成功的规范销售需要你

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rumana999
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成功的规范销售需要你

Post by rumana999 »

深入了解客户的购买历程
确定每个购买阶段最重要的购买障碍
为您的销售人员提供工具以帮助克服每个挑战
跟踪客户的进度并在必要时提供定制帮助
规范销售最适合跨部门协作;内容营销人员、销售代表 荷兰电话号码资源 以及销售支持和销售运营团队的人员都需要参与。

规定性销售并不是个人习惯,而是一种组织方法。
最大程度提高客户购买便利性
根据《哈佛商业评论》的一篇文章,让购买变得简单的供应商赢得高质量销售的可能性高出 62%。通过规范销售,您可以通过三个简单的步骤提高客户购买的便利性:

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1. 规划购买过程并识别障碍
尽管每笔交易都是独一无二的,但随着时间的推移,您会发​​现所有交易通常都很相似 - 特别是在特定的客户资料中。

为了实现智能且可扩展的规范销售,您和您的销售团队应该绘制并学习符合您理想客户档案的少数客户的购买流程。

创建客户旅程地图的工作通常落在营销团队身上,他们倾向于从供应商的角度创建地图。有效的组织跨职能工作以创建全面的旅程。高绩效销售代表在完善地图方面发挥着重要作用,因为他们对客户的流程有深入的了解。最有效的销售组织更进一步,让客户参与其中。如果您的CRM中还没有必要的数据,那么与一些老客户进行简短采访通常是一项简单的任务。提出以下问题:“谁参与了购买,他们什么时候参与的?”和“在做出购买决策时,哪些数据最有帮助或最没用?”。

通过了解常见的障碍,您可以主动采取措施,防止它们成为阻碍因素。为简单起见,购买过程可以分为三个阶段。
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