1. Convin
利用 Convin 强大的客户联络中心软件转变您的支持方式，提供无缝、您的服务
利用 Convin 强大的客户联络中心软件转变您的支持方式，提供无缝、高效的服务
Convin 是一款先进的人工智能呼叫中心软件，可改变企业管理客户互动的方式。作为客户联络中心软件领域的领先品牌，Convin 结合了最先进的 AI 和对话智能，可提供无与伦比的洞察力、提高代 理绩效并 台湾电话格式 增强整体联络中心体验。
自动化质量管理：使用自定义模板分析跨渠道的 100% 客户互动，识别绩效差距和合规性问题。
AI 驱动的代理指导：自动识别指导机会，从表现最佳的代理那里获取洞察力，以提高团队效率并缩短启动时间。
实时代理协助：在通话期间提供实时指导，提供提示、知识库访问和动态战斗卡，以更快地解决问题。
Convin 的自动 WhatsApp 消息有效地鼓励销售人员进行自我反思。这些提示会在通话或会议后评估绩效，促进成长和参与。
中介改进。
通过 WhatsApp 发送的定制提醒可确保每位销售人员都能收到针对其独特绩效挑战的指导。
3. 反馈循环和进度跟踪
Convin 的反馈循环提供了一种结构化的方法来评估销售团队的指导潜力。销售经理可以跟踪销售人员如何响应反馈并观察他们有效实施建议的能力，确保通过可衡量的行动评估准备情况。