如何提高慈善转化率：行之有效的技巧和建议
Posted: Sun Dec 15, 2024 10:53 am
了解慈善机构如何通过创新支付方式提高转化率、提高客户保留率并吸引新的每月捐赠者。
玛丽亚·古铁雷斯
2021 年 12 月 20 日
您可以用瑞典语阅读这篇博客文章。
慈善组织在我们的社会中发挥着至关重要的作用。香港手机电话号码 它们不仅倡导大量事业的福祉，还将世界各地想要有所作为的人们聚集在一起。从全球饥饿到医疗保健，从贫困到环境保护，对于每一项事业，都有一个组织在努力发声。然而，大多数慈善机构在资金方面都面临着同样的问题。即使人们关心，即使人们愿意有所作为，但很多时候这些意图并没有转化为实际的捐款，而慈善机构发现自己在比以往任何时候都更需要帮助的环境中资源越来越少。那么，你如何提高慈善机构的转化率呢？我们将在这篇文章中告诉你所有关于它的内容！
慈善机构的转化率
慈善组织在草根运动、民主化和提高社会福祉方面发挥着巨大作用。毕竟，它们能触及别人无法触及的地方。然而，近年来，它们见证了经常性捐赠者变得越来越少。例如，慈善援助基金会 (CAF)进行的一项研究表明，自 2016 年以来，直接向慈善机构捐款的个人数量已从 69% 下降到 2019 年的 57%。
除了这种下降趋势之外，疫情引发的形势以及随之而来的金融状况对他们的资金产生了巨大的影响。
经济衰退可能给你的慈善组织造成了巨大的漏洞，导致你发现自己的资源越来越少，但援助需求却越来越大。同样，由于无法举行个人会议或在街头和公共场所招募志愿者，你可能已经放弃了一些标志性活动，而你原本希望通过这些活动吸引大多数经常性捐赠者。你甚至可能不得不重新制定战略，例如将更多资源投入电话营销渠道。
此外，在过去的几年里，订阅式业务蓬勃发展。Netflix、Spotify、亚马逊和其他平台已经占领了社交领域。每一种需求都有一款应用，而每一款应用都有一种订阅模式，让人们的生活更加轻松。
因此，慈善机构变得不再那么重要，并且正在失去其市场定位。寻找经常捐赠者已经成为一项非常艰巨的任务，需要耗费大量的时间和金钱。虽然偶尔的捐赠者非常重要，但订阅占了慈善机构收入的绝大部分。一个引人注目的例子是，经常性捐赠者每年的捐款平均比一次性捐赠者多 42% 。因此，在订阅 方面，专注于提高慈善转化率至关重要。
但你如何才能实现这一点呢？好吧，这里有一些关于如何降低捐赠者进入门槛以及如何最终提高转化率的提示。
当场转换捐赠者
数字化流程以提高慈善转化率
提供支付便利，让捐赠更加便捷
全渠道：实现通过多种渠道捐款
使用定期付款方式自动付款
如何提高慈善机构的转化率
1. 当场转换捐赠者
慈善机构有能力让人们承担责任并采取行动。当人们关心某项事业时，他们更容易参与其中。然而，这种感觉可能会随着时间的推移而减弱，即使对某个特定主题有所关注，采取行动的意愿也可能会因日常任务和责任而减弱。事实上，通过电话进行的慈善转化率通常低于50%。
因此，在正确的时间吸引潜在捐赠者对于您的慈善机构提高转化率至关重要。通过在通话中或通话后直接开始付款，您将能够将这些热门潜在客户转化为实际付款的捐赠者，同时他们的责任感仍然很高。
新品 - iPhone 短信 - 黑色@1x
使用 Waytobill 的电话销售付款插件，您可以挽救 50% 到 80% 的订单损失。潜在客户通过短信收到付款链接，并被重定向到预先填写了其信息的结账处，这对转化率有积极影响。
2. 数字化流程以提高慈善转化率
慈善行业在技术方面正在经历巨大的变革。数字化转型在各个企业中都发挥着重要作用，您的慈善机构可能正在开始或处于数字化转型之中。数字化转型为沟通和完成流程提供了新的渠道和方式。
