Proč je inbound marketing novou b2b značkou
Posted: Sun Dec 15, 2024 8:14 am
Jak daleko zajdete, abyste se vyhnuli prodejci?
Náš odhad je dost daleko – alespoň v raných fázích vašeho výzkumu řešení jakéhokoli problému.
Nákupní vzorce se změnily . Jako kupující chceme být informováni o našich problémech, potenciálních řešeních a alternativách dlouho předtím, než důvěřujeme obchodníkovi řízenému agendou, že nám poskytne informace.
A proč ne? Internet laskavě přesunul moc pro nákup do našich vlastních rukou. Máme přístup k většímu množství informací z více zdrojů než kdy jindy, a tak můžeme najít odpovědi na naše otázky, číst recenze a navštěvovat srovnávací weby – dokonce konverzovat s cizími lidmi na sociálních sítích, abychom našli odpovědi, které chceme – ještě předtím, než s někým promluvíme. prodejce.
Vzpomeňte si, kdy jste naposledy potřebovali říci, novou pračku. Šel jsi přímo do Harveyho Normana a zeptal se prodavače, co by navrhoval? Nebo jste navštívili Echoice, zeptali se svých přátel, co mají, hledali recenze na sociálních sítích a na Googlu a pak jste zkontrolovali cenu na třech různých webech? Můj odhad je to druhé.
Případ je ještě výraznější v b2b. Zpráva společnosti Seznam mobilních telefonních čísel Forrester zveřejněná právě minulý rok ukázala, že i mimo 9 až 5 pracovních dnů obchodní kupující zkoumají své možnosti. V jiném průzkumu 74 % kupujících b2b řeklo společnosti Forrester, že před provedením offline nákupu provádějí více než polovinu svých průzkumů online.
Pokud nepatříte mezi společnosti poskytující odpovědi tam, kde je vaši kupující hledají, můžete si být jisti, že vaši konkurenti ano.
Inbound metodologie
Takže jak se mění chování kupujících, měly by se měnit i přístupy k budování značky a marketingu. Pryč jsou dny, kdy pouze b2b tištěná reklama vybuduje druh spojení a asociací, které chcete vytvořit pro svou značku. Lidé se prostě nedívají na místa, kde byli zvyklí, nebo pasivně přijímají zprávy tak, jak byli zvyklí.
Dnes je úspěšný přístup ke značce b2b o budování digitálních aktiv, která přivedou vaše zákazníky na váš web a pomohou jim okamžitě porozumět vaší značce. Pomocí digitálního obsahu pak můžete zmírnit jejich obavy a vyřešit jejich problémy.
Tímto způsobem v digitálním věku budujeme pozitivní vztahy se značkami, ale také je využíváme k tomu, aby se povědomí stalo zvážením a také nákupem.
Zde jsou čtyři způsoby, jak můžeme ukázat, že inbound marketingová strategie je novou b2b značkou.
1. Zaměřuje se 100% na zákazníka
Profilování osobnosti kupujícího je klíčem k pochopení toho, jak je přilákat na váš web a sociální kanály. Již nestačí podrobně popsat „profil cílového trhu“ – druh údajů, které byste použili k pronájmu seznamu odchozích kampaní.
Musíte pochopit, kdo jsou, jaké funkce ve své práci vykonávají, co je bolí a motivuje v jejich práci, kde jsou online a jaké jsou jejich klíčové priority v jejich roli. Musíte také pochopit, jak rozhodují o vaší kategorii. To znamená porozumět jak jejich kritériím rozhodování, tak zmapovat všechny potenciální ovlivňovače a zainteresované strany v rozhodování.
Jakmile plně porozumíte svému kupujícímu, můžete začít odpovídat na druhy naléhavých otázek, které kladou v každé jednotlivé fázi nákupního procesu. Inbound marketing vám tedy umožňuje budovat svou b2b značku včas podle potřeb zákazníka. Docela silná věc, co?
2. Nutí vás to přemýšlet o tom, jak přitahujete zákazníka
Když se společnosti snaží naskočit do rozjetého vlaku B2B příchozího marketingu, obvykle tomu dají starý blog-a-sociální média 1-2. Není to špatné místo pro začátek. Ale mnoho blogů zaostává za očekávanými výsledky z několika důvodů.
Za prvé, nejsou založeny na klíčových slovech. Společnost Google nám užitečně poskytla přehled o typech klíčových slov, která potenciální zákazníci používají k průzkumu svých problémů a hledání firem, jako je ta naše. Než tedy napíšete jediné slovo, zjistěte, co to je. Teprve potom byste měli psát blogy, které se pokoušejí přilákat provoz na vaše stránky, a samozřejmě tato klíčová slova zahrnout do svých příspěvků.
Za druhé, mnoho blogů selže, protože jsou...jak bych to řekl? Nudný. Žádný promyšlený příběh, žádné přechody mezi sekcemi, žádné správné orámování důvodu, proč příběh vyprávíte, přehnaná klíčová slova a/nebo žádná osobnost.
Jak můžete očekávat, že si vybudujete vztah se značkou se svým publikem, když je nedokážete zapojit do svého obsahu?
Přesto si rozumíme. B2b blogování je těžké. Jako, opravdu těžké. Přeměna složitých konceptů na zábavné a srozumitelné příspěvky je věda i umění.
Co nás inbound marketing učí, je používat data k nalezení místa, kde se příslib vaší značky a pohled společnosti setkává se zájmem zákazníka, a rozmnožit to do stovek malých, ale v podstatě důvěryhodných příběhů. Je to těžké a může to být časově náročné, ale časté a kvalitní blogování se vyplatí.
