Почти 9 из 10 респондентов (89%) указали, что продолжат практику такого рода в 2021 году . Важно сравнить эти данные по состоянию на 11 августа с теми, которые были номера телефонов людей список указаны в предыдущей консультации, проведенной в апреле McKinsey, там видно, что желание продолжать использовать эти методики выросло на 11,25%, что говорит о том, что B2B владельцы бизнеса, которые больше полагаются на эти методы, поскольку они ощущают преимущества их использования.
Это увеличение уверенности также приводит к росту или сохранению бюджета, выделенного на капитальные затраты (41% ожидают, что они увеличатся) и операционные расходы (40% ожидают, что они увеличатся) инвестиции в отрасль в ближайшие пять лет .
Цифровая трансформация, вызов и возможности в равных частях для B2B-компаний
Огромный рост цифровых инструментов открывает критически важные возможности для B2B-компаний .
Цифровая трансформация B2B-продаж может помочь компаниям сократить бюджет, выделяемый на посещения, расширить охват и значительно повысить эффективность продаж. Между тем, это представляет собой преимущество для клиентов, которые требуют новых, более безопасных, быстрых и гибких способов взаимодействия и будут продолжать делать это в долгосрочной перспективе, вознаграждая те компании, которые знают, как правильно работать с этими каналами.