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数字化转型中的人与技术、流程和基础设施同样重要。

数字化转型的一个重要方面是企业的文化以及它在学习和发展方面所提供的东西，这不仅是为了推动数字化成熟度，也是为了展示对员工未来的投资。

随着各行各业改善学习和发展机会的压力不断加剧，那些负责技能进步的人需要开发新的方式来赋予员工权力，同时提供在企业内成长的机会。

根据 LinkedIn 的职场学习报告，94% 的在职 印度号码 专业人士确认，如果企业投资于他们的持续学习和发展，他们会对目前的企业保持忠诚。

那么，企业如何推动数字化转型中的“人”部分？要回答这个问题，我们需要探索该过程的三个基本要素：思维方式、技能和工具集。





1) 思维方式
谈到数字化，转型过程的思维方式阶段涉及领导力、战略和文化。在这里，企业的最终目标是采用一种将数字化融入其 DNA 的文化。

虽然高层管理人员缺乏支持曾被认为是数字化转型进展缓慢的原因，但现在看来，一线员工的参与才是造成障碍的原因。

虽然首席执行官深度参与（并致力于）转型变革，但许多一线员工发现这个过程更具挑战性。然而，尽管情况确实如此，麦肯锡公司的研究显示，许多领先组织发现，吸引和提升精通技术的高管比吸引和提升有才华的技术一线员工更难。

提升人才技能
要获得无缝数字化转型过程的回报并确保每个人都参与其中，解决方案有两个方面：沟通和授权。

沟通——与不这样做的公司相比，拥有与组织各级员工沟通的高级管理人员的公司更有可能实现转型成功。