例来帮助您开始创建 UGC。现在，是时候讨论您可以在哪里找到自己的 UGC 了。
除了前面提到的 UGC 创作者之外，还有许多方法可以为您的营销活动获取更多素材。
从品牌标签开始
除了明显的途径（即评论和直接反馈）之外，品牌可以通过建立品牌标签来培养更多的生成内容和品牌拥护者。
社交媒体策略的这些关键方面为客户提供了讨论产品或服务的专用场所。此外，营销团队可以轻松在这些标签内找到大量用户提交的内容。
您的社区UGC标签的想法包括：
品牌名称（例如 #CocaCola 或 #TheEmailMarketers）
活动专用标签（例如 #ShareACoke）
生活方式标签
简短口号（例如#JustDoIt）
别忘了您也可以使用自己的标签！品牌可以在自己的标签中分享有关其公司文化和幕后视频的信息，将他们的信息传播给更广泛的受众。
考虑员工生成的内容
在数字时代，一切都需要仔细审查。人们不断寻找符合自己价值观的公司。这就是为什么许多品牌都转向 EGC（员工生成内容）。
这是三年前 Reddit 帖子的截图。标题是“嗨，Reddit！我们是 Microsoft Edge 背后的团队，我们很高兴回答您关于 Microsoft Edge 最新预览版的问题。我们一直在努力工作，迫不及待地想听听您的想法。问我们任何问题！”
虽然这些内容可以是视觉内容，但通常具有文本外观。论坛、博客和主要社交渠道（例如 Quora 和 Reddit）是 EGC 的常见目标。
这些信息可以通过允许员工自由发表自己的想法等方式自然产生，或者通过模板或预先准备好的声明来产生。
ECG 通常用于招聘，但如示例所示，品牌也可以利用员工内容来提高曝光率。
与您的受众互动以获取更多用户生成内容
最后，如果您很难找到足够的用户生成内容，那么可能是时候提升您的社交媒体影响力了。
人们倾向于与那些奖励他们付出时间的账户和品牌互动。换句话说，与你的受众互动会鼓励他们与你互动。即使是对他们的帖子发表简单的评论，也能提高你找到高质量用户生成内容的机会。
PuffPals 精选帖子的屏幕截图。
PuffPals 再次展示了如何展示用户生成内容的出色范例。除了产品照片外，该页面还经常转发其可抱抱的毛绒玩具的粉丝作品。这样做可以促进品牌社区的发展，而该社区会催生出大量品牌拥护者。
了解有关营销的更多信息
一张树叶照片上覆盖着文字：“最后一句话：如何了解更多。”
关于用户生成内容，仍有许多技巧和窍门需要学习，所以不要让这成为您的营销之旅的终点！
在电子邮件中，UGC 活动可能是您实现有利可图的转化所需的最后一击。买家的评论很有影响力，将它们纳入您的电子邮件营销活动中可以提高其有效性。
我会不断更新我的博客，提供营销技巧和窍门，所以别忘了继续关注。你以后也可以顺便来看看，看看关于用户生成内容的另一篇文章。
与此同时，您可以通过外包营销活动来让自己的生活轻松很多。像 The Email Marketers 这样的团体可以处理您的营销，而您只需担心业务的具体细节。如果您有兴趣，请给我打电话！我们可以讨论您的需求并制定未来计划。