您可能面临的一个常见问题是纸质表格和蜗牛邮件的使用效率低下。说实话，纸质表格很容易丢失，需要时间才能到达，而且很容易被遗忘。通常，它们也会填写错误。为了避免所有这些问题，您应该依靠提供简单结帐的平台，您可以在其中轻松存储这些数据。
3.便利支付，提升慈善转化率
对于捐赠者来说，流程越简单越好。当您的捐赠者熟悉付款方式时，他们可能更容易在不付出额外努力的情况下完成购买。在 Cardtronics 进行的一项研究中， 十分之七的消费者会根据哪种可用付款方式更符合他们的安全和商品标准来做出付款决定。
慈善机构 - 付款方式模型 - 黑色副本
因此，我们鼓励您选择一家提供多种支付选项的支付服务提供商。例如，作为一家支付服务提供商，Waytobill既提供本地直接借记方式，也提供信用卡和 发票作为支付方式。
4.全渠道：实现多渠道捐赠
作为慈善组织，您知道善举无处不在。您的潜在捐赠者也是如此。因此，您必须为他们提供无论身在何处都可以注册的可能性，从而降低准入门槛并提高您的慈善转化率。
改善您的全渠道战略，这将使您能够启用不同的渠道与潜在捐助者完成付款，并将其转化为月度订阅者。您可以在社交媒体、街头活动、电话营销渠道甚至地铁中间的纸质小册子中找到客户。在这种情况下，您所需要的只是为您的慈善机构提供二维码解决方案。
5.使用定期付款方式自动付款
对于订阅来说，关键在于付款的自动化。在传统模式中，继续付款的责任在捐赠者手中。这种情况可能会产生所谓的非自愿流失率。换句话说，即使人们想继续向慈善机构捐款，他们也无法这样做，因为付款失败、发票放错地方，或者说实话，他们只是忘记了。
通过自动付款，您可以免除这一责任。使用某些付款方式（例如瑞典的信用卡或自动转账） ，只要捐赠者愿意，订单就会自动从捐赠者的账户中扣除，从而消除了非自愿流失的可能性，从而提高了保留率。
如您所见，当前的情况需要慈善机构付出更多努力。收入多样化和强大的转化率比以往任何时候都更加重要。作为慈善组织，您需要充分利用任何可用渠道来推广这一点，但并非一切都需要付出巨大努力。有了合适的合作伙伴，您可以提高慈善转化率并将您的组织提升到一个新的水平。
玛丽亚·古铁雷斯
2021 年 12 月 20 日
您可以用瑞典语阅读这篇博客文章。
慈善组织在我们的社会中发挥着至关重要的作用。香港手机电话号码 它们不仅倡导大量事业的福祉，还将世界各地想要有所作为的人们聚集在一起。从全球饥饿到医疗保健，从贫困到环境保护，对于每一项事业，都有一个组织在努力发声。然而，大多数慈善机构在资金方面都面临着同样的问题。即使人们关心，即使人们愿意有所作为，但很多时候这些意图并没有转化为实际的捐款，而慈善机构发现自己在比以往任何时候都更需要帮助的环境中资源越来越少。那么，你如何提高慈善机构的转化率呢？我们将在这篇文章中告诉你所有关于它的内容！
慈善机构的转化率
慈善组织在草根运动、民主化和提高社会福祉方面发挥着巨大作用。毕竟，它们能触及别人无法触及的地方。然而，近年来，它们见证了经常性捐赠者变得越来越少。例如，慈善援助基金会 (CAF)进行的一项研究表明，自 2016 年以来，直接向慈善机构捐款的个人数量已从 69% 下降到 2019 年的 57%。
除了这种下降趋势之外，疫情引发的形势以及随之而来的金融状况对他们的资金产生了巨大的影响。
经济衰退可能给你的慈善组织造成了巨大的漏洞，导致你发现自己的资源越来越少，但援助需求却越来越大。同样，由于无法举行个人会议或在街头和公共场所招募志愿者，你可能已经放弃了一些标志性活动，而你原本希望通过这些活动吸引大多数经常性捐赠者。你甚至可能不得不重新制定战略，例如将更多资源投入电话营销渠道。
此外，在过去的几年里，订阅式业务蓬勃发展。Netflix、Spotify、亚马逊和其他平台已经占领了社交领域。每一种需求都有一款应用，而每一款应用都有一种订阅模式，让人们的生活更加轻松。
