Человеческий капитал и его оценка — в центре внимания управления людьми
Основная цель управления персоналом – создание эффективной рабочей среды .
Необходимо принять меры для того, чтобы сотрудники могли развивать свои навыки, работать продуктивно и чувствовать себя ценными.
с целями организации, для достижения устойчив Сингапурские номерные данные конкурентоспособных результатов.Чтобы по-настоящему понять, что такое управление персоналом, ознакомьтесь с другими задачами, обычно связанными с управлением персоналом :
Создать мотивацию и вовлеченность среди сотрудников
Стимулировать внутреннюю коммуникацию, тем самым улучшая внешнюю коммуникацию.
Способствовать командной работе и коллективному духу
Развивать управление, основанное на компетенциях, и меритократию.
Поощрять действия и стратегии по обучению и развитию людей .
Создавать и совершенствовать кадровую политику и планы карьерного роста.
Улучшите процессы отбора , сократив затраты и необходимое время.
Сокращение текучести кадров , прогулов и явок на работу.
В чем разница между управлением людьми и HR?
Управление персоналом и HR — это не обязательно одно и то же.
Многие люди путают управление людьми с человеческими ресурсами.
Хотя оба имеют сходства, есть и различия, которые необходимо учитывать.
Можно сказать, что руководители компании несут ответственность за управление людьми и используют HR в качестве поддержки для разработки и контроля деятельности.
HR имеет статус отдела, а управление людьми — это совокупность навыков, составляющих лидерство и пронизывающих все сферы.
Это уравнение также можно организовать следующим образом: человеческие ресурсы — это путь, метод, а управление — это цель , цель.
Хотя это не синонимы, их отношения тесно связаны.
Эти подразделения могут и должны действовать сообща в различных ситуациях внутри компании.
Это относится, например, к найму персонала, оценке производительности , развитию талантов, повышению вовлеченности, перераспределению персонала, политике продвижения по службе и антикризисному управлению.
Основные принципы управления людьми
Управление людьми можно разделить на пять столпов.
Управление персоналом основано на пяти основных элементах.
Всегда помните о каждом из них при разработке стратегии , которая ценит и квалифицирует тех, кто ежедневно помогает вашему бизнесу становиться сильнее.
Мотивация и вовлеченность
Первый фундаментальный принцип хорошего управления людьми — всегда поддерживать высокую мотивацию сотрудников .
Им необходимо знать, что они меняют мир к лучшему и что вся их работа получает должное признание.
Без вовлеченности падает индивидуальная производительность и, следовательно, снижается и общая производительность.
Здесь на помощь приходят лидеры компании: они должны гарантировать приверженность своих команд или продумывать стратегии, которые позволят команде снова получать удовольствие от выполнения своих обязанностей.
Хороший способ сделать это — ценить своих сотрудников.
Для этого покажите, насколько они важны и насколько важна работа каждого из них для хорошего прогресса в целом.
Еще одна мера, которая может сработать, в зависимости от бизнес-модели, — это введение системы бонусов за достигнутые цели .
В нем каждый раз, когда сотрудник выполняет свою ежемесячную цель, он получает тот или иной бонус.
Рассматривайте это как признание оказанных услуг.
Это может послужить мотивацией для других и создать атмосферу здоровой конкуренции среди членов вашей команды.
Также учтите, что это инвестиции.
Представьте, сколько денег вам пришлось бы потратить, чтобы уволить немотивированного сотрудника, открыть процесс отбора, нанять нового человека, научить его обязанностям и заставить его не отставать от остальных.
Все это можно свести к минимуму с помощью эффективной политики управления персоналом .
Коммуникация
Общение является основой любых отношений и должно поддерживаться такими принципами, как безопасность, прозрачность и доверие.
Без здорового внутреннего диалога большая часть информации может исчезнуть – и организации есть что терять.
Плохо объясненный приказ или неверно истолкованное сообщение ведут к недопониманию и путанице.
Управление людьми также означает использование ясного и объективного языка, чтобы не было шума.
Поэтому обязательно отправляйте информацию в письменном виде, виртуально или на бумаге.
Это затрудняет возможность искажения передаваемого сообщения .
Также используйте и злоупотребляйте обратной связью .
Эта обратная связь помогает сотруднику понять, находится ли он на правильном пути или ему нужно совершенствоваться в какой-то области.
Это также способ более внимательно и быстро оценить работу вашей команды.
Делая это, всегда выбирайте искренность .
Жесткая конструктивная критика лучше, чем закрывать глаза и делать вид, что ничего не происходит: можете быть уверены, что вскоре проблема возникнет и с гораздо большей силой.
Работа в команде
Умение работать в группах имеет важное значение для управления людьми.
Общее благо должно быть выше всякого тщеславия .
Укрепление этого идеала имеет важное значение для здорового функционирования рабочей среды.
Развитие групповой динамики , которая подчеркивает дружеские отношения, подчеркивает сходство и минимизирует различия, является действенной стратегией построения сплоченной команды.
Наличие этой близости означает, что мы можем поддерживать друг друга в трудные времена, а также гарантирует, что производство не снизится, даже если у кого-то возникнут проблемы .
Каждый профессионал должен осознавать свою роль в организации, чтобы чувствовать себя более ценным в глазах целого.
Проведение периодических встреч с командами также может помочь более внимательно следить за происходящим.
В этих пространствах постарайтесь поощрять обмен идеями и рассказы о том, что идет не так хорошо.
Коллективное мышление может дать хорошие ответы.
Также помните, что жизнь – это не только работа.
Очень важно создавать моменты отдыха среди членов команды.
«Счастливые часы», вечеринки в конце семестра и другие виды встреч могут очень помочь улучшить взаимопонимание.
