品的原因，而且还深入了解了他们的期望。 你可能会问， 是什么让我们的解决方案脱颖而出？ 您希望通过我们的产品实现什么目标？ 这些问题可以帮助您了解客户的决策心态，同时巧妙地突出您的产品或服务的独特卖点。 最后，关于实施情况和所取得成果的问题使案例研究得出令人满意的结论。在这里，你应该问， 实施我们的解决方案的体验如何？ 您能分享一下使用我们的产品以来注意到的一些具体结果吗？ 这些问题会形成“前后”对比图，强调解决方案的价值和有效性。
从本质上讲，了解在案例研究访谈中要问什么问题就是要捕捉客户 工作职能邮件数据库 的旅程。 通过关注他们面临的挑战、决策过程和取得的成果，您可以创建引起受众共鸣的引人注目的案例研究。 35 个客户面试问题助您脱颖而出 编写出色的案例研究的技巧主要在于您在客户访谈期间提出的问题的质量。您的目标应该是提取能够引起目标受众共鸣的深入、诚实和令人信服的回答。
了解客户的背景和环境 行业背景：您能否概述一下您的行业以及贵公司在该行业中的地位？ 公司目标：在实施我们的产品/服务之前，贵公司想要实现的具体目标和目的是什么？ 面临的挑战：您遇到了哪些挑战或痛点，促使您寻求解决方案？ 现有解决方案：在考虑我们的产品/服务之前，是否有任何现有解决方案？如果有。