因此，慈善机构变得不再那么重要，并且正在失去其市场定位。寻找经常捐赠者已经成为一项非常艰巨的任务，需要耗费大量的时间和金钱。虽然偶尔的捐赠者非常重要，但订阅占了慈善机构收入的绝大部分。一个引人注目的例子是，经常性捐赠者每年的捐款平均比一次性捐赠者多 42% 。因此，在订阅 方面，专注于提高慈善转化率至关重要。
但你如何才能实现这一点呢？好吧，这里有一些关于如何降低捐赠者进入门槛以及如何最终提高转化率的提示。
当场转换捐赠者
数字化流程以提高慈善转化率
提供支付便利，让捐赠更加便捷
全渠道：实现通过多种渠道捐款
使用定期付款方式自动付款
如何提高慈善机构的转化率
1. 当场转换捐赠者
慈善机构有能力让人们承担责任并采取行动。当人们关心某项事业时，他们更容易参与其中。然而，这种感觉可能会随着时间的推移而减弱，即使对某个特定主题有所关注，采取行动的意愿也可能会因日常任务和责任而减弱。事实上，通过电话进行的慈善转化率通常低于50%。
因此，在正确的时间吸引潜在捐赠者对于您的慈善机构提高转化率至关重要。通过在通话中或通话后直接开始付款，您将能够将这些热门潜在客户转化为实际付款的捐赠者，同时他们的责任感仍然很高。
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2. 数字化流程以提高慈善转化率
慈善行业在技术方面正在经历巨大的变革。数字化转型在各个企业中都发挥着重要作用，您的慈善机构可能正在开始或处于数字化转型之中。数字化转型为沟通和完成流程提供了新的渠道和方式。
您可能面临的一个常见问题是纸质表格和蜗牛邮件的使用效率低下。说实话，纸质表格很容易丢失，需要时间才能到达，而且很容易被遗忘。通常，它们也会填写错误。为了避免所有这些问题，您应该依靠提供简单结帐的平台，您可以在其中轻松存储这些数据。
3.便利支付，提升慈善转化率
对于捐赠者来说，流程越简单越好。当您的捐赠者熟悉付款方式时，他们可能更容易在不付出额外努力的情况下完成购买。在 Cardtronics 进行的一项研究中， 十分之七的消费者会根据哪种可用付款方式更符合他们的安全和商品标准来做出付款决定。
慈善机构 - 付款方式模型 - 黑色副本
因此，我们鼓励您选择一家提供多种支付选项的支付服务提供商。例如，作为一家支付服务提供商，Waytobill既提供本地直接借记方式，也提供信用卡和 发票作为支付方式。
4.全渠道：实现多渠道捐赠
作为慈善组织，您知道善举无处不在。您的潜在捐赠者也是如此。因此，您必须为他们提供无论身在何处都可以注册的可能性，从而降低准入门槛并提高您的慈善转化率。
改善您的全渠道战略，这将使您能够启用不同的渠道与潜在捐助者完成付款，并将其转化为月度订阅者。您可以在社交媒体、街头活动、电话营销渠道甚至地铁中间的纸质小册子中找到客户。在这种情况下，您所需要的只是为您的慈善机构提供二维码解决方案。
5.使用定期付款方式自动付款
对于订阅来说，关键在于付款的自动化。在传统模式中，继续付款的责任在捐赠者手中。这种情况可能会产生所谓的非自愿流失率。换句话说，即使人们想继续向慈善机构捐款，他们也无法这样做，因为付款失败、发票放错地方，或者说实话，他们只是忘记了。
通过自动付款，您可以免除这一责任。使用某些付款方式（例如瑞典的信用卡或自动转账） ，只要捐赠者愿意，订单就会自动从捐赠者的账户中扣除，从而消除了非自愿流失的可能性，从而提高了保留率。
如您所见，当前的情况需要慈善机构付出更多努力。收入多样化和强大的转化率比以往任何时候都更加重要。作为慈善组织，您需要充分利用任何可用渠道来推广这一点，但并非一切都需要付出巨大努力。有了合适的合作伙伴，您可以提高慈善转化率并将您的组织提升到一个新的水平。