我们总结了以下 6 条关于 COVID-19 期间数字代理机构潜在客户挖掘和保留的建议：
1. 举办虚拟培训研讨会/研讨会
运行虚拟培训
对于任何机构来说，最宝贵的资产就是员工。您的机构拥有一批技术精湛的专业人士，他们热爱数字营销。教育是一种强大的潜在客户生成策略，也是一种极好的留住人才的工具，随着电子学习的突然兴起，现在是您的机构人才与客户或潜在客户分享技能和知识的好时机。
Three Sixtee是位于伦敦的一家提供全方位服务的数字营销机构，举办一系列数字营销主题的免费 1 小时在线网络研讨会。这些会议让 Three Sixtee 能够大规模地接触到许多潜在客户，并帮助他们开始对话并建立关系。
网络研讨会
2. 增加社交内容（有机付费）
增加社交内容
经常在代理机构的 Facebook 页面、LinkedIn 页面、YouTube 频道、Instagram 和 Twitter 上发布有价值的内容不仅因为更多人花时间上网，还因为 SEO 的好处。在这段时间保持活跃也展示了您的代理机构在这场危机中如何应对和适应。寻找相关的 Facebook 和 LinkedIn 群组加入，您也可以在其中增加价值。
针对目标受众进摩洛哥 电话号码库 行付费内容推广（尤其是在 Facebook 和 LinkedIn 上）是一种经济有效的策略，特别是如果您可以引导访问者进入带有增值下载、报告或某种选择加入的登录页面。
不要忘记向这些优秀的自定义受众开展付费广告活动，你可以在所有社交渠道上重新定位它们：
您网站的所有访客
访问您网站并查看特定页面的访客（例如：联系表单）
与你之前的社交帖子互动过的人
导出您的电子邮件订阅者列表（MailChimp、Campaign Monitor 等）
上述任何受众群体的类似受众群体
3. 进入小众市场
走向利基市场
专注于数字营销中的细分领域是脱颖而出的好方法。考虑服务和行业组合，例如 B2B 品牌的关键词研究、电子商务品牌的转化率优化、美容品牌的 Instagram 广告系列等。
无论您是在利基市场内营销您的服务，还是将这些利基服务贴牌给其他机构，增长营销人员Ryan Stewart都建议确定您机构的利基领域，而不是在充满竞争对手的更广泛的服务产品中竞争。他还打算在利基会议上获得演讲机会。随着一些会议转向线上，这可能是搜索相关会议并向组织者推销您可以发表的有见地的演讲的好时机。
4. 发展战略伙伴关系
发展战略伙伴关系
数字机构之间存在的一种非常典型的合作关系是营销和传播机构与网络开发机构合作。这是一种很好的组合，因为几乎没有竞争交叉，而且服务完全免费。寻找可以与其他机构、顾问甚至技术解决方案和软件工具（如我们！）建立的此类合作关系。
查看企业家建立长期战略合作伙伴关系的10个步骤。
5. 像客户成功团队一样思考
客户成功
在科技界，许多软件工具都有客户成功团队。这些团队与客户支持团队的不同之处在于，他们是主动的，而不是被动的。客户成功团队的目标是在客户还没有想到之前就防止客户流失。为了实现这一目标，客户成功团队会根据各种因素分配客户健康评分。
对于代理机构来说，这可能意味着定期检查、360 度评估以及对活动的绩效监控。数字代理机构可以通过在每周 WIP 中为客户提供积极的想法或优化建议，轻松模仿客户成功策略。也许您可以实施一个持续的“测试和学习”计划，每周或每月通过不同的创意、消息或技术测试进行迭代，以衡量绩效与 KPI 的变化。此过程还可以揭示潜在的追加销售机会，以增加留存率或带来新的项目工作。
Marketing Agency Insider推荐这种方法，因为“积极主动会让你从知识渊博的代理专业人士变成不可或缺的顾问”。这确实是一个很大的区别。