对于希望成为行业思想领袖、让网站成为业务增长驱动力、改善销售培养并吸引潜在买家的企业来说,内容营销是一种有效的营销方式。事实上,内容营销做得好可以发挥许多重要的业务功能,例如产生新的潜在客户、培养渠道中已有的潜在客户以及帮助达成交易。
内容营销产生的潜在客户是出站营销的三倍多,但成本却降低了 62%。
然而,内容营销过程比想象中要复杂一些,特别是如果你想看到回报的影响。确保在你的过程中同时使用策略和执行,并找到一个可以培训团队成员并最终扩大规模的多步骤方法。我们分享的这种方法涵盖了你制定良好策略和成功营销活动所需的每一个步骤。
如何通过七个步骤进行内容营销:
1. 利用问题制定策略
令人惊讶的是,策略是内容营销人员经常忽视 瑞典 whatsapp 号码列表 的一个步骤。虽然这似乎很重要,但有时人们倾向于依靠直觉而不是真正的业务需求。所以总是从问问题开始,以指导策略。
好的策略是由好的问题驱动的。例如,什么与我的买家相关?什么与我的销售渠道相关,以填补我所缺乏的一些需求?我的买家是否了解我公司的价值主张?哪些痛苦和挑战促使我的买家采取行动?我的买家对他们的业务有什么期望?
例如,如果您需要更多刚接触您的业务的顶级潜在客户,您可以考虑提供针对特定购买群体及其独特问题而设计的高端电子书、教育性博客文章或 Youtube 视频等提高知名度的内容。或者,如果您的销售流程需要改进,请围绕单页纸制定策略,您的销售团队可以单独与热门潜在客户分享这些内容。制定内容策略可以而且应该让您的销售团队参与其中。
2. 构思:主题、主题和标题
主题、主题和标题比您想象的更重要。选择能够满足买家对关键内容需求的主题。如果您不是 100% 确定,请在此阶段进行一些研究。查看您的受众可能正在搜索的关键字,看看如何用有用的内容回答这些问题(并确保您的标题经过关键字优化!)SEMRush 是进行查询研究的好工具。我们还使用 BuzzSumo 调查具有高响应率的内容。此外,作家和营销人员需要花时间与买家及其销售团队交流。在流程早期记录买家提出的关键问题,以指导内容创建流程。
问:哪些主题的搜索量高,或者在销售对话中经常出现?通常,最好的主题不是由新产品发布驱动的,而是通过了解买家首先在寻找什么来驱动的。最好始终遵循关键字策略。
进行一些研究后,记录主题和话题。我们建议使用便签并将主题分组为更大的类别(主题)。这种规划练习可以在一定程度上帮助防止写作障碍(在组织层面)。迭代和改进主题和主题组。将迭代和参与度分析作为内容创建的持续过程。甚至可以尝试重新命名文档,看看响应率是否会随着时间的推移而提高。
3. 确定格式
格式通常是最有趣的部分。您已经确定了需求、主题和标题——现在您可以发挥创意了。通常,您可以从一种更强大的格式(如视频网络研讨会或成熟的 PDF 指南)开始,然后重新制作成更短的版本,这是我们在内容流程中很快就会讲到的一步。Ironpaper 博客充满了独特且有影响力的内容营销格式创意,例如这些关于数据驱动博客文章创意的提示。
太多组织锁定一种格式,没有进行太多试验。需要有试验格式的空间,就像主题、话题和标题的迭代过程一样。尝试不同长度的内容(从短到长)。尝试报告而不是访谈。尝试电子书而不是更多视觉内容。
4. 撰写、设计或以其他方式制作要约
顾名思义,创建您构想的报价。要将您的想法付诸实践,请务必聘请具有您所在行业经验的作家或内容创建者。通过研究或过去的经验,这个人或团队应该能够用您的受众的语言说话,并清楚地表达相关的价值主张和痛点。创意团队需要遵循一个通用的信息系统,使他们能够“忠实于”买家的需求和价值陈述。
事实上,很多时候您公司的领导者(无论他们是否是内容专家)都可以提供您的营销团队可能没有考虑到的最佳想法和角度,因此请尽早获取他们的意见并让他们对您正在创建的内容感到兴奋。
5. 质量控制
质量很重要,但发布速度也很重要。因此,您可能希望减少编辑过程中的“环节”。首先,尽量减少查看每项内容并提供批准印章的人数。您只会看到市场上发布的内容的回报,而埋在草稿和修订中的内容永远不会对您的业务产生影响。
减少质量控制过程中的障碍并不意味着取消编辑监督。事实上,你应该尽一切努力改善反馈循环,尽早展示概念并在流程早期建立编辑参与度。你必须培训此过程中的所有参与者不要进行微观管理,并为提供客观而非主观反馈设定明确的标准。关注“所说的内容”而不是风格。
6. 利用出版渠道、营销计划和销售支持来激活内容
现在您已经创建了引以为豪的内容,所以不要让它被隐藏起来。即使在您的网站上发布内容然后称之为“完成日”也是不够的。为了选择发布和分发渠道,请考虑您最初制定战略的使命。如果您需要扩大受众范围,请启动付费广告活动。要吸引网站潜在客户,请将您的优惠放在登录页面后面,并在您网站的可见位置添加号召性用语按钮。如果您想培养潜在客户,请制定一个培养计划,允许在销售支持中使用内容以及使用各种类型的电子邮件。
了解渠道的目的对于制定内容目标至关重要。避免使用虚荣指标(如流量或点击率)的常见陷阱,并专注于更多与业务相关的指标,例如获得的合格潜在客户或合格潜在客户的视频观看时间。随着越来越多的 B2B 公司采用基于帐户的营销 (ABM) 实践,选择正确的渠道和分发机制至关重要。不要被提供最佳方法的“大师”所迷惑。相反,你应该自己测试买家细分、渠道、主题、标题和话题。始终进行测试。
查看参与度数据。询问买家的反馈。跟踪销售团队如何使用内容,并找到帮助他们在销售过程中使用内容的方法。
7. 分析、测试和重新利用
进行测试以产生持久影响。测试可大可小——您可以测试一些简单的东西,比如标题,也可以针对潜在客户群体开展整个替代活动,并使用特定语言。您对内容产品进行的测试越多,您收集的数据就越好,您就越能优化未来的内容营销计划。
确保跟踪对销售团队有意义的 KPI,例如产生的优质潜在客户和内容的转化率,因为浏览量或点击量等“模糊”指标的价值可能会在营销和销售之间的裂缝中丢失。
当您开始了解哪些信息、格式和定位策略适合您时,您可以将内容重新用于不同的简短格式,如较短的电子书、信息图表、简短视频、网站页面副本以及社交帖子和图形。