确定要委派哪些任务是委派过程中的关键一步。
并非所有任务都适合委派,企业家需要评估自己的工作量,以确定那些可以有效地交给他人的任务。
选择委派任务的标准包括:
重复性任务:那些常规任务,不需要企业家的独特专业知识,是委派任务的首选。这些任务通常耗费大量时间,但可以由其他人高效处理。
非核心活动:对企业核心使命或价值主张没 如何建立电话号码列表 有直接贡献的活动应委托给其他人员。这样企业家就可以专注于推动增长和创新的战略活动。
需要专业技能的任务:如果某项任务需要企业家缺乏的专业知识,那么最好将其委托给具有适当技能的人。这可确保任务高效、有效地完成。
授权矩阵
艾森豪威尔矩阵是帮助确定优先次序和选择委派任务的实用工具之一。
该矩阵根据任务的紧急程度和重要性将其分为四个象限:
紧急且重要:需要立即关注且对业务至关重要的任务。这些任务应由企业家处理。
不紧急但重要:必不可少但不需要立即采取行动的任务。这些任务非常适合委派,并配有适当的指示和时间表。
紧急但不重要:需要快速完成但对企业核心功能并不重要的任务。这些任务可以委托给其他人,以腾出企业家的时间。
不紧急也不重要:既不重要也不紧迫的任务。这些任务可以委派或取消。
案例研究
以 Jane 为例,她是一位企业家,经营着一家不断发展的电子商务公司。最初,Jane 自己管理一切事务,从库存管理到客户服务。
Jane 意识到自己分身乏术,决定将非核心任务委派给他人。她首先聘请了一名虚拟助理来处理客户咨询,并聘请了一名库存专家来管理库存水平。
这使得 Jane 能够专注于战略计划,例如扩大产品线和改进营销策略。结果,她的业务效率和增长显著提高,证明了有效授权的力量。