Навыки и компетенции
Идеального сотрудника не существует. У каждого есть положительные стороны и трудности .
Но это не мешает максимизировать сильные стороны и смягчить слабые.
Еще одной важной задачей управления людьми является оказание помощи в процессе развития навыков, необходимых сотрудникам для достижения своих целей.
Хороший способ выявить потенциал и трудности — назначить сотрудникам показатели, которые помогут измерить достигнутую производительность .
Совет здесь — использовать какой-нибудь KPI — показатель эффективности .
Существует несколько типов, которые можно использовать, в зависимости от функции каждого из них.
Это может быть эффективность, результативность, производительность, качество, индекс продаж и многие другие.
Что касается оценщиков поведения, то можно принять тестовую модель анализа поведенческого профиля .
Например, с помощью метода DISC вы можете определить, какой тип личности больше всего выделяется у данного сотрудника: властный, влиятельный, осторожный или стабильный.
Из этого определения можно проанализировать, какую область можно улучшить .
Например, если профиль осторожный, это означает, что сотрудник всегда стремится к точности, не действует импульсивно и мотивирован стремлением к высокой производительности и эффективности.
Обучение и совершенствование
Как только вы обнаружите пробелы в навыках , которые можно улучшить, пора переходить к обучению.
В качестве стимула компания сама может проводить семинары для сотрудников или записывать некоторых из них на внешние курсы и лекции.
Впоследствии люди, прошедшие это улучшение, могут выступать в качестве распространителей всего, что они узнали.
В конце концов, каждый может насладиться контентом.
Целью здесь является стимулировать поиск знаний и продемонстрировать, что компания верит и инвестирует в потенциал своих специалистов.
Хотите ли вы большей поддержки, чем эта, чтобы все продолжали работать с самоотдачей и преданностью делу?
Как стратегически управлять людьми?
Управление людьми – это стратегическая деятельность, поскольку успех бизнеса зависит от эффективности работы его сотрудников.
Хорошие примеры управления людьми показывают, что без целостного подхода, при котором цели HR совпадают с целями компании, шансы на получение хороших результатов снижаются.
Сюда входят такие действия, как:
Планирование талантов : выявление и развитие профессионалов , способных занять ключевые позиции в будущем.
Непрерывное обучение : инвестиции в обучение для улучшения необходимых навыков.
Оценка эффективности : регулярное измерение прогресса сотрудников в достижении поставленных целей.
Управление организационным климатом : создание здоровой рабочей среды , которая мотивирует команду
Признание и удержание : создавайте программы, которые ценят сотрудников и снижают текучесть кадров.
Ценя человеческий капитал и поощряя инновации, компания создает среду, способствующую устойчивому росту, повышая свою конкурентоспособность и обеспечивая активный вклад сотрудников в достижение результатов.
Это стратегический подход в управлении людьми.
Каких ошибок следует избегать при управлении людьми?
Обеспечение благополучия сотрудников – одна из функций руководителя.
Не менее важно, чем знать, что такое управление людьми, осознавать ошибки, которых следует избегать в этом стратегически важном секторе.
Как показано в статье Oracle (на английском языке), ошибки в управлении персоналом могут стоить дорого, порождая финансовые затраты и большие затраты времени , поскольку окончательное решение проблемы увольнения может занять до 318 дней.
Ниже вы узнаете, как этого избежать.
Отсутствие четкого общения
Одной из ошибок, приводящих к наибольшим потерям при управлении людьми, является отсутствие коммуникации.
Именно на это указывает исследование «Цена плохой коммуникации» (на английском языке), опубликованное Обществом управления человеческими ресурсами (SHRM).
Хотя исследование и не является новым, оно остается актуальным, поскольку оно указывает на ошибки, которые все еще распространены в компаниях и которые могут привести к потерям около 62 миллионов долларов США в год.
Чрезмерная централизация решений
Содержание веб-сайта Great Place to Work очень четко указывает на неспособность делегировать полномочия как на одну из ошибок, допускаемых лидерами.
Руководители , которые чрезмерно централизуют полномочия по принятию решений, в конечном итоге подрывают самооценку своих сотрудников, которые, таким образом, чувствуют, что их не слышат.
Более того, риск неудачи возрастает, поскольку преобладает точка зрения только одного человека , которая рано или поздно окажется ошибочной.
Не справляюсь с конфликтами
Если понимать буквально, что такое управление людьми, как не умение управлять личностями и неизбежными конфликтами между ними?
Поэтому управлению людьми необходимо всегда быть начеку, чтобы разрешать конфликты , как только они возникают.
Это также способ укрепить власть и обеспечить безопасность, дав понять вовлеченным людям, что есть лидерство и руководство.
Отсутствие развития и обучения.
Другая статья журнала Exame показывает, что 9 из 10 руководителей уже сталкиваются с нехваткой талантов в своих областях.
Учитывая этот сценарий, неспособность инвестировать в обучение и квалификацию является настоящим «грехом», которого следует избегать любой ценой.
В той же статье также показано, что к 2027 году навыки, необходимые сегодня для найма, должны будут измениться, поэтому те, кто не идет в ногу со временем, останутся позади.
Перегрузка работой
Опрос, опубликованный на портале G1, показывает, что 43% бразильских работников считают себя перегруженными работой.
Помимо проблем с профессиональным здоровьем, таких как выгорание и стресс, чрезмерная работа снижает эффективность сотрудников , что приводит к снижению качества продукции.
В успешных компаниях этой ошибки обычно избегают при управлении людьми, поскольку их лидеры знают, что количество не является и никогда не будет синонимом хорошо выполненной работы.