在网站上进行实时聊天提供了一种快速、轻松的方式来联系公司。它还允许您在整个购买过程中站在客户一边并直接回答他们的关键问题。
除了实时聊天之外，消息应用程序在与企业沟通方面也越来越受欢迎。因此，在比较中，我们只包含了具有中央收件箱的实时聊天软件，该收件箱汇集了重要的消息传递渠道，例如网站聊天、WhatsApp 和 Facebook Messenger。
以下是符合 GDPR 要求的五家最佳网络实时聊天提供商。
Userlike 是最受欢迎且经验丰富的实时聊天提供商之一。这位商业消息传递专家受到超过 10,000 家公司的信赖，其中包括梅赛德斯-奔驰、丰田和拜耳等公司。
Userlike 的聊天和消息传递解决方案支持复杂的网站聊天定制、客户消息的实时预览、whatsapp 粉丝 自动和即时翻译、音频/视频通话、屏幕共享以及与 Slack 和 Salesforce 等特色业务工具的集成。
服务自动化（例如通过聊天机器人）已经集成，并且可以轻松添加到网络聊天或消息传递应用程序中。您可以选择通过 API 连接外部机器人或在 Userlike 中构建您自己的聊天机器人。
这款著名的软件除了提供现代聊天和气泡窗口设计外，还允许您连接 WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、Telegram 和 SMS 等消息传递应用程序。
提供西班牙语版本： 是。
消息中心，Userlike 消息软件的中央收件箱
优点
消息中心。 通过不同渠道与客户进行所有互动的中心轴。包括共享团队收件箱和所有对话的完整存档，并具有高级过滤和搜索选项。
在德国举办。 聊天数据安全地存储在德国的服务器上。自动数据删除等高级隐私功能使 Userlike 成为 符合 GDPR 的通信软件。
网站的高级消息传递。 该网站的用户式聊天功能 允许您进行实时对话，以及可以随时继续的异步对话，这是我们都知道 WhatsApp 的一个基本方面。
适用于任何规模的公司。 与 Superchat 或 Intercom 等其他同类提供商不同，Userlike 既适合中小型企业，也适合在同一屋檐下管理多个品牌的大型国际活跃公司。功能和价格范围可满足所有需求，例如智能聊天路由选项或代理访问权限。
全面支持。 Userlike 通过实时聊天、电子邮件和电话为所有客户提供支持，包括针对最复杂问题的技术支持。付费套餐包括个人客户经理，可帮助您实现公司的沟通目标。