第四阶段:实现持续改进

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arzina221
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第四阶段:实现持续改进

Post by arzina221 »

经验表明,这有时可能达到百分之几十。我们为一位客户建立了一个常设活动团队,并研究如何更有效地组织活动的实施。这使得营销活动执行成本节省了高达 30%。同时,质量得到提高,显着降低了错误率和相关的恢复操作。

第三阶段:获得沟通见解
在这个阶段,活动管理组织坚如磐石。活动在时间和预算范围内进行,并满足设定的质量要求。现在是时候看看活动的结果了。这些活动是否在新客户、交叉销售或更高的客户满意度方面取得了足够的成果?为了深入了解这一点,收集、记录然后分析信息非常重要。这使您可以深入了解谁做出了回应或没有做出回应,营销活动的哪些渠道和部分对营销活动的成功做出了贡献,目标群体最初对营销活动的看法以及所提供的优惠。

这些沟通见解对于确定您是否走在正确的道路上以及是否仍有改进的机会至关重要。这也意味着活动管理组织必须扩大市场研究人员和分析师的规模。他们与活动经理一起将获得的见解转化为改进。


在最后阶段,您已经建立了一个持续的流程,在其中开发、实施、评估和改进活动。获得的见解可供每个人使用,“经验教训”将应用于未来的活动中。此外,我们定期研究如何更有效地组织活动管理组织。这样可以控制成本和交货时间,保证执行质量,并从活动中获得尽可能高的结果。此外,该组织能够随着技术、渠道和数据的最新发展而成长。

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入门提示
无论公司处于哪个阶段,每个组织都可以实 希腊电报数据 现上述目标。这不会在一夜之间发生,但可以在可预见的未来分阶段推出。如果您想通过将有效性和效率结合起来开始以结果为导向的沟通,以下是一些技巧。

首先确定公司目前处于哪个阶段,并仔细研究当前正在实施的活动。有多少个活动以及这些活动有多复杂?目前它们是如何实施的?
然后检查您是否拥有适合此阶段的组织文化。重要的是,有一个适合您现在作为活动管理团队的结构。
确定您想要发展到哪个阶段以及何时实现这一阶段。这不必在所有情况下都是第四阶段。
想想你想要进入的阶段需要什么。例如,这涉及员工、流程、工具和组织。然后提供与当前情况的差异的见解。
制定并实施过渡计划。分阶段进行,慢慢来。定义中期里程碑并庆祝所取得的成功。我们的经验是,没有什么比出色地执行一项活动并明确已经实现了预期结果(或更多)更好的了。
两个世界在一起
乍一看,效率(基础设施、流程和程序)和有效性(有针对性和具体的沟通)似乎是不相容的。一方面以标准化为常态,另一方面灵活、差异化。然而实践证明,情况不一定如此。技术的发展使组织能够创造一个
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