什么是数字化转型 企业指南
Posted: Wed Dec 18, 2024 5:00 am
在各个行业,新冠疫情迫使许多公司加快数字化转型,以求竞争甚至生存。
随着世界及其消费者变得越来越数字化,公司的成功取决于其数字化程度。这适用于 B2C 和 B2B 行业,因为消费者行为、知识消费和流程现在已经发生了变化。
根据 Statista 的数据,到 2022 年,数字化转型技术和服务的支出预计将达到 1.8 万亿美元,到 2025 年将增加到 2.8 万亿美元。这一增长表明公司计划投入多少资金来竞争。
那么,您的企业如何推动转型以适应客户的需求?不同行业使用 韩国telegram用户 哪些策略来确保其在数字世界中的长期生存?
在本博客中,我们将通过以下探索来深入了解数字化转型的来龙去脉:
数字化转型定义
数字化转型步骤
数字化转型示例
数字化转型的好处
数字化转型趋势
数字化转型错误
数字化转型定义
那么什么是数字化转型?如果您在 Google 中输入这个问题,您将获得数十亿个结果。人们可能误以为数字化转型只是技术问题,但事实并非如此。
数字化转型是组织运营、沟通和与客户互动方式的根本性变革。它颠覆了“传统”运营方式,使其变得更加数字化。它还涉及培养数字文化和提升公司员工的技能,因为转型需要团队合作。
正如埃森哲互动董事总经理 Brian Corish 所说:“数字化转型正在重塑商业模式。它正在重塑流程”
数字化、数字化和数字化转型之间有什么区别?
谈到企业和数字化时,有很多术语,因此很容易混淆它们。最常用的是数字化、数字化和数字化转型。让我们看看它们中的每一个,看看它们之间的区别。
数字化或数字化是将某物数字化或以数字形式创建某物的过程。例如,如果您创建印刷新闻稿或杂志的在线版本,或使用电子签名在线签署文档。
数字化是关于使用数字技术来改变您的业务模式或提供新的收入来源。它是关于使用在线技术和渠道成为数字业务。一个例子是使用云计算来存储数据或自动化来简化工作流程。
数字化转型是一个重塑的过程。它着眼于利用数字技术和流程来构建新系统,培养数字思维并利用新机会。
数字化转型的类型
许多组织都专注于组织转型,但您需要考虑四种类型的数字化转型才能充分发挥其价值。这些包括:
流程转型 - 这侧重于您的流程,例如数据、分析、AI 以及任何可以降低成本和提高业务运营效率的流程。医疗零售巨头 Walgreens 就是一个很好的例子,它重新推出了 MyWalgreens 应用程序,以集中其数字资产并提供更好的客户体验。
商业模式转型 - 这是关于对企业或组织的运营方式进行根本性改变,包括人员、流程和技术。例如,想想 Netflix 这个强大的公司,它是如何通过彻底颠覆模式来彻底改变视频分发行业的。
领域转型 - 通过获取新技术,这个领域为企业进入以前可能没有探索过的新领域或领域提供了绝佳的机会。想想谷歌及其许多业务分支,例如 Google Nest,这是一款物联网 (IoT) 产品,可在家庭中提供恒温器和烟雾探测器。
文化/组织转型 - 这是关于重新定义数字世界的思维方式、流程、能力和技能。这是关于通过基于新文化和思维方式的增长计划推动数字化转型。Pitney Bowes 就是一个很好的例子,它从一家邮寄解决方案公司转型为一家运输和电子商务技术公司,并转型为一家数字企业。
随着世界及其消费者变得越来越数字化,公司的成功取决于其数字化程度。这适用于 B2C 和 B2B 行业,因为消费者行为、知识消费和流程现在已经发生了变化。
根据 Statista 的数据,到 2022 年,数字化转型技术和服务的支出预计将达到 1.8 万亿美元,到 2025 年将增加到 2.8 万亿美元。这一增长表明公司计划投入多少资金来竞争。
那么,您的企业如何推动转型以适应客户的需求?不同行业使用 韩国telegram用户 哪些策略来确保其在数字世界中的长期生存?
在本博客中,我们将通过以下探索来深入了解数字化转型的来龙去脉:
数字化转型定义
数字化转型步骤
数字化转型示例
数字化转型的好处
数字化转型趋势
数字化转型错误
数字化转型定义
那么什么是数字化转型?如果您在 Google 中输入这个问题,您将获得数十亿个结果。人们可能误以为数字化转型只是技术问题,但事实并非如此。
数字化转型是组织运营、沟通和与客户互动方式的根本性变革。它颠覆了“传统”运营方式,使其变得更加数字化。它还涉及培养数字文化和提升公司员工的技能,因为转型需要团队合作。
正如埃森哲互动董事总经理 Brian Corish 所说:“数字化转型正在重塑商业模式。它正在重塑流程”
数字化、数字化和数字化转型之间有什么区别?
谈到企业和数字化时,有很多术语,因此很容易混淆它们。最常用的是数字化、数字化和数字化转型。让我们看看它们中的每一个,看看它们之间的区别。
数字化或数字化是将某物数字化或以数字形式创建某物的过程。例如,如果您创建印刷新闻稿或杂志的在线版本,或使用电子签名在线签署文档。
数字化是关于使用数字技术来改变您的业务模式或提供新的收入来源。它是关于使用在线技术和渠道成为数字业务。一个例子是使用云计算来存储数据或自动化来简化工作流程。
数字化转型是一个重塑的过程。它着眼于利用数字技术和流程来构建新系统,培养数字思维并利用新机会。
数字化转型的类型
许多组织都专注于组织转型,但您需要考虑四种类型的数字化转型才能充分发挥其价值。这些包括:
流程转型 - 这侧重于您的流程,例如数据、分析、AI 以及任何可以降低成本和提高业务运营效率的流程。医疗零售巨头 Walgreens 就是一个很好的例子,它重新推出了 MyWalgreens 应用程序,以集中其数字资产并提供更好的客户体验。
商业模式转型 - 这是关于对企业或组织的运营方式进行根本性改变,包括人员、流程和技术。例如,想想 Netflix 这个强大的公司,它是如何通过彻底颠覆模式来彻底改变视频分发行业的。
领域转型 - 通过获取新技术,这个领域为企业进入以前可能没有探索过的新领域或领域提供了绝佳的机会。想想谷歌及其许多业务分支,例如 Google Nest,这是一款物联网 (IoT) 产品,可在家庭中提供恒温器和烟雾探测器。
文化/组织转型 - 这是关于重新定义数字世界的思维方式、流程、能力和技能。这是关于通过基于新文化和思维方式的增长计划推动数字化转型。Pitney Bowes 就是一个很好的例子,它从一家邮寄解决方案公司转型为一家运输和电子商务技术公司,并转型为一家数字企业。