但在过去几年中，变革的步伐急剧加快。以前关于工作的普遍真理——例如何时、何地以及如何完成工作——正在以前所未有的方式被重新思考。领导者和专业人士都在应对一个唯一确定的就是不确定性的环境。
我们知道有更好的工作方式。我们也知道公司和领导者想要创造更好的方式，但缺乏实现的蓝图。进入Upwork 研究所。
研究的新时代
Upwork 研究所于今日正式成立，致力于研究劳动力的根本性转变，并为企业领导者提供所需的工具和见解，帮助他们驾驭当前形势，同时为组织的未来做好准备。通过我们的专有数据、全球调查研究、合作伙伴关系和学术合作，Upwork 研究所将提供基于证据的见解，为新的工作方式制定蓝图。
以下是企业领导者对 Upwork 研究所的期望：
全球调查研究和原创白皮书。研究机构将与顶尖专家、学者、研究公司和 南非电话号码数据 知名的未来工作组织合作，定期开展全球调查研究，以了解不同行业、不同角色和不同地区的高管的态度和行为；揭示组织为何以及如何重新设计工作；并提供成功蓝图。
源自 Upwork 平台数据的独家见解。研究机构将分析 Upwork 上的专有平台数据，以发现新兴技能（如生成式人工智能）的招聘行为；不断变化的客户习惯；独立人才供应的增加及其对市场动态的影响等。
同样，我们将定期发布报告、指南和博客文章，深入探讨当今领导者和专业人士在职场中面临的挑战。这些挑战包括解决日益扩大的技能差距、培养管理层和员工之间的相互信任以及制定有效的分布式团队运营策略。
定义工作创新者
作为发布会的一部分，Upwork 研究所今天发布了一份新报告，名为《重塑工作：揭开工作创新者的成功蓝图》，该报告分析了高绩效公司和领导者的与众不同之处。在对 1,900 多名全球商业领袖（从董事到高管级别）进行为期一年的调查后，该研究确定了与高绩效公司（称为“工作创新者公司”）相关的三个关键属性。
这些公司占受访公司的不到四分之一（23%），它们有三个独特的特点。它们都在整个组织内采用新技术、开放企业文化以吸引灵活的人才，并创建分布式团队最佳实践。
工作创新型公司并非一朝一夕就能建成的。这些公司花费了数年时间创建了一套规则，以在新技术、分布式工作和灵活的人才模式方面领先于时代。
除了确定这些高绩效组织的具体属性之外，Upwork 研究所还试图了解是什么 原因导致 一家公司成为工作创新者。领导者采取了哪些行动来提高绩效并创新其组织的工作方式？
为了回答这个问题，我们的研究团队测试了超过 25 项领导行动，我们认为这些行动可以促使公司成为工作创新者并提高绩效¹。在这 25 项行动中，我们发现领导者可以采取四种不同的行动，直接推动绩效提升并实现组织的工作创新：
在整个组织内使用数据和人工智能进行决策。数据是每个人角色的一部分，数据民主化对于洞察力驱动的决策至关重要。
拥有强大的内部运营实践，指导公司如何在整个组织内沟通、协作和协调工作。
对自己的员工怀有天生的信任，相信他们能够出色地完成工作，无论他们身在何处或员工类型如何。
具有战略导向，关注整个公司人才生态系统的劳动力需求。
为什么这对领导者很重要？在许多领导者都在思考应该优先考虑什么、应该保留什么、应该改变什么的情况下，我们的研究发现，这些工作创新型公司的领导者是：
1.6 倍更有可能表示自己在一支高效团队中工作。近 60% 的高绩效员工表示自己在一支高效团队中工作 (59%)，而绩效较差的同行公司中这一比例仅为 36%。
对组织未来充满信心的可能性是其他人的 2 倍。超过一半 (53%) 的人表示，他们对组织的未来前景充满信心，而他们的同行只有 27%。
对其组织当前财务表现感到满意的可能性高出 2.5 倍。超过一半 (53%) 的人表示，他们对组织当前的财务表现完全满意，而同行中这一比例仅为 21%。
报告其公司在过去 12 个月中收入增长显著的可能性是其他公司的 2.5 倍。超过三分之一 (33%) 报告其公司在过去 12 个月中收入增长显著，而同行只有 13%。
制定明确的生成式 AI 战略的可能性高出 3.8 倍。近一半 (49%) 的企业表示，他们制定了明确的生成式 AI 战略，并已在整个组织内实施，而同行只有 13%。