Кроме того, маркетологи должны помнить, что цикл продаж не заканчивается конверсией или покупкой. Чтобы способствовать связям клиента с брендом, ведущим к пожизненной лояльности, маркетологам список потребительских мобильных номеров мальты необходимо развертывать соответствующие последующие действия после каждого клиентского этапа — будь то регистрация в соцсетях, покупка или присоединение к программе лояльности — чтобы удерживать вовлеченность клиентов. Поскольку 33% клиентов утверждают, что не вернутся к брендам, которые не отправляют соответствующие последующие сообщения, точные последующие действия являются обязательными.
Для сильного последующего контроля требуются точные и своевременные данные. Хорошая новость в том, что сообщения, основанные на данных, как раз это и обеспечивают.
Доказуемое измерение, отслеживание и атрибуция
Бренды должны быстро замечать и отслеживать, что работает, а что нет. Если маркетологи следят за цифрами и анализируют свои результаты, они получают знания, необходимые для постоянного обновления своих кампаний, чтобы они никогда не прекращали совершенствоваться.
Отслеживание — это двойная победа. Клиенты не только получают сообщения, в которых они нуждаются и которые хотят, но и маркетологи могут доказать свою ценность, когда они могут приписать успех компании своим усилиям — и имеют цифры, подтверждающие это. В условиях экономического спада с увольнениями и сокращениями бюджета для маркетологов как никогда важно показать ценность, которую они приносят.
Для любого маркетолога ключевым моментом является понимание того, откуда исходит рост, а данные являются доказательством его успеха.