为占用买家的时间而过度道

[Resmi66]

很烦人吧？在给潜在客户打电话时，请记住那些可能会激怒您作为客户的要点，并避免犯下这些错误。建立情感联系：买家，无论是 BB 还是 BC，都是人，他们的商业决策很大程度上受到情感、社会因素及其目标的影响。成功的 BB 营销的基础是与买家建立理解和关系。根据我的个人经验，我可以自豪地说，如果你表现出真正的关心，让他们了解情况，个性化的互动，他们会在心里表达支持，甚至会放弃你的任何无意的错误。

电话营销人员应具备出色的人际 电子邮件列表 交往能力，同时保持专业性、相关性和理解力同样重要。正确的语气和语调：温柔、温暖和尊重的语气总是受到欢迎，并且从一开始就具有积极影响的力量。聪明的电话营销人员使用的语气是自信的，但既不咄咄逼人，也不歉。头脑冷静是优秀电话营销员的品质。在面对面的情况下，需要理解潜在客户的声音和表情，以便做出相应的答复。你会在向顾客描述你的产品时脸上带着这样的表情：“你到底为什么要浪费我的时间？”走吧！”你越早离开越好，至少你不会永远失去潜在客户。



语言和文字：避免将销售作为你头脑中的目标。专注于了解客户、他们的需求和行为。这将自动避免使用任何会给潜在客户带来压力的语言。倾听、理解和建议：通过充分研究的客户数据，可以以正确的方式开始对话。但有时，即使是深入的研究也可能不足以了解潜在客户和组织的需求，这使得仔细倾听成为首要任务。想象一下，尽管潜在客户提到他更喜欢干洗，但您正在滔滔不绝地讲述洗涤剂的功能。你错过了，因为你正忙着说话。