以下是一些您可以使用的示例:
“安东,第 11 张发票的到期日为 10 月 11 日。”
“付款提醒:您上一个订单的付款已经到期。”
您可以考虑包括发票号或订单号以及付款日期以更加具体。
2. 附上原始发票
请记住,提醒客户付款是您的责任。不要让您的客户费力地找出发票,而应将发票副本作为附件发送给您的友好的电子邮件提醒付款。
3. 礼貌地询问
您可能因长期未付款而感到沮丧。无论出于 阿根廷电话号码库 何种原因,您都不应该在发送友好付款提醒时表现出沮丧。
热情地称呼您的客户,并写上一两行祝福或祝贺他们的成就,然后礼貌地传达您的付款请求,保持友好的语气,并在邮件中附上逾期发票。
自动发送延迟付款提醒电子邮件可以帮助您的企业节省时间和精力。
4. 清晰地列出细节
虽然礼貌很重要,但您应清楚地包含所有必要的详细信息。不要含糊其辞;添加行动号召,告知他们如何进行应付付款。
例如,“您可以使用借记卡/信用卡、支票或现金支付。”
如果有任何滞纳金或利息规定,请提及(包括具体数字)。
专业技巧:使用收款代理机构让付款更加轻松。添加您的银行详细信息或唯一交易 ID,让您的客户更轻松地完成付款。
5.具体一点
这是电子邮件正文中最重要的部分。您应该非常具体地提醒客户付款日期、购买/服务日期和付款详情。
另外,避免使用令人困惑的语句。此外,如果您要发送逾期付款请求电子邮件,请在邮件中注明及时付款的具体日期、星期或月份。
6.保持简短和礼貌
顾名思义,付款的友好提醒应该简短而“友好”。在点击“发送”按钮之前,请确保您所说的一切都是礼貌的语气。
例如,不要说“您必须在 10 月 1 日之前付款”;而要说“您的付款截止日期为 10 月 1 日”。
另外,请检查电子邮件中的语法错误和拼写错误,并至少校对一次。付款提醒电子邮件的建议字数为 50-100 字。
7. 牢记时机
想象一下,在睡觉前收到一封付款提醒邮件。感觉不太好,对吧?
此外,在工作时间发送电子邮件是一种标准做法,可以最大限度地电子邮件打开率。因此,请在工作时间内发送付款提醒电子邮件,并跟进经过一段时间——很可能是 24-48 小时内。
8.利用电子邮件自动化
为每个客户撰写单独的电子邮件并使其个性化是一个费力且耗时的过程。