Хотя можно подать заявку на API напрямую, в первые дни это Список номеров мобильных телефонов Telegram в Камбодже было возможно только через WhatsApp Business Solution Provider (BSP). Сегодня партнерство с такой службой по-прежнему широко выгодно. Однако многие компании испытывают трудности с пониманием того, как BSP могут на самом деле помочь, а также с поиском подходящего решения для своих нужд. Поэтому в этой статье мы рассмотрим роль и цель WhatsApp BSP, а также критерии, которые следует учитывать при выборе партнера по автоматизации WhatsApp.
Кто такой поставщик бизнес-решений WhatsApp (BSP)?
Согласно справочному центру WhatsApp , поставщики бизнес-решений WhatsApp (BSP) — они же WhatsApp Partners — это всемирное сообщество сторонних экспертов по бизнес-платформам WhatsApp. Они помогают вам настроить API, убедиться, что ваш вариант использования соответствует политикам WhatsApp Business и Commerce, более эффективно общаться с вашими клиентами, а также предлагают поддержку клиентов.
Другими словами, BSP выступает в качестве посредника между API WhatsApp и вашей компанией, что может принести пользу всем сторонам. Например, WhatsApp пользуется улучшенным управлением клиентами, в то время как вы получаете решение, которое является более ресурсоэффективным и бюджетным, чем попытка управлять всем этим внутри компании. Кроме того, каждый партнер BSP предлагает набор функций и льгот, что позволяет вам находить варианты, которые лучше соответствуют вашим целям и требованиям.
Почему WhatsApp работает с партнерами?
С точки зрения Meta, передача управления процессами API на аутсорсинг партнерам весьма практична — это менее ресурсоемко и значительно более рентабельно, поскольку сводит к минимуму необходимость нанимать больше сотрудников.