如果您有这种想法，您并不孤单。在 2017 年计划的 820 亿美元联邦 IT 支出 阿根廷手机号 中，约有 78% 的预算用于维护遗留 IT 投资。这些支出远远超出了过时的网络浏览器，展望未来，IT 现代化是确保高效支出和安全的必要条件。然而，许多机构不知道从哪里开始制定简明有效的现代化计划。
本月的 DorobekINSIDER Live 节目“理解政府 IT 现代化”汇集了联邦通信委员会首席信息官 David Bray、前 OMB 联邦副首席信息官兼电子政务办公室副署长 Lisa Schlosser、农业部风险管理局首席信息官 Chad Sheridan 和 GovLoop 特约撰稿人 Francesca El Attrash-Ukaejiofo，以扩展 GovLoop 最近的指南“您的 IT 现代化路线图”中的想法并解释如何立即在您的机构中启动 IT 现代化战略。
主持人 Christopher Dorobek 在会议开始时强调，许多人仍然对 IT 现代化的具体含义感到困惑。El Attrash 解释说：“IT 现代化是组织现有应用程序、基础设施和软件的不断发展，以适应不断发展的机构战略。”
虽然每个机构都有不同的目标和现代化需求，但 IT 现代化本质上归结为机构增强基础设施和流程，以帮助政府雇员更好、更有效地完成工作，为美国人民提供服务。
现代化对政府机构来说很重要，主要有两个原因。首先，遗留系统的维护成本极高，而且成本还在不断上升。Bray 解释说：“平均而言，各机构将其预算的 75-80% 用于维护遗留系统。”
为了应对这一问题，Bray 和他在 FCC 的团队有意推动现代化，以减少他们在遗留系统上的支出。然后，他们能够将遗留系统维护的支出从预算的 80% 减少到 50%，并将提供解决方案所需的时间从几个月缩短到几天。
其次，各机构必须制定 IT 现代化计划来保护其基础设施。“当应用程序或基础设施寿命终止或不受支持时，它们就无法得到保护，”Schlosser 解释道。这带来了固有的安全风险，并有可能对各机构的生存构成威胁。
谢里丹解释说，风险管理署收集了许多美国人的个人身份信息，而这些人本来就不愿将自己的数据交给政府。“如果我们因为无法实现现代化而面临数据泄露，人们就不会参与我们的项目，从而使这些项目不再可行。”
尽管需要现代化，但机构在现代化过程中仍面临许多挑战。机构要有效实现现代化，必须克服的第一个挑战是反对现代化的文化。“制定 IT 现代化计划时，您应该意识到，您必须打破数十年来围绕我们如何购买、构建和部署技术的文化，”Schlosser 解释道。如果没有文化适应，就很难采取更敏捷的 IT 方法。
第二个挑战是如何在机构内部构建 IT 现代化。许多机构都从严格的 IT 角度看待它，但这是有问题的，因为机构不能在不考虑业务方面的情况下进行现代化。Sheridan 说：“我们必须停止将现代化作为一个 IT 项目来谈论，而要开始审视它的价值主张，并从业务交易的角度来解释它。”
展望未来，从业务角度看待 IT 现代化将是成功的关键。Bray 强调，机构必须让所有利益相关者参与进来，并列出价值主张选项。从公众到私营部门合作伙伴，再到机构员工，参与 IT 现代化计划的每个人都必须得到透明的信息，以便他们能够提供意见，使该计划取得成功。