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销售漏斗中潜在客户价值的重要性

Posted: Tue Dec 03, 2024 8:49 am
by sohanuzzaman44
您可能经常想知道如何识别最有可能转化为买家的潜在客户,或者如何优化活动以产生更多潜在客户。好吧,这些问题的答案是潜在客户评分。

潜在客户生成后的下一步是什么?确定哪些潜在客户最有可能转化。第一步是潜在客户评分。

潜在客户评分:各公司使用不同的方法来分析和培养潜在客户。潜在客户评分衡量潜在客户与您的产品的兼容性程度以及基于他们过去采取的行动而实现转化的可能性。它分为两个步骤:

确保您的买家资料与您的理想买家相符。
追踪潜在客户的参与方式。
通过使用评分模型,您可以为潜在客户采取的每个行动(例如访问特定网页或参加活动)分配一个分值。

潜在客户评分系统

来源:LeadFuze
一旦分配了分数,您可以将其与潜在客户价值进行比较,以确定 阿根廷 电话号码列表 您的销售团队可以在该潜在客户上花费的时间/精力,具体取决于所需的培育水平。

潜在客户资格:根据潜在客户评分,您可以确定潜在客户是否“有资格”进入漏斗的下一步。这发生在不同的级别 - 潜在客户由营销或销售部门进行资格审查,具体取决于他们对潜在客户是否会转化的评估。

潜在客户资格审查流程

来源:HubSpot
同样,如果潜在客户价值达到某个阈值,您可以将该潜在客户归类为营销合格潜在客户 (MQL – 营销部门会将其传递给销售部门) 或销售接受潜在客户 (SAL – 销售部门会处理此事)。

潜在客户路由:潜在客户路由涉及根据潜在客户的人口统计数据或销售人员的技能将潜在客户分配给销售代表。潜在客户路由(又称潜在客户分配)可由自动化软件根据您指定的预设标准进行处理。

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根据您的潜在客户价值,您可以引导您的软件或调整您的流程,以便更快地将潜在客户引导至合适的销售代表。

潜在客户培育:潜在客户培育旨在吸引目标受众,并在整个旅程中为他们提供支持,在适当的时间为他们提供相关的背景信息,最终使他们能够做出购买您的公司或产品的决定。

同样,根据您的潜在客户价值以及您在每次交易或销售中获得的利润,您可以决定花费多少时间、精力或预算来培养潜在客户。

受潜在客户价值影响的其他指标
许多因素都会影响潜在客户价值,尤其是在销售周期的不同阶段。因此,潜在客户价值还会影响其他关键因素。以下是您可以通过查看潜在客户价值获得的一些见解。

了解其他指标:如果您的平均潜在客户价值下降,这可能意味着您产生的潜在客户更少。或者,这可能意味着您的每条潜在客户成本上升了。再举一个例子,如果您当月的收入没有显着增加,尽管潜在客户数量有所增加,这意味着您的平均订单价值 (AOL) 肯定下降了,即潜在客户每笔交易的支出肯定减少了。

确保营销工作以投资回报率为导向:您可以通过查看潜在客户价值来确定您在 PPC、SEO、社交或电子邮件营销活动中投入的资金是否产生了投资回报率。例如,如果您在 PPC 营销活动中的每次点击费用 (CPC) 上升,您会看到潜在客户价值下降,而其他一切保持不变。

更好地利用广告预算:如果您使用相同的广告预算创造额外收入,那么您可以确保从广告活动中获得更多或更优质的潜在客户。优化广告预算以最大限度地提高转化率和潜在客户价值将为您未来的广告活动提供可信度。

潜在客户价值如何影响多地点业务、特许经营和经销商
大型、多地点企业在不同的数字和传统渠道上采用各种潜在客户开发策略。中央营销团队传递给经销商、分销商或特许经营商的潜在客户有时从未得到跟进。总部很少能够了解或洞察这些潜在客户的去向或他们是否转化。本地业务代表可能没有时间、技术或专业知识来专注于培养他们传递的潜在客户。

通过跟踪所有门店或每个地点的平均潜在客户价值,品牌可以准确了解他们传递给该门店的潜在客户的处理方式以及转化率。这使他们能够为其网络中的每个经销商或分销商提供必要的工具、资源和信息,以转化每个合格的潜在客户,并探索跨渠道促销和潜在客户培育的可能性。

MXTR 的营销自动化服务正是为此类多地点运营而设计的。我们帮助您为当地代表提供评估、鉴定、管理和培养潜在客户所需的一切。

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