Náš odhad je dost daleko – alespoň v raných fázích vašeho výzkumu řešení jakéhokoli problému.
Nákupní vzorce se změnily . Jako kupující chceme být informováni o našich problémech, potenciálních řešeních a alternativách dlouho předtím, než důvěřujeme obchodníkovi řízenému agendou, že nám poskytne informace.
A proč ne? Internet laskavě přesunul moc pro nákup do našich vlastních rukou. Máme přístup k většímu množství informací z více zdrojů než kdy jindy, a tak můžeme najít odpovědi na naše otázky, číst recenze a navštěvovat srovnávací weby – dokonce konverzovat s cizími lidmi na sociálních sítích, abychom našli odpovědi, které chceme – ještě předtím, než s někým promluvíme. prodejce.
Vzpomeňte si, kdy jste naposledy potřebovali říci, novou pračku. Šel jsi přímo do Harveyho Normana a zeptal se prodavače, co by navrhoval? Nebo jste navštívili Echoice, zeptali se svých přátel, co mají, hledali recenze na sociálních sítích a na Googlu a pak jste zkontrolovali cenu na třech různých webech? Můj odhad je to druhé.
Případ je ještě výraznější v b2b. Zpráva společnosti Seznam mobilních telefonních čísel Forrester zveřejněná právě minulý rok ukázala, že i mimo 9 až 5 pracovních dnů obchodní kupující zkoumají své možnosti. V jiném průzkumu 74 % kupujících b2b řeklo společnosti Forrester, že před provedením offline nákupu provádějí více než polovinu svých průzkumů online.
Pokud nepatříte mezi společnosti poskytující odpovědi tam, kde je vaši kupující hledají, můžete si být jisti, že vaši konkurenti ano.
Inbound metodologie
Takže jak se mění chování kupujících, měly by se měnit i přístupy k budování značky a marketingu. Pryč jsou dny, kdy pouze b2b tištěná reklama vybuduje druh spojení a asociací, které chcete vytvořit pro svou značku. Lidé se prostě nedívají na místa, kde byli zvyklí, nebo pasivně přijímají zprávy tak, jak byli zvyklí.
Dnes je úspěšný přístup ke značce b2b o budování digitálních aktiv, která přivedou vaše zákazníky na váš web a pomohou jim okamžitě porozumět vaší značce. Pomocí digitálního obsahu pak můžete zmírnit jejich obavy a vyřešit jejich problémy.
Tímto způsobem v digitálním věku budujeme pozitivní vztahy se značkami, ale také je využíváme k tomu, aby se povědomí stalo zvážením a také nákupem.
Zde jsou čtyři způsoby, jak můžeme ukázat, že inbound marketingová strategie je novou b2b značkou.
1. Zaměřuje se 100% na zákazníka
Profilování osobnosti kupujícího je klíčem k pochopení toho, jak je přilákat na váš web a sociální kanály. Již nestačí podrobně popsat „profil cílového trhu“ – druh údajů, které byste použili k pronájmu seznamu odchozích kampaní.
Musíte pochopit, kdo jsou, jaké funkce ve své práci vykonávají, co je bolí a motivuje v jejich práci, kde jsou online a jaké jsou jejich klíčové priority v jejich roli. Musíte také pochopit, jak rozhodují o vaší kategorii. To znamená porozumět jak jejich kritériím rozhodování, tak zmapovat všechny potenciální ovlivňovače a zainteresované strany v rozhodování.
Jakmile plně porozumíte svému kupujícímu, můžete začít odpovídat na druhy naléhavých otázek, které kladou v každé jednotlivé fázi nákupního procesu. Inbound marketing vám tedy umožňuje budovat svou b2b značku včas podle potřeb zákazníka. Docela silná věc, co?
2. Nutí vás to přemýšlet o tom, jak přitahujete zákazníka
Když se společnosti snaží naskočit do rozjetého vlaku B2B příchozího marketingu, obvykle tomu dají starý blog-a-sociální média 1-2. Není to špatné místo pro začátek. Ale mnoho blogů zaostává za očekávanými výsledky z několika důvodů.
Za prvé, nejsou založeny na klíčových slovech. Společnost Google nám užitečně poskytla přehled o typech klíčových slov, která potenciální zákazníci používají k průzkumu svých problémů a hledání firem, jako je ta naše. Než tedy napíšete jediné slovo, zjistěte, co to je. Teprve potom byste měli psát blogy, které se pokoušejí přilákat provoz na vaše stránky, a samozřejmě tato klíčová slova zahrnout do svých příspěvků.
Za druhé, mnoho blogů selže, protože jsou...jak bych to řekl? Nudný. Žádný promyšlený příběh, žádné přechody mezi sekcemi, žádné správné orámování důvodu, proč příběh vyprávíte, přehnaná klíčová slova a/nebo žádná osobnost.
Jak můžete očekávat, že si vybudujete vztah se značkou se svým publikem, když je nedokážete zapojit do svého obsahu?
Přesto si rozumíme. B2b blogování je těžké. Jako, opravdu těžké. Přeměna složitých konceptů na zábavné a srozumitelné příspěvky je věda i umění.
Co nás inbound marketing učí, je používat data k nalezení místa, kde se příslib vaší značky a pohled společnosti setkává se zájmem zákazníka, a rozmnožit to do stovek malých, ale v podstatě důvěryhodných příběhů. Je to těžké a může to být časově náročné, ale časté a kvalitní blogování se vyplatí.