Постарайтесь получить ответы на следующие вопросы : Кто? Что? Почему? И как?
ВОЗ ?
Какова ваша профессия и жизненный опыт? Как вы зарубежные данные предпочитаете, чтобы к вам обращались в отделе продаж? Что им нужно, чтобы быть уверенными, что они купят?
Что мешает достижению ваших целей?
почему ?
Узнайте, почему клиенты выбирают вашу компанию, ваш бизнес. Почему они выбрали его? Почему они нашли ваш бренд привлекательным?
Как ?
Как ваши продукты или услуги решают их проблемы?
Если вы можете получить честные ответы на свои вопросы, то можете быть уверены, что у вас есть очень ценное исследование, которое можно добавить к своим Персонам. После всей этой исследовательской работы вам нужно что-то визуальное, чтобы начать придавать Персоне тело и форму.