苹果的渠道 Apple 的渠道包括： 网站 苹果商店 第三方商店 电信公司 阿联酋电话号码格式 （Apple 的 iPhone 通常与移动套餐捆绑在一起，通过提供每月还款套餐来降低成本） 经销商 苹果的客户关系 Apple 的客户关系包括：店 网站 操作系统 忠诚的社区 苹果的收入来源 苹果的收入来源包括： 产品销售 订阅服务 App Store 和应用内购买的百分比削减 许可费用 云服务 苹果的关键资源 苹果的主要资源包括： 品牌名称和认知度 专利 雇员 管理团队 苹果的主要活动 Apple 的主要活动包括： 创新 设计与制造 营销与销售 客户服务 品牌 苹果的主要合作伙伴 Apple 的主要合作伙伴包括： 硬件供应商，如高通、三星、思科等； 软件提供商：云服务提供商，例如谷歌、亚马逊； 投资者/股东 电信公司 苹果的成本结构 苹果的成本结构包括： 制造与分销 薪资 营销 平台维护费 付款处理费 管理与行政 苹果的竞争对手 三星：三星是苹果在智能手机领域的主要竞争对手之一，在全球智能手机市场占有高达 20% 的份额。
三星凭借其 Galaxy 和 Note 系列进入市场，对 iPhone 的全球销售产生了负面影响，然而，三星并不是唯一一家对此产生影响的公司，其他公司包括小米、Vivo 和 Oppo。 戴尔：戴尔科技 (DVMT) 是一家生产台式机和移动计算设备的公司，产品包括笔记本电脑、平板电脑和手机。戴尔最大的竞争对手是苹果；这两家公司长期以来一直相互竞争。事实上，2004 年戴尔发布了一款与苹果 iPod 音乐播放器竞争的产品：Dell DJ。 HP：惠普公司 (HPQ) 成立于 1939 年，是硅谷的创始公司，也是制造价格实惠的消费电脑的公司。近年来，惠普不断扩大其业务范围，为全球更广泛的消费者提供电脑。苹果公司是惠普在美国以外的主要竞争对手。